Este es un extracto del libro electrónico PPC Trends 2024 de SEJ, nuestro resumen anual de opiniones de expertos sobre lo que puede esperar en el transcurso de los próximos 12 meses.

La inflación está afectando a todas partes, incluso a las subastas de anuncios.

Este año, los contribuyentes ofrecen orientación sobre cómo afrontar estos costos crecientes. Algunos señalan que buscar directamente precios de costo por clic (CPC) más bajos puede no ser la respuesta.

El asesoramiento incluye:

• Valide y sea dueño de los datos de rendimiento de su campaña para asegurarse de tener una imagen precisa de los gastos y los ingresos.
• Céntrese en los resultados comerciales en lugar de en los indicadores clave de rendimiento (KPI) individuales como el CPC.
• Mejorar la calidad de las campañas y el valor de las conversiones.
• Diversifique sus campañas para apuntar a diferentes intenciones, etapas de compra y plataformas.

El hilo común que recorre las citas es que tendrá más éxito extrayendo todo el valor posible de los CPC tal como están, que persiguiendo opciones más baratas. Un costo no significa mucho hasta que se compara con su beneficio.

El próximo año, probablemente necesitará ser muy bueno en el análisis de costos y beneficios.

Si tuviera que resumir las ideas de este artículo en tres frases, serían:

• La reducción de costos, por sí sola, no siempre es la solución.
• No te obsesiones con lo que no puedes controlar; hacer que el mayor costo valga la pena.
• No sigas sin pensar las métricas que te proporcionen. Valida tus datos.

Mejore el valor de un clic en lugar de intentar reducir el costo

Amy Hebdon, fundadora y directora general de Paid Search Magic

Primero, comprenda que el costo por clic (CPC) no es un indicador clave de rendimiento (KPI) sólido.

La peor respuesta al aumento de los costos de los clics es intentar reducir los CPC promedio agregando clics de menor costo (y de menor calidad).

En su lugar, trabaje para obtener aún más valor de los clics premium aumentando la probabilidad de conversión. Concéntrese en la experiencia del usuario (UX) de la página de destino, aclare su oferta para hacerla más atractiva y califique a su audiencia para que cada clic probablemente resulte en un nuevo cliente.

Al medir y aumentar el beneficio por clic, el impacto del aumento de los costes de los clics disminuye.

No puedes controlar el CPC, así que concéntrate en lo que puedas

Andrea Atzori, directora, Ambire

Dadas las crecientes preocupaciones sobre lo que parecen ser tendencias bien establecidas de aumento del costo por clic (CPC), junto con las recientes revelaciones de subastas orquestadas y aumentos de CPC dentro de ciertas plataformas publicitarias, no sorprende que haya surgido el problema de la inflación del CPC. como un tema de suma preocupación para la gran mayoría de los especialistas en marketing y empresas.

Muchos de los que dependen de las campañas en medios pagos como piedra angular de sus estrategias (ya sea con el objetivo de atraer tráfico, facilitar la adquisición de clientes o ambas cosas) han visto de primera mano el impacto de la inflación del CPC.

No hay duda de que, especialmente para las pequeñas y medianas empresas, vivimos tiempos difíciles. Todos hemos escuchado historias de dueños de negocios preocupados por lo difícil que es arreglárselas.

Entonces, ¿aquellos que ingresan al mercado ahora o que no tienen los medios para desafiar presupuestos más grandes deberían darse por vencidos por completo y buscar otras opciones?

En mi opinión, absolutamente no. Aunque es difícil, todavía se pueden hacer cosas para aliviar los altos costos publicitarios y dirigir las campañas hacia una mayor rentabilidad.

Para empezar, podemos centrarnos en mejorar la calidad general de la campaña y los anuncios; esto es un hecho, un aspecto fundamental que no puede pasarse por alto.

Pero también podemos considerar mejorar otras métricas sobre las que tenemos un control más directo, como las tasas de conversión y los valores promedio de las transacciones.

Las cosas básicas y el sentido común ayudarán mucho aquí.

Además, debemos desviar nuestra atención de los indicadores de marketing a los objetivos y mediciones reales del negocio.

Esto significa alejarse de modelos de atribución obsoletos como el último clic y centrarse más en resultados centrados en el negocio, como el valor de vida del cliente (CLV) y el margen de beneficio.

En nuestros esfuerzos por manejar de manera eficiente el desafío de aumentar el CPC en plataformas publicitarias conocidas como Google Ads y Facebook, es vital investigar vías alternativas y menos competitivas.

Las plataformas centradas en temas y frases más específicas, como Quora y Reddit, pueden ofrecer oportunidades para aliviar la carga financiera vinculada a los costosos CPC y los términos de búsqueda altamente competitivos.

En consecuencia, mientras planificamos para 2024, debemos enfatizar la experimentación y las pruebas en plataformas menos saturadas.

Al diversificar nuestros canales publicitarios y contemplar estas alternativas, podemos optimizar nuestro presupuesto publicitario, ampliar nuestro alcance a una audiencia más amplia y reducir el impacto del aumento de los CPC.

En última instancia, los CPC son sólo un número, un número relativo a su contexto y que, como tal, sólo puede medirse dentro de ese contexto.

Entonces, si bien nuestra capacidad para controlar la inflación de los CPC puede ser generalmente baja, centrarse en lo que podemos hacer para influir en el contexto podría ayudarnos a esforzarnos y ofrecer resultados superiores al promedio y, como tal, preocuparnos menos por los CPC.

Haga que su marketing sea rentable centrándose en diferentes plataformas y etapas del embudo

Corey Morris, presidente/director ejecutivo, voltaje

Manejo de la inflación CPC

Como sugieren los datos históricos (y las tendencias continúan aumentando), se espera que el costo por clic (CPC) de Google Ads aumente en varias industrias en 2024. Esto llega en un año en el que la economía ya ha enfrentado su parte de desafíos.

Entre 2022 y 2023, el CPC promedio aumentó aproximadamente un 5 % y el costo por cliente potencial (CPL) aproximadamente un 20 %, lo que significa un salto significativo con respecto a años documentados anteriormente. Teniendo en cuenta las tasas de inflación del CPC anteriores, se espera que el CPC proyectado para 2024 continúe aumentando.

Una de las principales causas del aumento de las tasas de CPC es la competencia. Un número cada vez mayor de empresas están estableciendo su presencia en línea. Asegurar ese primer puesto en los resultados de búsqueda se vuelve cada vez más difícil y, lamentablemente, aumenta el CPC.

Para combatir el aumento de los costes, lo más importante es ser consciente. Reconozca el aumento de los costos y formule una estrategia que beneficie a sus clientes sin forzar sus finanzas ni reducir la inversión publicitaria.

¿Cómo aborda los crecientes costos para usted o sus clientes?

Considere diversificar su enfoque lanzando campañas publicitarias dirigidas a diferentes etapas del embudo. La aplicación de esta estrategia ayuda a optimizar sus costos de marketing, lo que permite implementar otras tácticas de marketing rentables, como marketing por correo electrónico, redes sociales y SEO, que complementan sus campañas de búsqueda paga.

Sea dueño de sus fuentes de verdad y comprenda el valor de un cliente potencial

Navah Hopkins, evangelista, Optmyzr

El gran tema de 2024 es ser dueño de sus fuentes de verdad y reconocer que necesitará probar muchas estrategias y mecánicas “probadas”. Si bien cada año puede presumir de “sentirse cómodo sin estar cómodo”, espero que 2024 esté particularmente lleno de pruebas y preguntas.

Algunos factores que contribuyen a esto son:

1. Debido a la evidencia reciente de inflar el costo por clic (CPC) e influir en el orden de los ganadores de las subastas de anuncios, existen algunas dudas en torno a la tecnología de la plataforma publicitaria (Google) y sus informes. Si bien existen razones válidas por las que se han ajustado los ganadores de las subastas o los precios de los anuncios, el problema más importante para muchos anunciantes radica en la necesidad de una mayor transparencia, junto con características depreciadas (como PMax de solo feed y datos limitados en los informes de términos de búsqueda).

Esto puede generar un creciente escepticismo entre los profesionales del PPC si no se comunica esa transparencia. Tengo la esperanza de que Google pueda recuperar su confianza bien establecida entre los anunciantes, pero es importante reconocer el impacto en las tendencias de PPC de 2024.

2. 2024 será el primer año completo sin Universal Analytics, y espero que algunas marcas sigan clasificando sus datos hasta 2024. Combinado con las crecientes restricciones de seguimiento de las actualizaciones de iOS y la presión regulatoria, espero que muchas marcas Tenemos que invertir en nuevos puntos de referencia.

3. Los tipos de anuncios han cambiado, por lo que es posible que deba reevaluar los presupuestos asignados a los diferentes tipos. Por ejemplo, los anuncios de Demand Gen reemplazaron a Discovery y realmente parecen ser una mejora, mientras que Performance Max perdió su tipo de campaña de “solo feed”. Si bien algunos de estos cambios son benignos, otros requerirán pruebas. Es posible que los presupuestos existentes no tengan en cuenta eso.

Mi consejo más importante para 2024 es asegurarse de comprender el valor de sus clientes potenciales para poder optar por las ofertas y las conversiones basadas en el valor. Si bien muchas cosas están cambiando, esa parece ser la única constante: cuanto más precisos sean los datos de conversión que pueda introducir en el sistema, más fácil le resultará al algoritmo hacer que su presupuesto funcione.

Si no está seguro de cuáles deberían ser sus valores de conversión, comience observando detenidamente su tasa de conversión por canal y multiplicándola por el valor promedio de sus clientes.

Si realmente no puede comprometerse con un promedio, opte por el valor más bajo para el cliente y luego siempre podrá corregirlo con conversiones mejoradas.

Mientras realiza la prueba, asegúrese de tomar notas y excluir datos según sea necesario. Y no tengas miedo de las pruebas salvajes y locas.

Más recursos:

Imagen de portada: Paulo Bobita/Search Engine Journal