En Latinoamérica, el panorama del comercio electrónico está experimentando una evolución significativa, a pesar de los desafíos que aún persisten en la región, como la falta de fluidez en las plataformas de pagos y la desconfianza en las compras en vivo. A pesar de estos obstáculos, se observa una clara preferencia por los marketplaces más conocidos como Amazon y eBay. Sin embargo, a medida que las nuevas tecnologías y tendencias emergen, se están abriendo nuevas oportunidades para el social commerce y el live shopping en la región.
El auge del Social Commerce en Latinoamérica
¿A qué se debe?
En este contexto, plataformas como TikTok están dando un giro hacia convertirse en marketplaces directos, integrando nuevas herramientas como TikTok Shop, que ya está operando en países como México. De manera similar, empresas como Meta y Youtube también están incursionando en este espacio, aprovechando su gran credibilidad con las audiencias para facilitar la venta de productos a través de sus plataformas.
Los creadores de contenido juegan un papel crucial en esta nueva dinámica, ya que venden de manera más efectiva que los anuncios tradicionales. Esto les brinda una alternativa para diversificar sus fuentes de ingresos, al tiempo que les permite generar ventas más seguras y estables. Tanto Meta como TikTok están ofreciendo capacitaciones a marcas y creadores sobre cómo aprovechar esta tendencia, mostrando productos de forma entretenida y atractiva para impulsar las ventas.
Perspectivas para el 2025
Con todos estos factores en juego, las proyecciones para el 2025 en términos de social commerce y live shopping en Latinoamérica son sumamente positivas. Aquellas marcas y creadores que logren adaptarse y aprovechar las nuevas herramientas y tendencias de las redes sociales tendrán una ventaja competitiva significativa en este mercado en crecimiento.
En resumen, el futuro del comercio electrónico en Latinoamérica se presenta lleno de oportunidades y desafíos, impulsado por la innovación tecnológica y la evolución de las preferencias de los consumidores. La clave para el éxito radica en la capacidad de adaptarse a estos cambios y aprovechar al máximo las herramientas y plataformas disponibles para conectar con las audiencias de manera efectiva y generar ventas de forma creativa y entretenida.
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¡El futuro del comercio electrónico en Latinoamérica está lleno de posibilidades! ¿Estás listo para ser parte de esta revolución digital?
Nota del editor:
Lina Cáceres es CEO de Latin World Digital y Vicepresidenta del Departamento Digital de Desarrollo de Artistas, Comercial y Nuevos Negocios de Latin World Entertainment. Síguela en LinkedIn, Twitter , Instagram y/o escríbele a lina@latinwe.com. Las opiniones expresadas en esta columna son exclusivamente de la autora.
