BrightBid, la plataforma de tecnología publicitaria para la Búsqueda de Google, ha revelado que la mayoría (84%) de los líderes de marketing ya están aprovechando las herramientas de inteligencia artificial en sus estrategias de publicidad digital, y el 79% afirma que el uso de herramientas de inteligencia artificial había aumentado su retorno de la inversión.

• El 85% de los ejecutivos de marketing confían en las herramientas de IA
• El 64% planea utilizarlos más en sus campañas de marketing.
• El 71% de los ejecutivos de marketing expresa preocupación por la ética del uso de herramientas de IA.

Aprovechando este éxito, el 64 % planea integrar más herramientas en su flujo de trabajo en el futuro. Las áreas de aplicación clave incluyen la automatización, el aumento de la eficiencia y la mejora de los resultados. Los encuestados utilizaron una amplia gama de herramientas, pero la IA generativa, en la mayoría de los casos ChatGPT, fue la tecnología más popular.

Su lanzamiento en noviembre de 2023 despertó el interés global en las herramientas de IA generativa y su impacto en los procesos de trabajo. Las empresas se han apresurado a reconocer esto y brindar capacitación sobre estas nuevas tecnologías. Como resultado, el 88% de los especialistas en marketing dijeron que se sienten satisfechos con la capacitación que recibieron sobre el uso de las herramientas y el 86% cree que comprenden bien los algoritmos de IA.

El último informe técnico de Brightbid, ‘La verdad sobre las herramientas de IA: conocimientos desde el punto de vista de un especialista en marketing del Reino Unido’, destaca la actual revolución de la IA y su impacto en el marketing moderno. Basado en una encuesta exclusiva de 200 líderes de marketing en el Reino Unido, analiza cómo las empresas aprovechan las herramientas de inteligencia artificial para mejorar los resultados de marketing y ayudar a más especialistas en marketing a acceder a los beneficios de la tecnología.

Si bien la mayoría de los especialistas en marketing ya están aprovechando al máximo estas herramientas, el 8% todavía no las utiliza en absoluto o no las utiliza con fines laborales. Las razones para retrasar la adopción incluyeron preocupaciones sobre la calidad de los datos, limitaciones presupuestarias y falta de familiaridad con la tecnología. La mayoría (71%) de los encuestados también expresó su preocupación por la ética en el uso de la IA, destacando la necesidad de un debate abierto sobre la regulación.

Gustav Westman, director ejecutivo y cofundador de BrightBid, afirmó: “No hay duda de que la IA genera ingresos. Una abrumadora mayoría de ejecutivos de marketing (79%) dijo que la IA contribuye a mejorar el ROl y reconoció que este éxito puede atribuirse directamente al uso de herramientas de IA. Sin embargo, todavía existen barreras importantes para la adopción de la IA, y algunos especialistas en marketing citan falta de capacitación y limitaciones presupuestarias. El panorama está evolucionando rápidamente, por lo que esperamos que esta información entre pares ayude a todas las organizaciones a encontrar formas de comenzar a beneficiarse de esta tecnología”.

Kate Cox, CMO de BrightBid, dijo: “Cuando se usa correctamente, hemos visto que la IA simplemente amplifica y mejora la campaña en lugar de superarla. El 40% de los ejecutivos de marketing que encuestamos admiten que estas herramientas mejoran sus resultados y, aunque a veces puede parecer una “caja negra”, estamos llegando a un punto en el que ya no es una opción evitar el uso de la IA. Este es el momento de comprender verdaderamente esta tecnología aprovechando conocimientos únicos que ayuden a generar resultados aún mejores para los esfuerzos de marketing”.

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Etiquetas: IA, ROI, estudio