En 2019, un fondo de inversión decidió poner a prueba a IEBS para comprobar si era tan buena como afirmaban sus fundadores. El resultado de esta evaluación no solo nos dio una visión clara de nuestra institución, sino que también nos permitió identificar áreas de mejora y fortaleza. A través de una exhaustiva auditoría realizada por la prestigiosa consultora KPMG, encomendada por Permira, se examinaron más de 7.600 estudiantes de IEBS, proporcionando un panorama detallado de quiénes somos y a quién servimos.
Lo que descubrimos al escuchar de verdad sobre IEBS
KPMG reveló datos impactantes que nos marcaron profundamente:
- El 93% de nuestros estudiantes alcanzan sus objetivos: demostrando que nuestra propuesta educativa no solo satisface, sino que transforma las carreras profesionales.
- Somos la primera opción para el 40% de nuestros estudiantes: con un 80% que solo considera una o dos alternativas más, lo que destaca nuestra autoridad y confianza en un mercado saturado de escuelas online.
- Nuestro NPS es del 49%: uno de los más altos del sector, indicando la satisfacción y recomendación de nuestros estudiantes.
- El 70% de nuestros alumnos ya está trabajando, y el 85% tiene más de 5 años de experiencia: reforzando nuestro enfoque en profesionales que buscan seguir creciendo.
- Más del 40% de nuestra comunidad proviene de Latinoamérica: principalmente de México y Colombia, lo que nos llena de orgullo y nos motiva a formar talento global con una mentalidad digital y europea.
¿Qué hicimos con esta información?
En lugar de conformarnos con los elogios, utilizamos esta evaluación como una oportunidad para evolucionar y mejorar. Desde entonces, hemos implementado cambios significativos:
- Reforzado nuestra oferta en Business & Tech: el área más demandada por nuestros estudiantes.
- Mejorado contenidos y recursos en áreas como marketing: para garantizar una formación actualizada y relevante.
- Potenciado la experiencia del alumno con Agile Coaches, mentorías personalizadas y aprendizaje colaborativo: para ofrecer un entorno de aprendizaje enriquecedor.
- Apostado por la internacionalización y dobles titulaciones con universidades europeas y latinoamericanas: para brindar oportunidades de crecimiento a nivel global.
- Preparado el salto hacia un nuevo modelo: de escuela de negocios digital a Escuela de BIZTECH: integrando la tecnología como parte fundamental de la formación empresarial.
¿Qué aprendimos?
Escuchar es fundamental para la innovación y el crecimiento. Actuar con humildad y determinación nos permite evolucionar y adaptarnos a las necesidades del mercado. En IEBS, creemos que la educación es una herramienta poderosa para cambiar vidas, y nuestro compromiso es seguir evolucionando para satisfacer las demandas de profesionales y empresas.
Hacia adelante, con propósito
En 2025, IEBS no es solo una escuela online, es un ecosistema de aprendizaje en constante evolución. Agradecemos a todos los que forman parte de este viaje, ya que sus aportes y feedback nos han ayudado a crecer y mejorar. ¡Únete a nuestra comunidad global y sé parte de la transformación!