Después de un histórico acuerdo de privacidad entre Google y docenas de estados, algunos dicen que el seguimiento de la ubicación continuará enfrentando escrutinio, y tal vez más batallas legales, a medida que la industria se vea cada vez más bajo el microscopio.

El lunes, Google y 40 fiscales generales estatales anunciaron un acuerdo de $ 392 millones, el pago legal más grande del gigante tecnológico hasta la fecha, a varios estados y también requieren cambios adicionales en las divulgaciones de sus prácticas de recopilación de datos. Los cargos, encabezados por Oregón y Nebraska, se basan en supuestas actividades de 2014 a 2020 e incluyen cargos de registrar los movimientos de los usuarios incluso cuando les dicen a las aplicaciones que no lo hagan. Según la denuncia, Google engañó a los consumidores e infringió las leyes de protección al consumidor mientras se beneficiaba de los datos.

El próximo año, se requerirá que Google agregue más divulgaciones sobre cómo se rastrean las ubicaciones de los usuarios y cómo se utilizan. La información que Google deberá compartir incluye los tipos de información recopilada, las fuentes de la información, si se trata de una ubicación precisa, hasta qué punto los usuarios pueden evitar que los datos sean un factor en los anuncios personalizados y cómo eliminar los datos si así lo desean. a.

En un comunicado sobre el acuerdo, Google dijo que ya realizó cambios en sus plataformas y que el caso se basó en “políticas de productos obsoletas”. Sin embargo, el fiscal general de Nueva Jersey, Matthew Platkin, dijo que el acuerdo envía un “mensaje claro de que responsabilizaremos a las empresas”. Y en Oregón, la fiscal general Ellen Rosenblum dijo que la privacidad de los datos sigue siendo una “máxima prioridad” para el estado y que un grupo de trabajo presentará un nuevo proyecto de ley en la sesión legislativa de 2023 para dar a los consumidores más control sobre sus datos.

“Durante años, Google ha priorizado las ganancias sobre la privacidad de sus usuarios”, dijo Rosenblum en un comunicado. “Han sido astutos y engañosos. Los consumidores pensaron que habían desactivado sus funciones de seguimiento de ubicación en Google, pero la empresa continuó registrando en secreto sus movimientos y usando esa información para los anunciantes”.

Esta no es la única demanda relacionada con la ubicación que Google ha enfrentado este año. El mes pasado, llegó a un acuerdo con Arizona, pagando 85 millones de dólares después de que el estado lo acusara de obtener engañosamente los datos de ubicación de los usuarios y sacar provecho de ello. Aunque el acuerdo del lunes es el monto más alto que Google ha pagado relacionado con acusaciones de privacidad, el monto del acuerdo sigue siendo menor que el que pagó Facebook en 2019 cuando llegó a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio por $ 5 mil millones por cargos de privacidad relacionados con el escándalo de Cambridge Analytica.

Más allá de Google, otras empresas se han enfrentado a batallas legales relacionadas con la ubicación, incluido Weather Channel y el corredor de datos Kochava, que también cuestionan cómo el seguimiento de la ubicación podría afectar a los anunciantes.

Jason Sarfati, director de privacidad de la empresa de inteligencia de ubicación Gravy Analytics, dijo que un volumen creciente de datos confidenciales relacionados con la ubicación y la biometría hace que sea aún más importante que los reguladores actualicen las leyes para abordar cómo se recopilan ambos. Sin embargo, dijo que no espera una nueva ley nacional de privacidad que se aprobará durante el Congreso cojo, y probablemente tampoco en los próximos dos años, a pesar de algunos avances anteriores este verano.

Incluso sin una nueva ley de EE. UU., las agencias federales han expresado cada vez más sus planes para investigar cómo las empresas recopilan datos de ubicación. En agosto, la Comisión Federal de Comunicaciones dijo que planea investigar si los operadores móviles cumplen con las regulaciones actuales. Mientras tanto, la FTC ha expresado abiertamente sus planes para actualizar las propias reglas de la agencia y, al mismo tiempo, emprender acciones de cumplimiento basadas en las leyes existentes.

A pesar de la lentitud para actualizar las leyes, Sarfati dijo que las empresas de tecnología han sido más rápidas que otras industrias para hacer cambios por su cuenta. (Mencionó la industria tabacalera que “cayó peleando”).

“Deberíamos centrarnos en las buenas noticias aquí, que es que Google por sí solo entendió que había un problema que necesitaba ser resuelto”, dijo. “Empiezo a especular, pero creo que podemos inferir cómodamente del lenguaje del acuerdo que Google arregló esto en un vacío del acuerdo real o incluso de las alegaciones fácticas en las que se basa el fiscal general. Así que eso es increíblemente refrescante”.

Otras empresas y organizaciones comerciales también han realizado cambios recientes. Por ejemplo, en junio, Network Advertising Initiative anunció nuevos estándares para el seguimiento de ubicación que fueron adoptados por empresas como Foursquare, Cuebiq y Precisely PlaceIQ.

“Cuando tienes un acuerdo como este, llama mucho la atención”, dijo David DeLuc, vicepresidente de política pública de NAI. “En muchos sentidos, es bueno para el resto de la industria ver que los reguladores están prestando atención y realmente se preocupan y que deben ser responsables”.

El acuerdo también muestra la necesidad de que las empresas coordinen las cuestiones y prácticas de privacidad en todas las divisiones y aplicaciones, según Murat Kantarcioglu, profesor asistente de informática en la Universidad de Texas-Dallas.

“Esto envía un mensaje fuerte y fuerte de que lo que dices que estás haciendo debe estar alineado con lo que estás haciendo”, dijo Kantarcioglu, académico visitante en el Laboratorio de privacidad de datos de Harvard. “Es posible que las grandes empresas con diferentes incentivos no estén bien alineadas con respecto a lo que afirman con respecto a la privacidad de los datos… El seguimiento no debería ser tan fácil”.

Con información de Digiday

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