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Estamos unos meses después de la segunda presidencia de Trump y la forma en que los CMO están reaccionando ya ha sido bastante diferente de la primera vuelta. No son solo los aranceles al revés, aunque eso es ciertamente una parte considerable, sino un estado de preocupación con los especialistas en marketing temerosos de hacer o decir lo incorrecto y quedar atrapados en el fuego cruzado, según los ejecutivos de la agencia y los asesores, que dicen que los efectos dominantes de esa preocupación han hecho que sea más difícil que los clientes tomen decisiones firmes y avancen con las ideas potenciales.

“Casi todos los clientes y marcas enfrentan su propio conjunto de desafíos en este momento en este momento de extrema polarización, acompañado de miedo a la retribución si lo haces” incorrecto “”, escribió Kirsten Flanik, CEO de Revolt en América del Norte, en un correo electrónico. “Vemos alguna forma de parálisis en todos los ámbitos, ya sea una manía arancelaria, cómo apoyar las causas que le importan, o debido a que los consumidores gastan menos debido a sus propios temores. Los clientes buscan orientación para ayudarlos a superar estos tiempos desafiantes y sin precedentes”.

Esa orientación varía según la agencia, pero en general, con los clientes más temerosos, es necesario trabajar más de cerca en ideas potenciales, asignación de presupuesto y escenarios de qué pasaría si. Los planes de flexibilidad y contingencia no son nada nuevo; Los especialistas en marketing están acostumbrados a tener que pivotar rápidamente, pero la incertidumbre y el latigazo cervical (el de ida y vuelta con las tarifas, por ejemplo) está dificultando la toma de decisiones ahora.

Avanzar una idea o un posible compromiso de gasto se ha vuelto más difícil de hacer que los clientes hagan en los últimos meses, según los ejecutivos, que dicen que la parálisis proviene del temor de los clientes de que su presupuesto publicitario podría evaporarse, si un arancel los golpea difíciles o de gasto de los consumidores debido a la economía, el presupuesto que habrían desaparecido, ya que el marketing es típicamente el primero en llegar cuando las marcas se enfrentan a los tiempos difíciles.

“Si están haciendo algo por primera vez, si este es su viaje inaugural de una idea, sí, es más difícil mover ideas a la tubería [this year]”, Dijo Craig Millon, CEO de la agencia de producción de eventos Jack Morton. Los especialistas en marketing no son necesariamente más temerosos, pero mucho más prudentes cuando se trata de gastar este año.” Estoy viendo más de “¿Estamos gastando los dólares correctos en las áreas correctas?”

Dicho esto, Millon ha visto a los clientes extender plazos extendiendo meses con clientes cautelosos para tomar decisiones de gasto. No está solo al ver esa extensión. Los ejecutivos y consultores de la agencia dicen que han escuchado conversaciones similares de marcas, retrasando la finalización de los planes de marketing y los compromisos de gasto publicitario para tener una mejor idea de cómo 2025 se sacudirá. Los ejecutivos y consultores de la agencia se mezclan si los especialistas en marketing obtendrán esa claridad.

Por lo general, cuando hay temores de recesión, los profesionales de marketing se referirán a 2008, señalando que las marcas que no redujeron el gasto de marketing a cero durante la recesión le fue mejor. Pero la forma en que los especialistas en marketing gastan hoy ha cambiado drásticamente desde el accidente de 2008, gran parte del presupuesto publicitario actual se gasta en áreas donde es fácil para los especialistas en marketing activar el gasto y desactivado, y ser ejecutivos de anuncios indecisos.

“En 2008, el marketing en redes sociales no existía [like it does today]”, Dijo Nathan Jun Poekert, asesor y consultor de CMO.” No se puede compararlo. En la industria del marketing, la dinámica de dónde invertimos nuestros presupuestos ha cambiado por completo ”.

Al mismo tiempo, cómo los consumidores interactúan con las marcas han cambiado drásticamente. Los consumidores hablan constantemente de marcas en las redes sociales, diseccionando lo que están haciendo, diciendo, gastos y cómo están apareciendo. La forma en que los consumidores hablan de una marca es una función de la construcción de marca hoy, señaló que un ejecutivo de agencia que solicitó el anonimato, y agregó que eso dificulta que las marcas se sienten en sus manos durante un período de tiempo más difícil.

“Cuando llegan este tipo de veces de incertidumbre, no solo están obstaculizados por las preguntas de ‘¿Qué hacemos?’ o retrasar las decisiones de una gran campaña ”, dijo el ejecutivo. “Pero mientras hablan, los consumidores están construyendo la marca en su nombre, para bien o para mal. Por lo tanto, hay una doble urgencia doble [to figure things out.]”

A medida que los especialistas en marketing intentan gestionar la turbulencia de principios de 2025, los ejecutivos de la agencia entienden que habrá demoras y precaución, ya que resuelven si seguirán gastando, donde gastarán y las ideas que se sienten cómodas iluminación verde. Dicho esto, retrasar las decisiones, resistir el gasto solo puede durar tanto tiempo en el paisaje de hoy.

“Las marcas están tan centradas en los riesgos de decir algo, pero están pasando por alto que también existe un riesgo asociado con no decir nada”, escribió Flanick. “Pero el significado de la marca y las acciones que tomas en la era de la polarización requieren un nuevo libro de jugadas”.

3 preguntas con Katie Chaffin, Directora de Marketing de Garner Foods, una empresa de Pete de Texas

Hay más de 250 redes de medios minoristas en este momento. ¿Cómo decide con qué RMN se asociar?

Lo que estamos haciendo es centrarnos en los minoristas donde ya tenemos una buena distribución. Queremos asegurarnos de que las personas que están viendo nuestros anuncios realmente puedan ir a la tienda y comprarlo. Por supuesto, estamos mirando los ROA porque ese es el estándar en este momento. Pero realmente en qué nos estamos centrando, y [what] Estamos presionando a nuestros socios de medios minoristas para que haga [which] nos damos más de esos datos de ventas incrementales.

Para las cosas de Evergreen, estamos trabajando con cuatro [RMNs]. Luego, en nuestros mercados de expansión, estamos hiper-objetivo con un par de minoristas en algunos de esos mercados. Una vez que sale de nuestros mercados de Heartland, realmente se trata más de disponibilidad. ¿Tienen nuestro producto para vender? Luego, se trata de las cosas que ofrecen: las ventas atribuidas y ese tipo de cosas.

¿Estás recibiendo esa incremalidad?

Está dando un giro. Especialmente los más robustos, los [retailers] quienes han tenido esto en su lugar durante un tiempo están dando vueltas esa esquina y nos obtienen más información.

¿Por qué inclinarse?

Somos una empresa bastante pequeña con una marca bastante grande. Tenemos que golpear por encima de nuestro peso. Muchos de nuestros competidores nos pasan de tres a uno, y [retail media] Es una excelente manera de ser hiper-objetivo, llegar a los consumidores que sabemos que están comprando salsa picante y es más probable que compren nuestro producto. – Kimeko McCoy

Por los números

Connected Television es uno de los canales publicitarios de más rápido crecimiento, convirtiéndose en la joya de la corona en algunos presupuestos de marketing, especialmente a medida que más personas recurren a los servicios de transmisión sobre la televisión de transmisión. Pero a medida que los anunciantes continúan desembolsando dólares publicitarios en el canal, una nueva investigación de Tubi revela que más de la mitad de los espectadores de transmisión sienten que los anuncios que ven no se alinean con sus preferencias personales. Encuentre más destacados de la investigación a continuación:

  • 79% De los consumidores sienten que si están pagando por un servicio de transmisión, no esperan anuncios.
  • 46% De los espectadores de la generación Z creen que los anuncios interrumpen significativamente su experiencia, lo que hace que sea crucial acertarlos.
  • 81% Los espectadores están de acuerdo en que ver los anuncios es una compensación justa para el contenido de transmisión gratuito, lo que demuestra una fuerte disposición para interactuar con la publicidad. – Kimeko McCoy

Cita de la semana

“El requisito es que todos, y quiero decir que todos tienen que pensar y ser versados ​​en la creación de contenido. Ya no puedes reclamar ‘no soy una persona social’, ya que ahora es un balde demasiado amplio”.

– John Cornette, CCO en Ad Agency EP+Co, del surgimiento de los creadores de contenido publicitario y por qué no es un requisito para que los empleados publicitarios sean creadores de contenido hoy.

Lo que hemos cubierto

Con información de Digiday

Leer la nota Completa > Los especialistas en marketing están lidiando con la ‘parálisis’ de decisión

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