El programa TikTok Change Makers es el primer programa de impacto social de seis meses de la plataforma que involucra a un grupo de 50 creadores y organizaciones sin fines de lucro a nivel mundial, con el objetivo de ayudarlos a “impulsar un impacto aún mayor en torno a sus causas”, dijo TikTok al anunciar el programa. El objetivo es promover el cambio social y a los creadores o organizaciones sin fines de lucro que utilizan #TikTokforGood, con una donación de $1 millón a 30 organizaciones globales y locales para apoyar su trabajo.

Si bien el programa no trabaja directamente con agencias, Grace Murray Vázquez, vicepresidenta de estrategia de la agencia de influencers Fohr, explicó que esta iniciativa llega en un momento importante para que la plataforma demuestre que está invirtiendo en causas sociales y continúe haciendo crecer su marketing de influencers. Y podría ser una gran ayuda para las agencias que manejan clientes prosociales. También ayuda a presentar TikTok desde una perspectiva más positiva.

“Este enfoque es más una declaración de TikTok sobre quiénes son y el valor global y cultural de la plataforma”, dijo Vázquez. “La lista de creadores es un fuerte contrapeso a la percepción en Estados Unidos de que TikTok es un foco de desinformación y una amenaza a la seguridad”.

Esto se produce mientras continúan las conversaciones sobre la prohibición o venta de TikTok en los EE. UU., y la semana pasada, según se informa, la compañía planeó grandes despidos de sus equipos de operaciones y marketing. Los recortes afectarán el soporte, las comunicaciones y el contenido, y el actual equipo global de operaciones de usuarios se disolverá y se trasladará a otros departamentos, según The Information.

TikTok no respondió a una solicitud de comentarios sobre el programa.

Llegar a la Generación Z y a nuevas audiencias

Con su precaria posición en este momento, la decisión de TikTok de resaltar su contenido sobre cambio social podría convertirse en una “sólida jugada de relaciones públicas”, siempre que pueda lograr que personas influyentes aprovechen la oportunidad y tal vez se alejen de las críticas por promover el consumismo (TikTok Made Me Cómpralo), sostuvo Rautenberg.

“Esto parece un movimiento muy auténtico y orgánico para TikTok, a la vez que inteligente y estratégico”, dijo Rautenberg. “Permite a las marcas vincularse con creadores y causas que aún generan muchas impresiones y vistas, y no plantea la barrera de simplemente pagarle a alguien para que promocione su empresa”.

Además, el programa podría ayudar a mantener su atractivo para las audiencias de la Generación Z con afinidad hacia las marcas involucradas en temas sociales. Kevin Gonsalves, director de estrategia de la agencia social de Dentsu, ICUC.social, dijo que el uso de estrategias impulsadas socialmente es parte de una tendencia creciente para las agencias, ya sea participando en los programas de TikTok o colaborando en campañas de recaudación de fondos, eventos y usando contenido educativo para alinearse con una causa de la marca.

“Incorporar una adquisición donde los influencers puedan compartir su perspectiva también brindaría una perspectiva poderosa sobre la causa que es más personal de lo que podría provenir de una marca”, dijo Gonsalves. “La Generación Z e incluso los millennials se alinean con marcas que priorizan la responsabilidad social”.

Connor Jones, vicepresidente de marketing de la agencia de redes sociales Butterfly 3ffect, añadió que este incentivo también podría ayudar a la plataforma a atraer audiencias y creadores que vayan más allá de utilizarla como una aplicación de entretenimiento. La medida podría mostrar un “impacto positivo y [the] valor que aporta… y dado el veredicto legal estadounidense que se avecina, [it] Nunca ha sido más importante destacar para la plataforma”, dijo Jones.

Ampliando las áreas sociales en el marketing de influencers

Mientras TikTok lucha contra una posible prohibición o venta en EE. UU., las agencias y creadores de influencers han estado elaborando planes de contingencia para trasladar sus audiencias e inversiones a otras plataformas y diversificar su alcance a través de otras formas. Una investigación de este mes sobre creadores encontró que el 62,7% de ellos considera que TikTok es una parte importante de su estrategia de redes sociales, pero el 49% de ellos ya se está expandiendo a otras plataformas, mientras que el 21,1% planea hacerlo pronto, según la empresa de audio Epidemic Sound.

Sin embargo, este tipo de programas pueden ayudar a hacer crecer esta área del marketing de influencers al brindar otra forma para que las marcas se conecten con los creadores en un proceso examinado, independientemente de la plataforma. Haylee Jason, directora de marketing de influencers de la agencia de medios Wpromote, dijo que muchos clientes orientados a una misión trabajan con influencers y creadores para interactuar con la Generación Z. Programas como este de TikTok hacen que estos creadores sean “aún más atractivos para nuestros clientes”, dijo Jason.

“Desde una perspectiva de seguridad de la marca, el programa también ayudará a las marcas a sentirse más seguras a la hora de alinearse con creadores específicos en torno a causas o cuestiones sociales delicadas porque estos socios potenciales han sido examinados por TikTok”, añadió Jason.

Sophie Crowther, directora de asociaciones de talentos de Billion Dollar Boy, añadió: “Significa que las marcas, para bien o para mal, están mostrando más interés en apoyar una variedad de causas éticas. También significa que hay más espacio para que los creadores colaboren en campañas de asociación ética”.

El impacto aún está por verse en las próximas semanas a medida que se implemente el programa, pero un estudio reciente de Billion Dollar Boy sugiere que hay espacio para el crecimiento con personas influyentes en anuncios caritativos y de impacto social.

“En una asociación reciente con Meta, Billion Dollar Boy analizó más de 300 anuncios de organizaciones benéficas y descubrió que menos del 1% utilizaba creadores en sus campañas”, dijo Crowther.

Colorea por números

¿Funciona realmente la publicidad en las tiendas? Un nuevo estudio de ADvendio entre más de 1.000 compradores estadounidenses parece indicar cierto grado de compromiso: el 64% de los compradores estadounidenses admiten haber comprado impulsivamente cuando estaban físicamente en una tienda, y el 67% dijo que compraron un producto que no tenían intención de comprar después de ver un anuncio en la tienda. Aparentemente eso es cierto para el 78% de los millennials. —Michael Bürgi

Otros hallazgos:

• Compradores estadounidenses interactúe con el 37% de los anuncios publicados en la tiendaen comparación con el 33% de los anuncios tradicionales en línea.
• El 54% de los compradores ha comprado un artículo después de verlo anunciado en una tienda de comestibles.
• En el lado negativo, el 66% de los consumidores dijeron que reciben anuncios no personalizados y El 75 % a menudo recibe anuncios que no le interesan..
• Esto tiene un costo: El 39% es menos leal a los minoristas. que no personalizan el contenido y el 46% de los consumidores gastan menos en minoristas que no ofrecen contenido personalizado.

Despegue y aterrizaje

• Movimientos de cuenta: Como informó Digiday recientemente, Dentsu X obtuvo tareas de AOR de medios para una cadena de restaurantes del sur Zaxby’s … Independiente Lienzo en todo el mundo obtuvo deberes de AOR en los medios de comunicación para un proveedor de alimentos saludables La comida viva de GT … Independiente Dulce de brazo ganó deberes de AOR de medios para Oleo oxidado.
• Movimientos de personal: Independiente de marketing digital SOLICITAR llamado Elizabeth Shea su nuevo presidente… Firma de publicidad cinematográfica CineMedia Nacional contrató al ex director ejecutivo de PHD EE. UU. catherine sullivan como presidente de ventas, marketing y asociaciones… Independiente con sede en Pensilvania Universal Media Inc./Universal Deportes y Entretenimiento promovido kyle cocinar al presidente/director de estrategia.
• John Wolfequien recientemente manejó las comunicaciones para el anapero hizo lo mismo con el 4As y GrupoM antes de eso, y alguna vez fue jefe de la oficina de Ad Age en Nueva York, falleció la semana pasada a la edad de 72 años. Muchos en la industria lo recordaron en las redes sociales como un ejecutivo inteligente, reflexivo y solidario. Digiday envía condolencias a su familia.

Cita directa

“Compresión de margen [by clients] condujo a una situación en la que las agencias buscaban oportunidades de ingresos, y la cadena de suministro en las prácticas de compra les ofrecía algunas oportunidades para poder cumplir con la reducción de margen que pedían sus clientes y encontrar los ingresos necesarios para mantener sus negocios. solvente. Al realizar ese análisis, muchas organizaciones de marketing comenzaron a comprender que la forma en que pagaban [their agencies] y la cantidad que le estaban pagando a su agencia[ies] Ni siquiera estaba cubriendo sus costos. ¿Cómo espera que operen como empresas en ese escenario? Creo que fue revelador para los clientes”.

— Jay Pattisall, vicepresidente y analista senior de agencias de Forrester, explica un efecto secundario que los especialistas en marketing descubrieron como resultado del informe de ANA sobre los reembolsos de las agencias en 2016.

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