El concepto del sonido es bastante literal, pero no el afecto. Escuchar el “golpe rápido” se siente como una onda auditiva que inunda ambos oídos antes de ser arrojada repentinamente a una cueva llena de seis chasquidos y cuatro latidos. Qualcomm dice que ASMR (o respuesta sensorial autónoma de los meridianos) no estaba en la estrategia, pero es fácil escuchar similitudes.

Introducida por primera vez en 2006, la marca Snapdragon se ha convertido en una parte cada vez más destacada del marketing de consumo de Qualcomm. Sin embargo, Snapdragon todavía tiene diferentes niveles de conciencia en todo el mundo. El logotipo sónico es un “paso natural” para convertir la plataforma en una marca de consumo, según Don McGuire, CMO de Qualcomm.

“Al estar en el corazón de los dispositivos todos los días, el latido del corazón [is already] integrado en la identidad visual de Snapdragon: la bola de fuego y la historia de la marca a nivel nacional, pero también a nivel mundial”, dijo McGuire a Digiday. “Otras culturas y otras regiones, que escuchan la música de manera diferente, responden al sonido de manera diferente”.

El ritmo de Snapdragon nació en medio de la carrera en curso de la IA, mientras compite con otros gigantes como Nvidia, Intel y AMD por el conocimiento tanto de las empresas como de los consumidores. Este año, se lanzarán nuevos chips Snapdragon en una gama de teléfonos inteligentes y PC con tecnología de inteligencia artificial de Samsung, Microsoft, Lenovo, Xiaomi y otras marcas importantes. Según un nuevo informe de IDC, las PC con tecnología de IA podrían representar casi el 60% del total de PC enviadas en 2027, pasando de 50 millones de unidades enviadas en 2024 a 167 millones en tres años. (La plataforma de realidad extendida de Snapdragon se utiliza en auriculares como Meta Quest, HTC Vive y los próximos auriculares XR de Samsung).

Más que solo música

El sonido se utilizará como inicio y cierre de sesión en contenido de formato corto en contenido propio, publicidad digital, redes sociales y a través de campañas de socios. También hay una versión más larga para videos de demostración, que utilizan como música de fondo varios tipos de contenido y se reproducen en eventos de Snapdragon, ferias comerciales u otras conferencias. Otra opción es que Snapdragon Insiders, la comunidad de Qualcomm de 14 millones de creadores y fanáticos, colaboren con el sonido en TikTok y otras plataformas.

“Queremos mantener la propiedad intelectual de Sonic fiel a lo que es”, dijo McGuire. “Pero estoy totalmente a favor de la amplificación y la virilidad de estas cosas. Creo que tenemos varias vías para que la gente se divierta”.

Los logotipos de Sonic no son nada nuevo. Desde firmas financieras hasta cadenas de comida rápida, cientos de marcas han pasado las últimas décadas creando sus propios sonidos para cada industria. Algunos ejemplos incluyen Visa y Mastercard, McDonald’s y KFC, y HBO Max y Netflix. Otro es Audi, que también tiene un latido en su logo sónico.

Qualcomm tampoco es la primera empresa de fabricación de chips que utiliza un logotipo sónico para su categoría. Intel presentó su icónico “Intel bong” de cinco notas en 1994 antes de actualizarlo nuevamente en 2020. Socios como Samsung y Nokia también ya tienen sus propios sonidos. Sin embargo, la categoría no está repleta de sonidos como otras industrias. (Por ejemplo, en el mundo de los seguros, la mayoría de las marcas importantes tienen su propio sonido).

El comercio global y el aumento de la competencia están impulsando a más marcas a considerar incorporar más sonido en sus estrategias. Los sonidos también son globales en formas que las palabras no lo son, según Michael Boumendil, cofundador y presidente de Sixième Son, la agencia detrás de los sonidos para marcas como Renault, Samsung, Sanofi, Huggies y Tour de Francia.

Si bien muchos sonidos de marca son melódicos, los expertos señalan que una melodía agradable no es suficiente. Según Boumendil, los estándares industriales también pueden ser “una trampa” si hacen que las empresas se adhieran únicamente a las normas existentes.

“Si hay estándares y sólo haces lo que otras personas ya están haciendo, nada te ayudará a emerger”, dijo Boumendil. “La idea es introducir una especie de giro en las cosas para que se beneficien del tono de categoría y la gente se refiera a ellas como pertenecientes a una categoría, pero sin perder su capacidad de decir: ‘Somos diferentes’”.

Los resultados convincentes también han llevado a más marcas a considerar la posibilidad de crear su propio logotipo sonoro, según Paul Donato, director de investigación de la Advertising Research Foundation. Señaló un estudio de 2020 realizado por Ipsos, que encontró que los anunciantes con señales sonoras de marca hacían que los activos creativos tuvieran 8,5 veces más probabilidades de generar un mejor recuerdo del anuncio. Sin embargo, también señaló que todavía es necesario catalogar la naturaleza de varios activos en función de atributos como el timbre y la tonalidad.

“Recuerdo haber ido a Pandora desde el principio y tenían músicos que clasificaban la música en 140 dimensiones diferentes”, dijo Donato, quien pasó 15 años como director de investigación de Nielsen. “La marca Intel es completamente diferente a la de Mastercard”.

como se hizo

Para desarrollar el logotipo sonoro, Qualcomm colaboró ​​con Made Music Studio, una agencia de diseño y marca sonora que ha trabajado con una variedad de marcas como AT&T, Lexus y Tostitos. Antes de elegir chasquidos y latidos, Qualcomm probó cinco atributos de sonido únicos que van desde melódicos hasta menos melódicos. Las opciones se probaron con 600 consumidores en cada uno de los cinco mercados principales: Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, India y China. Los sonidos potenciales también se probaron para comprender cómo los percibían los oyentes junto con otros sonidos que iban desde gotas de lluvia y bebés que lloraban hasta clavos en una pizarra.

El sonido de Snapdragon también fue diseñado para brindar versatilidad y adaptabilidad según la audiencia, el entorno, la duración y para trabajar con varios socios. Con el ritmo rápido, el sonido se puede cortar o acelerar y seguir teniendo sentido.

“Si haces una melodía de cinco o siete notas, al menos durante los primeros 24 meses debe seguir siendo una melodía de cinco o siete notas”, dijo la presidenta de Made Music, Lauren McGuire (sin relación con el CMO de Qualcomm). . “Puedes hacerlo más rápido hasta cierto punto, pero sólo hasta cierto punto, o como humanos no lo entendemos. Así que no puedes tener una versión de tres segundos y una versión de un segundo de algo así”.

Según McGuire de Made Music, el objetivo de Snapdragon era transmitir dos atributos: “impulsado” y “alegre”, y al mismo tiempo crear algo que resonara en audiencias globales como jugadores, entusiastas de las cámaras y fanáticos de los automóviles.

“Desde la perspectiva de la identidad sonora, esos no son atributos fáciles de alcanzar con un solo sonido”, dijo. “Porque ‘impulsado’ tiene cierta audacia y un contenido ‘alegre’ [is] muy diferente. Pero hay algo en este que afecta a ambas cosas”.

Más allá de las instantáneas y los ritmos

El nuevo logotipo sonoro de Snapdragon es sólo un aspecto de la estrategia general de Qualcomm. El año pasado, Qualcomm firmó un acuerdo importante con el Manchester United para convertir a Snapdragon en el patrocinador de la camiseta del equipo de fútbol para la próxima temporada. Snapdragon también es patrocinador durante varios años del equipo de carreras Mercedes F1, y Qualcomm creó recientemente una experiencia de realidad virtual con el piloto Lewis Hamilton que se ampliará este año.

Otros esfuerzos de marketing incluyen una campaña de 2022 llamada “Edge of Possible”, protagonizada por la actriz Michelle Yeoh, que destacó cómo Qualcomm potencia la realidad mixta y las experiencias de metaverso. También colaboró ​​con Louis Vuitton en un reloj inteligente con tecnología Snapdragon y con Bose en varios auriculares.

Qualcomm no revela su presupuesto publicitario. Sin embargo, los datos de la empresa de seguimiento de anuncios MediaRadar muestran que Qualcomm, AMD, Intel y Nvidia gastaron colectivamente 75 millones de dólares en varios medios de enero a noviembre de 2023. La mitad de la inversión publicitaria de Qualcomm se destinó a vídeos en línea, otro 28% se destinó a anuncios gráficos y sólo el 1% se destinó a redes sociales pagas. (A modo de comparación, Nvidia utilizó el 45% de la inversión publicitaria en redes sociales pagas, mientras que AMD utilizó el 26%). En enero de 2024, Nvidia y AMD gastaron menos año tras año, pero Intel y Qualcomm gastaron más que en enero de 2023.

Aunque algunas empresas de tecnología compraron recientemente anuncios del Super Bowl para publicitar productos de inteligencia artificial, McGuire de Qualcomm dijo que los patrocinios del Manchester United para equipos masculinos y femeninos le darán a Qualcomm una exposición equivalente de manera más eficiente.

“Si tuviera que comprar 40 anuncios del Super Bowl, puedes imaginar cuánto me costaría”, dijo. “No es que estemos evitando la exposición o creando conciencia para las marcas. Simplemente buscamos cómo hacerlo de una manera que sea relevante para nuestra audiencia y que logre nuestros objetivos comerciales”.