El resultado de los recientes torneos de fútbol universitario Pop-Tarts y Cheez-It, donde Pop-Tarts presentó su nueva mascota como la primera mascota “comestible” y Cheez-It respondió de la misma manera señalando que su mascota era “no comestible, ”generando un importante revuelo social para ambas marcas, dejó claro que las mascotas aún pueden contribuir a momentos decisivos para las marcas.

A medida que los especialistas en marketing se enfrentan a menos momentos en los medios de comunicación y a la continua fragmentación de las redes sociales, entre otros desafíos para lograr que la gente preste atención a sus marcas, el atractivo de las mascotas puede crecer para las marcas que aún no las tienen. La capacidad de crear un personaje que aparecerá en las plataformas sociales y potencialmente ayudará a que una marca sea más reconocible en esas plataformas es una de las razones del interés, según los ejecutivos de la agencia, quienes señalaron que las mascotas son esencialmente un código de trampa para recordar la marca.

“La explosión de canales en los que las marcas pueden aparecer es obviamente bastante masiva y lo ha sido durante los últimos años”, dijo Jesse Unger, jefe de estrategia de Mother en Los Ángeles. “Cuando creas un personaje, es mucho más fácil para la marca aparecer en espacios mucho menos tradicionales”.

Ese mar de canales, así como los desafíos que enfrentan los especialistas en marketing para lograr que los consumidores vean sus marcas como auténticas, probablemente ha dado paso a una mayor disposición entre algunos especialistas en marketing para experimentar cómo deberían aparecer sus marcas y qué pueden hacer con ellas.

“Ahora hay mucha libertad y cosas que puedes hacer en ese espacio donde me imagino que para las empresas que no tienen mascotas, es más fácil que nunca crear algo y darle personalidad”, dijo Kristen Thompson, vicepresidenta sénior y presidente de la unidad de negocios de congelados y vegetales de B&G Foods Inc., sede de Jolly Green Giant. “Probablemente sea más difícil para nosotros”.

El icónico Jolly Green Giant cumplirá 100 años el próximo año, señaló Thompson, quien agregó que la compañía está descubriendo cómo asegurarse de que la mascota siga siendo relevante y reflexionando sobre cómo traerlo a TikTok. El Jolly Green Giant es sólo un ejemplo de cómo las marcas con mascotas de larga data pueden tener que tener más cuidado para descubrir cómo implementarlas para las audiencias actuales.

Aparte de la fragmentación social y el recuerdo de la marca, otra razón por la que los especialistas en marketing pueden estar compitiendo por mascotas podría ser el éxito del desquiciado búho Duo de Duolingo, ya que la mascota ha ayudado a la marca a ser parte de la cultura. “Durante aproximadamente un año, cada revisión creativa implica una idea como: ¿Cuál es nuestro Duolingo?” dijo Ben James, director de innovación de Gale Agency. “Todos están tratando de perseguir a esa lechuza”.

“En cierto modo, las mascotas son el recipiente perfecto para la era de las redes sociales”, dijo Nick Miaritis, director de clientes de VaynerMedia, quien agregó que a menudo las marcas pueden experimentar con contenido de mascotas que puede captar la atención de las personas porque se siente similar al contenido que ya está disponible. en las redes sociales. “Desde el punto de vista de la atención, [people are] ya sea dentro o fuera tan rápido porque se siente como [that content] pertenece al resto de lo que ves en tus feeds”.

Dicho todo esto, las marcas no deberían simplemente crear una mascota o pretender hacer algo raro simplemente por ser raro o simplemente porque pueden, explicó Wade Alger, director creativo del grupo, GSD&M, añadiendo que la agencia reintrodujo “Fruit People” de Fruit of the Loom. ” en TikTok el año pasado con el objetivo de dar más personalidad de marca en la plataforma.

“Es la forma en que los usas”, dijo Alger. “Tienen que ser relevantes para la marca. No pueden ser simplemente un personaje por el simple hecho de serlo”.

Tres preguntas con Kecia Caffie, presidenta de Zales en Signet Jewelers

Hay muchísimos canales de publicidad/marketing digitales. ¿Cuáles está aprovechando Zales para conectarse con los compradores?

Hoy en día, definitivamente somos mucho más redes sociales que cualquier otra cosa. Sabemos que los influencers son cada vez más importantes para nosotros. Una de las áreas en las que tenemos la oportunidad de seguir aumentando nuestra presencia es cómo conocemos a los clientes en TikTok. Y luego, por supuesto, no hemos dejado de lado el correo electrónico ni mucho menos y utilizamos la información al cliente en la tienda: ese alcance de los miembros de nuestro equipo y las tiendas. No sé ustedes, pero los SMS son mi amigo favorito y la forma en que me comunico con todos los humanos. Así que esa también es una forma de llegar a aquellos clientes que son leales y con los que queremos seguir teniendo más esa relación de alto contacto.

La inversión publicitaria lineal se está reduciendo. ¿Zales Sun pondrá fin a ese gasto en medios?

Ciertamente no estoy dispuesto a decir hoy que lo haríamos. Pero como toda organización que gasta dinero en marketing, queremos asegurarnos de ser lo más eficientes posible, y es difícil decir de una forma u otra que sin duda lo haría al 100%. [strategy]. Definitivamente no estoy preparado para decir eso todavía.

Como marca heredada que compite con las marcas de joyería DTC, ¿cómo se mantiene una ventaja competitiva?

Una de las cosas que hicimos [last] año para asegurarnos de que nuestros mensajes sean precisos y precisos para el consumidor actual, regresaremos y actualizaremos todos nuestros datos de conocimiento del consumidor. Todos sabemos que los últimos tres años fueron mucho para todos. Entonces, lo que no queríamos hacer es confiar simplemente en la información que hemos recopilado de nuestros clientes y consumidores actuales antes de la pandemia. Lo correcto era regresar, hablar con ellos nuevamente. —Kimeko McCoy

Por los números

En este punto, TikTok es un elemento clave del marketing de influencers gracias a los creadores e influencers de TikTok. La pregunta para 2024 parece ser si la aplicación de vídeos de formato corto podrá retener a sus creadores durante mucho tiempo. (Una mirada al pasado, presente y futuro de TikTok aquí). Mientras tanto, un nuevo informe de TikTok y Creator IQ, una plataforma de marketing de agentes inmobiliarios, revela qué características separan a los anuncios de creadores de mayor rendimiento de la plataforma del resto. Vea los detalles del informe a continuación:

  • Mostrar a una persona o creador en los primeros dos segundos de un anuncio aumenta el poder de enganche al 50% y mejora el reconocimiento de anuncios al 32%.
  • Incluir una voz en off del creador impulsó un +63% aumento de la intención de compra en una muestra reciente de anuncios de alimentos y bebidas.
  • Las superposiciones de texto son 1,4x Es más probable que enganchen al usuario que los anuncios que no utilizan texto superpuesto. Mientras tanto, los subtítulos que conducen a un +31% aumento de la simpatía y +95% en afinidad de marca. — Kimeko McCoy

Cita de la semana

“Este proceso se ha prolongado durante demasiado tiempo y finalmente ha llegado el momento de empezar. El enfoque de muestreo permite a todos los que participan en las pruebas evaluar los casos de uso de publicidad admitidos y los resultados de una manera estadísticamente sólida. Sin embargo, faltan casos de uso cruciales y, como resultado, es difícil imaginar que Sandbox pueda ser el futuro de un enfoque holístico hacia la publicidad programática”.

— Jochen Schlosser, director de tecnología del proveedor de tecnología publicitaria Adform, sobre el tan esperado final de la cookie de terceros en el navegador Chrome de Google.

Lo que hemos cubierto

Con información de Digiday

Leer la nota Completa > Informe de marketing: el revuelo de Pop-Tarts y Cheez-Its demuestra por qué las mascotas siguen siendo importantes para las grandes marcas

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