Como parte de las pautas de evaluación de la calidad de búsqueda de Google se incluye “EEAT”, que significa Experiencia, Experiencia, Autoridad y Confianza. Estos se evalúan utilizando una combinación de señales (no un factor de clasificación específico) y ayudan a Google a determinar si el contenido es lo suficientemente relevante y útil para los usuarios como para priorizarlo en sus resultados de búsqueda.

EEAT es especialmente relevante para temas denominados “Su dinero o su vida” (YMYL). Estos temas pueden tener un impacto significativo en la salud, las finanzas, la seguridad, el conocimiento o el bienestar de un individuo o de la sociedad.

EEAT tiene una importancia fundamental para los temas de YMYL. Pero ¿qué pasa cuando queremos crear estrategias internacionales? ¿Cuáles son las acciones digitales que podemos impulsar que pueden ayudar o dificultar nuestras ventas internacionales?

¿Comprarías en sitios de otros países que no utilizan los métodos de pago a los que estás acostumbrado o donde el contenido no está bien traducido o transcrito en tu idioma?

¿Qué pasa con los sitios que no tienen reseñas o casi no tienen menciones? ¿Sitios que, básicamente, no son lo suficientemente confiables? Bueno, probablemente tú no lo harías, y otras personas tampoco.

El comercio electrónico internacional es un gran mercado lleno de oportunidades, no sólo para las grandes marcas y empresas, sino también para las medianas y pequeñas empresas.

Esto lo he experimentado de primera mano con la tienda online que fundé hace dos años. Allí he conseguido vender a un público internacional dos de los artículos navideños tradicionales catalanes más divertidos y singulares: el Tió de Nadal y el Caganer.

Pero ¿cómo logré atraer a usuarios de todo el mundo para que compraran estos productos navideños típicos de Cataluña? ¿Cómo obtuve presencia online y reconocimiento en otros países?

¿Cómo llegó una pequeña tienda de productos locales catalanes a convertirse en uno de los principales referentes online en España y otros países?

¡Aprovechando EEAT para impulsar mi expansión internacional!

Entonces, echemos un vistazo a algunas acciones prácticas que usted puede implementar para lograr estos resultados internacionales. En este caso, nos centraremos en demostrar su experiencia y autoridad a escala internacional.

Cómo convertirse en un experto mundial en el campo

Tal como lo define Google, se considera experiencia el grado en que el creador de contenido posee el conocimiento o habilidad necesarios para el tema.

Diferentes temas requieren distintos niveles y tipos de experiencia para ser considerados confiables.

¿Y cómo puede un sitio de comercio electrónico internacional aprovechar su experiencia? Exploremos algunas acciones.

Cree y complete las páginas de autor

¿Tiene el autor experiencia en el tema sobre el que escribe? ¡Entonces necesitas demostrarlo! Cree una página detallada “Acerca del autor” que destaque la experiencia del autor en el tema.

¡Esto podría incluir menciones de revistas locales, publicaciones, canales de redes sociales, entrevistas y más, de todos sus países potenciales!

Además, para ayudar a Google a comprender y representar mejor al autor del contenido, se recomienda incluir marcas de esquema, como:

Sin embargo, si bien eso es genial, no es suficiente si desea mostrar su experiencia. Necesita hacer más para demostrar su experiencia a escala global.

Investigación de grupos temáticos

Los grupos de temas son grupos de páginas que demuestran experiencia y autoridad en un tema específico.

Es por eso que debes realizar una investigación de palabras clave que vaya más allá de lo que buscan los usuarios en relación con tu producto o servicio.

En un estudio de grupo de temas, debes analizar todo lo relacionado con tu tema. La investigación debe incluir todo el marco mental que rodea a sus productos o servicios.

Debes preguntarte: ¿Cómo pueden encontrarte los usuarios que no te conocen? ¿Cómo se puede despertar su interés y crear conciencia de marca? Luego, analiza todo lo relacionado con esos conceptos.

Captura de pantalla de la búsqueda de [funny christmas traditions around the world]Google, diciembre de 2023

Captura de pantalla de SEMrush, diciembre de 2023

A escala internacional, es importante realizar una investigación de un tema específico para cada idioma o país potencial.

Esto se debe a que el conocimiento que los usuarios tienen sobre su producto puede cambiar significativamente de una región a otra.

Al adaptar su contenido para satisfacer las necesidades de los usuarios, puede demostrar que es el sitio web más relevante para todo el tema relacionado con sus productos o servicios.

Cree contenido centrado en la intención de búsqueda de su usuario

Los tipos de búsquedas a escala internacional pueden cambiar significativamente según la región, especialmente cuando se crea contenido para una audiencia global.

No es sólo el contenido de búsqueda el que puede diferir; el tipo de intención de búsqueda también puede cambiar, incluso para el mismo término de búsqueda.

Para demostrar su experiencia en el campo, debe comprender las intenciones de los usuarios de ofrecerles el contenido más relevante.

Al utilizar herramientas de investigación de palabras clave y analizar las SERP de cada país, puede determinar el mejor contenido para ofrecer según el país.

Por ejemplo, la palabra clave “cagatio” en los Estados Unidos suele tener una intención informativa. Los usuarios quieren aprender más sobre la tradición o ver cómo se ve en imágenes.

Captura de pantalla de la búsqueda de [caga tio]Google, diciembre de 2023

Mientras que en Cataluña, donde los usuarios tienen conocimiento local del producto, la misma intención de búsqueda es transaccional:

Captura de pantalla de la búsqueda de [tio de nadal]Google, diciembre de 2023

A través de un análisis adecuado, podrás demostrar tu conocimiento profundo de los productos que ofreces en cada mercado objetivo.

Esta información nos guiará en el desarrollo y la creación de contenido que se adapte de manera óptima a las necesidades y contextos específicos de cada región.

Genere audiencia en otras plataformas

Crear una audiencia en diferentes canales y plataformas es una excelente manera de aprovechar su experiencia para clientes potenciales.

¿Su producto tiene un uso decorativo? Considere si Pinterest podría ser un canal viable.

¿Puedes crear videos atractivos sobre tu producto? Explora las posibilidades de construir tu marca en TikTok o YouTube.

¿Los usuarios hacen preguntas o discuten temas relacionados con sus artículos? Aprovecha la oportunidad para liderar foros de discusión sobre el tema y compartir tus conocimientos.

Es importante considerar diferentes plataformas y analizar los tipos de búsquedas que realizan los usuarios relacionadas con tu producto.

¿Has tenido en cuenta todos tus canales potenciales? ¿Comparaste y analizaste los canales para determinar cuáles son más transaccionales y cuáles son más adecuados para el conocimiento de la marca?

Comparación de “ideas para decoraciones navideñas”: Google vs. TikTok vs. Pinterest

palabra clavetool.io

Captura de pantalla de keywordtool.io, diciembre de 2023

Captura de pantalla de keywordtool.io, diciembre de 2023

Explora cada región y cultura

En España, diciembre trae consigo un clima frío para las celebraciones navideñas, mientras que en Nueva Zelanda la Navidad se celebra en manga corta durante la temporada de verano.

A la hora de desarrollar contenidos y estrategias para una audiencia internacional, es fundamental profundizar en las especificidades de cada región.

Comprender los aspectos culturales y estacionales únicos en diferentes épocas del año y cómo se relacionan con las búsquedas de productos es clave para demostrar su conocimiento integral del tema en todo el mundo.

Por ejemplo, el término “suéter navideño” genera muchas búsquedas en España durante la Navidad. Por otro lado, en la temporada navideña de Nueva Zelanda apenas hay demanda de este producto.

Captura de pantalla de Google Trends, diciembre de 2023

Captura de pantalla de Google Trends, diciembre de 2023

Autoridad: construir la reputación de su marca

Como define Google, la autoridad se considera el grado en que se conoce al creador del contenido o al sitio web como fuente de consulta para el tema.

Si te conviertes en una empresa líder en tus respectivos mercados, lograrás una mayor autoridad de marca.

Esto hace que sea más probable que reciba menciones de revistas de la industria, sitios web, blogs, redes sociales y expertos de la industria, ya que lo verán como su fuente de información de referencia.

Pero, ¿cómo se puede aumentar la autoridad de la marca en varios mercados a escala internacional? Veamos algunos ejemplos.

Investigación de palabras clave de navegación

Las palabras clave de navegación se utilizan cuando un usuario busca específicamente una marca o un sitio web.

Realizar un estudio de intención de búsqueda de navegación de las principales marcas y productos de cada región es fundamental para identificar los sitios con mayor autoridad. Esto le permitirá identificar a los competidores en cada mercado y realizar un análisis en profundidad.

¿Qué estrategias están siguiendo en ese país? ¿Qué factores contribuyen a su reconocimiento como los sitios más autorizados? ¿Qué tan bien establecidos están en la región? ¿Qué puedes hacer mejor o diferente?

Captura de pantalla de la búsqueda de [christmas trees for sale]Google, diciembre de 2023

Obtenga menciones de personas influyentes locales o líderes del sector

Para aumentar el conocimiento de sus mercados potenciales, es importante establecerse como la fuente de referencia y el experto en cada uno de ellos.

A través de la investigación de palabras clave, el análisis de las SERP y el análisis de la competencia, puede descubrir nuevas oportunidades para compartir contenido de las voces más influyentes de cada país.

Haga preguntas como: ¿Cuándo los influencers de ese país compartieron su producto o servicio? ¿Utilizan vídeos o imágenes encontradas a través de motores de búsqueda? ¿Cuándo suelen hablar de ello?

Monitorear las conversaciones en las redes sociales es clave. Aprovecha la oportunidad para convertirte en tendencia.

Captura de pantalla del autor, diciembre de 2023

Aparece en sitios web locales relevantes

Para establecer su marca como la fuente de información de referencia en su campo, es esencial ser visto como una autoridad. Una forma de lograrlo es creando contenido ingenioso como guías, tutoriales y artículos instructivos.

Este contenido aumenta la probabilidad de ser compartido en varios idiomas. También puede realizar estudios sobre las tendencias de la industria para desarrollar aún más su autoridad.

Estar activo en diferentes mercados le brinda la ventaja única de acceder a datos que otros tal vez no tengan. El uso eficaz de estos datos puede mejorar su posición en sus respectivos mercados.

Estos esfuerzos pueden aumentar significativamente sus posibilidades de aparecer en revistas o medios locales, así como en sitios web gubernamentales o de asociaciones, incluso en Wikipedia, lo que lo establecerá como el experto líder en su campo.

Captura de pantalla de Wikipedia, diciembre de 2023

Perfil de empresa local

Por último, pero no menos importante, otro de los factores claves para demostrar tu autoridad es la definición de tus perfiles locales, ya sea en Google Business Profile, perfiles sociales o directorios.

Incluir con precisión información en varios listados sobre su nombre, dirección y métodos de contacto es clave para transmitir autoridad y reputación de marca a usuarios de otros países que no pueden verificar esta información en persona.

Ampliar la experiencia y la autoridad de la marca a nivel internacional

Si su objetivo es vender a escala internacional, comunicar eficazmente la experiencia de su marca en relación con el producto o servicio, así como establecer la autoridad de la marca para convertirse en la fuente de referencia para cada región, son aspectos clave para aumentar la visibilidad y el éxito del producto. .

Sin embargo, dentro del marco de la EEAT, existen estrategias digitales adicionales que puede implementar en sus enfoques internacionales para mejorar sus resultados en experiencia y confianza.

Proporcionaremos un análisis más profundo de estas estrategias en nuestros próximos artículos.

Más recursos:

Imagen de portada: Pato amarillo/Shutterstock