La incertidumbre sobre el futuro de Tiktok en los Estados Unidos llevó a muchos anunciantes a golpear los frenos de su publicidad allí. Otros trataron la agitación como una luz verde.
Walmart, Coca-Cola, Comcast, PepsiCo, Warner Bros Discovery, Google y Amazon han aumentado su gasto en las redes sociales de EE. UU. En la plataforma en dos puntos porcentuales, de año en el primer trimestre de 2025, según Sensor Tower.
Esas siete marcas también fueron algunas de las principales anunciantes de los Estados Unidos de Tiktok en 2024, según la firma de inteligencia de mercado. Sin embargo, PepsiCo y Amazon se negaron a comentar sobre esto, mientras que las otras cinco compañías no respondieron a la solicitud de comentarios de Digiday.
Para los especialistas en marketing, era un caso de libro de texto de riesgo frente a recompensa. Tirarse de regreso significaba evitar el calor político pero arriesgar el dolor de cabeza de los planes de reelaboración de medios si la aplicación oscurecía, como lo hizo brevemente a principios de este año. Duplicar, por otro lado, significó menos competidores en la subasta y anuncios más baratos para aquellos que están dispuestos a apostar por el caos.
“Al hablar con Tiktok, parecía que los Holdcos estaban un poco más reservados para volver a la prohibición post temporal de Tiktok”, dijo Shamsul Chowdhry EVP, pagó social en Jellyfish. “Pero nos benefició al ver caer los CPM y nuestros ROA realmente mejoran como resultado.“
Lo que una vez parecía una apuesta está empezando a parecerse a la previsión. El destino de la plataforma en los EE. UU. Parece que se dirige a una resolución a finales de esta semana con el presidente Trump suena cada vez más seguro de que pasará un acuerdo y Tiktok se quedará. El ultimátum era claro: la aplicación tenía que encontrar que un comprador o cara no china fuera prohibido por los terrenos de seguridad nacional.
Con el polvo que comienza a asentarse, más vendedores están aliviando el botón de pánico y adoptando una postura más estable sobre la publicidad allí. Los ejecutivos de Tiktok han logrado aliviar cualquier preocupación que los especialistas en marketing hayan tenido sobre su futuro a largo plazo en los EE. UU. Durante sus recientes reuniones con ejecutivos de agencias, en los que el mensaje era fuerte y claro: Tiktok confía en su futuro en los Estados Unidos, por lo que los especialistas en marketing no necesitan preocuparse.
Sin embargo, los dolores de cabeza de Tiktok están lejos de terminar. Una ola de salidas senior de su equipo de anuncios en las últimas semanas ha dejado brechas notables, a pesar de que el equipo reestructura los roles y los departamentos en un intento por crear un proceso de trabajo delgado y más eficiente.
Por ejemplo, Khartoon Weiss, quien asumió el papel de líder de soluciones empresariales globales de América del Norte de Sameer Singh, quien se fue en febrero, además de su alcance actual líder en soluciones comerciales globales: agencias y cuentas globales. Las consecuencias quedan por ver, pero es ese tipo de drenaje de talento lo que no se presenta fácilmente.
“Las pérdidas de balón de liderazgo siempre traerán un nivel de turbulencia, pero en términos generales, el apoyo diario que Tiktok ha podido proporcionar [us] ha sido consistente “, dijo Jack Johnston, director senior de innovación social de Tinuiti.” No necesariamente creo que las salidas indiquen ninguna inquietud sobre el futuro de Tiktok [in the U.S.] en este punto.”
Tiktok no respondió a la solicitud de comentarios de Digiday.
Con información de Digiday
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