La reestructuración gerencial anunciada por Dentsu el lunes se esperaba desde el momento en que Wendy Clark, su directora ejecutiva saliente de Dentsu International, dijo que dejaría la compañía a fines de este año.

Sin embargo, hay movimientos dignos de mención en cuanto a quién puso el holding de agencias controlado por Japón en su equipo de gestión ejecutiva del grupo de 21 personas. Y todo es en nombre del crecimiento, dijo el presidente y director ejecutivo de la empresa matriz, Hiroshi Igarashi: “Esto nos permitirá lograr un crecimiento comercial global y mejorar la rentabilidad a través de sinergias y una mayor eficiencia”.

Aquí hay seis puntos de interés en las noticias:

  • En primer lugar, Dentsu se deshizo de dos empresas independientes: Dentsu Japan y Dentsu International, que incluían las agencias y empresas del resto del mundo (esta última empresa estaba supervisada por Clark). Con 65.000 empleados que operan en 145 países, un solo Dentsu crea una empresa más cohesionada, pero no cambia drásticamente la forma en que el holding sale al mercado, señaló Jay Pattisall, vicepresidente y analista sénior de agencias de Forrester.
  • Se eliminó una capa de administración, lo que agiliza algunas operaciones y brinda un poco más de simplicidad a las operaciones de Dentsu, agregó.
  • Poniendo un fuerte énfasis en los clientes y el crecimiento de los mismos, Dentsu nombró a Jacki Kelley, actualmente CEO de Dentsu International Americas, directora global de clientes para sus funciones actuales. Eso podría deberse en parte a que algunos de los clientes más grandes de Dentsu (incluidos Mondelez, American Express, Disney, Marriott y Coca Cola) tienen su sede en los EE. UU., señaló Pattisall. Pero agregó que también señala un “voto de confianza en las operaciones de América del Norte para que también sean responsables de la función de gestión de clientes”, dijo, y calificó a Kelley de “muy calificada y capaz”.
  • La gerencia de alto nivel refleja las raíces japonesas del holding: Igarashi conserva su control sobre la empresa matriz como presidente/CEO, y sus jefes de gobernanza, asuntos corporativos y estrategia/integración y recursos humanos también son japoneses. “No debe haber ningún error, fue y sigue siendo una organización dirigida por Tokio, y esto codifica eso”, dijo Pattisall. “Pero eso es lo que uno debería esperar de Dentsu”.
  • Aún así, se ha puesto cierto esfuerzo en la diversidad. Por primera vez en la historia de Dentsu, el director financiero no es japonés: Nick Priday reemplaza a Arinobu Soga. Otros nombramientos de alto nivel para el equipo de gestión ejecutiva del grupo, además de los jefes de las regiones globales, incluyen a Jeremy Miller, quien se unió a Dentsu procedente de McCann Worldgroup hace solo dos meses y ahora es director de comunicaciones de la empresa matriz; y el CEO de Merkle, Michael Komasinski, quien ahora es el CEO de CXM, la unidad renombrada de Merkle que es un elemento importante de la empresa, ya que abarca medios, datos y tecnología.
  • Peter Huijboom continúa al frente de los medios a nivel mundial. “Los medios son la mayor parte del negocio de Dentsu a nivel mundial”, agregó Pattisall.

¿Esto alterará la clasificación de Dentsu entre sus compañeros holding, en influencia o influencia? Pattisall no lo cree así, además de una alta dirección un poco más optimizada. “No hay nada en esto que signifique una ventaja o desventaja” para Dentsu, dijo Pattisall.


Dentsu’s management restructure boosts U.S. execs while reinforcing Japanese roots

Con información de Digiday

Leer la nota Completa > La reestructuración de la gestión de Dentsu impulsa a los ejecutivos estadounidenses al tiempo que refuerza las raíces japonesas

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