Robins, anteriormente director de ingresos del Washington Post, no está familiarizado con los desafíos que enfrentan las publicaciones de noticias cuando se trata de preocupaciones sobre la seguridad de la marca y la monetización de la cobertura de noticias. Y en el Times, ella y su equipo están trabajando para incorporar métricas de atención como KPI para las campañas de los clientes y para atraer cuidadosamente a nuevos clientes con el fin de mantenerse en la cima del volátil mercado publicitario.

Es más, este mes el Times revocó su decisión de eliminar la publicidad programática abierta de su aplicación, lo que, según Robins, se debió al hecho de que el público dice que esos anuncios no eran perjudiciales después de todo.

En el último episodio del Digiday Podcast, Robins habla sobre cómo está liderando a su equipo para incorporar nuevas métricas de atención y cómo reabrir la válvula abierta de ingresos programáticos solo puede beneficiar al negocio del Times.

Los aspectos más destacados de la conversación han sido ligeramente editados y condensados.

Agregar anuncios programáticos abiertos nuevamente a la aplicación

La programática apoya el negocio de la publicidad, obviamente. La publicidad directa ha sido un foco de atención durante mucho tiempo, pero la programática también es una fuente de ingresos que respalda el negocio. Y con respecto a la programática abierta dentro de la aplicación… la tecnología en torno al mercado de la programática abierta y nuestra capacidad para garantizar que aparezcan anuncios y experiencias de calidad dentro de la aplicación se han vuelto mucho más sofisticadas desde que la desactivamos. Y siempre estuvo al servicio de crear experiencias premium de calidad para nuestros lectores. Y una vez que tuvimos verdadera confianza en que eso era algo sobre lo que realmente teníamos mucho más control, eso nos llevó a traer esa transmisión nuevamente a la aplicación.

Agregar métricas de atención a la ecuación

¿Cómo, operativamente, nos aseguramos de abordar el cambio de manera responsable? Creo que la respuesta es, en primer lugar, que debemos asegurarnos de que estamos trabajando en colaboración entre equipos. No puedo decir eso lo suficiente. Creo que nosotros, como industria, a menudo reconocemos que algo necesita cambiar y comenzamos a implementar el cambio sin contar con los equipos que forman parte de ese cambio. Y entonces, realmente analizamos toda nuestra organización y dentro de la publicidad del New York Times para asegurarnos de que tengamos involucradas a todas las partes interesadas adecuadas, aquellas que realmente están trabajando con los datos, trabajando con nuestros socios de marca y nuestras agencias asociadas en lo que respecta al rendimiento. y realmente asegurarnos de que todos participen en la evaluación de las soluciones en el futuro.

El estado de la publicidad en el cuarto trimestre

Vemos que varios de nuestros socios realmente miran dentro del trimestre y gastan presupuestos a menudo enfocados en oportunidades de respuesta más rápidas, y realmente miden la efectividad de esas campañas a corto plazo. Y lo que hace en esa semana en ese trimestre, pero igualmente, estamos viendo que los anunciantes realmente se centran en algunos de los contenidos más personalizados a largo plazo dentro de las oportunidades impulsadas por el patrocinio. Entonces yo diría que es bastante equilibrado y no atípico. [for this time of year].