La creciente demanda de los consumidores en la compra de juguetes de las plataformas de comercio electrónico ha disparado sus ventas en 2021 respecto a 2020. Así, la venta online de juguetes, que tiene un valor de 202,4 millones de dólares, ha aumentado un 47% en este periodo.

Alicia Caselo, líder de marketing de rendimiento por XChannel, justifica estos datos como consecuencia de la nueva forma que tiene el usuario de consumir y que tiene más que ver con la adquisición de nuevos hábitos del mundo online. “Ya son muchos los padres que han crecido en un mundo digitalizado, por lo que ellos a su vez están impulsando el crecimiento de este sector en el comercio electrónico. Se espera que este crecimiento del mercado continúe en los próximos años, concretamente, según el estudio Million Insights, un 8,1%”.

En este contexto, el sector del juguete vive una tendencia creciente de productos comprados por y para adultos, denominados niños (mayores de 18 años) que según el panel de consumidores NDP representan casi el 25% de la cuota de mercado del sector. Davide Gazzardi, estratega de marketing de XChannel, agrega que “el fuerte crecimiento del movimiento niño también está favoreciendo la innovación en el sector del juguete. Sin duda, el sector está a punto de afrontar una gran campaña navideña acompañada de grandes novedades e innovación. Se espera que el crecimiento sea superior al de años anteriores, a pesar del aumento de precios en el sector”.

¿Qué pasará con el sector del juguete en 2023?

El sector de los juegos y juguetes es, según XChannel, uno de los mercados potenciales más estratégicos. La empresa, que trabaja aplicando estrategias canal cruzado En este mercado asegura que su cartera de clientes facturó productos por un valor estimado de 1 millón de euros en 2021, lo que supone un incremento exponencial respecto a los datos del año anterior.

XChannel atribuye este crecimiento a los resultados de empresas líderes como Amazon, Alibaba o Aliexpress, organizaciones que confían en los servicios de la consultora para potenciar sus comercio electrónico y que, gracias a sus recomendaciones, han conseguido un crecimiento de ventas 9 veces superior al del resto del mercado.

La clave de este éxito se debe a una estrategia multicanal que combina el conocimiento de big-data, semiótica y antropología. En concreto, en 2021 los clientes de XChannel que distribuyen sus productos a través de Amazon, Alibaba o Aliexpress han crecido hasta 19 veces desde 2020 y han alcanzado una facturación de 32 millones de euros.

Teniendo en cuenta los datos hasta ahora expuestos, para XChannel, el sector del juguete será uno de los grandes protagonistas de las ventas en comercio electrónico, especialmente en los mercados español e italiano, en 2022 y 2023. En este sentido, Federico Corradini, fundador de XChannel, advierte que “según datos de la Universidad Politécnica de Milán, en Italia solo se venden online 10 de cada 100 productos y en España 8 de cada 100. Esta situación indica que podemos afrontar los próximos semestres con optimismo y poner la mirada en los países como Francia o Alemania, donde el peso del ecommerce representa, respectivamente, el 13% y el 15% de las ventas totales”. Así, asegura que, a largo plazo, España e Italia podrían tener un escenario similar y alcanzar cifras como las de Reino Unido, donde el comercio digital representa el 31% de los productos vendidos y aglutina un valor de 142.000 millones de euros, casi 5 veces más que los datos de Italia.