Llega el Black Friday y el Navidad, es decir, una de las épocas del año en las que más se consume. Antes de la temporada alta de compras, cerebro ha presentado un estudio centrado en la actitud de los consumidores en relación a este periodo tras encuestar a más de 50.000 personas online en todo el mundo entre junio de 2021 y julio de 2022.
Con la posible recesión que se avecina, este informe muestra que el contenido relacionado con la economía y el dinero nunca ha sido más importante. Las páginas vistas han alcanzado su punto más alto en este tema en 2022, observándose un aumento del 106% entre mayo y junio. Sin duda, como explican los autores, “esta es una oportunidad para que las marcas ofrezcan consejos y herramientas para ayudar a las personas a lidiar con sus preocupaciones financieras”.
En las palabras de Rafael Amieva, director general de Outbrain España, “con el enfoque adecuado, los compradores ocasionales pueden convertirse en los mejores y más leales clientes. Apelando a la facilidad y los precios bajos, los profesionales pueden conectar con nuevos consumidores ofreciéndoles los servicios que realmente quieren y necesitan”.
Mayor conciencia del gasto
Por otro lado, el aumento de la incertidumbre económica también ha hecho que los consumidores sean más conscientes sobre el gasto. Los compradores más cautelosos son mucho más propensos a buscar productos en línea antes de realizar una compra, con un 65,5 % que lo hace en comparación con el 39 % de otros compradores. Sin embargo, es más probable que estos consumidores sean leales a las marcas que les gustan (50 % frente a 39 %).
“El estudio muestra que los próximos meses serán absolutamente cruciales para las marcas que buscan un crecimiento a largo plazo. Si desea llegar a nuevos clientes, establezca una presencia multicanal y prepárese para que investiguen su marca antes de realizar una compra. Y , A medida que los anuncios en la web abierta compiten cada vez más con las redes sociales, los especialistas en marketing que diversifican sus canales estarán mejor a largo plazo”, dice. Víctor Colomer, director comercial de Outbrain España.
A pesar de los desafíos financieros que tendrán que enfrentar, los consumidores son optimistas sobre el futuro. El 60,8% de los encuestados cree que su situación económica mejorará en los próximos seis meses.
Con información de Digiday
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