Para las marcas emergentes, el lanzamiento en el comercio minorista Big-Box es a menudo el objetivo de distribución final.
Pero el lanzamiento en miles de puertas de Walmart o Target a la vez también viene con desafíos operativos costosos. De hecho, algunas marcas dicen que no cuando estos minoristas son tocando, eligiendo concentrarse en crecer de manera más sostenible y a su propio ritmo, dado el actual entorno económico y de recaudación de fondos. Estos grandes lanzamientos no solo vienen con costos adicionales de fabricación y marketing, sino que también pueden afectar la cadena de suministro completa de una pequeña marca.
Para muchas marcas, prepararse para lanzarse a Target y Walmart es un proceso de años. Trabajan con sus socios manufactureros para aumentar la capacidad. Tienen que encontrar otros proveedores, como fabricantes de empaquetado, que están acostumbrados a trabajar con grandes minoristas. Y tienen que hacer un ajuste después del ajuste para asegurarse de que sus márgenes puedan respaldar las tarifas de ranura o el gasto publicitario que vendrá con el lanzamiento al comercio minorista.
A fines de febrero, Júpiter, que vende productos de caspa y cuidado del cuero cabelludo, hizo su primera incursión en el comercio minorista nacional con su lanzamiento en casi 1,100 ubicaciones objetivo. Esta fue la primera entrada en un minorista de Big-Box para Júpiter, que se lanzó como una marca DTC en 2020 y más recientemente lanzada en Amazon. La compañía también vende a través de algunas cadenas de salón y barbería de alta gama y en aproximadamente 150 prácticas de dermatología.
Ross Goodhart, cofundador y co-CEO en Júpiter, dijo a Modern Retail que la compañía tardó años en preparar su capacidad de producción para atender a un gran minorista como Target. “Sabíamos que el movimiento hacia el comercio minorista sería agregar otra capa de complejidad a nuestro negocio y cadena de suministro general”, dijo Goodhart. La compañía recaudó una ronda de financiación de $ 3 millones a principios de 2024 para ayudar a expandir su cartera de productos y prepararse para un importante lanzamiento minorista.
“Tuvimos la oportunidad de lanzar en Target hace unos años y, en última instancia, optamos por mantenernos enfocados en crear conciencia de marca y construir los negocios principales”, dijo Goodhart. Júpiter se había unido al programa Acelerator de Target en 2022, que Goodhart dijo que ayudó a informar mucho de la estrategia de lanzamiento minorista de Júpiter.
Antes del lanzamiento del objetivo, Júpiter realizó una serie de cambios. La marca se sometió a una revisión de empaque para debutar un aspecto actualizado. El empaque presenta nuevos colores y botellas más fáciles de usar. Es para ayudar a los productos de Júpiter a destacar más que las botellas minimalistas anteriores, totalmente blancas. Júpiter también tomó medidas para disminuir su precio y posición Júpiter como una línea de cuidado de caspa elevada pero accesible, dijo Goodhart. La idea era que esto ayudaría a la marca a competir mejor con los grandes nombres de la farmacia.
“Queremos ser esta marca ‘Masspirational’, y tener un precio más accesible es una gran parte de eso”, dijo. “Así que tuvimos que hacerlo funcionar”. Hasta ahora, el champú y el acondicionador de Júpiter se vendían por alrededor de $ 30 y el suero del cuero cabelludo por $ 35. Con el lanzamiento del objetivo, toda la línea ahora tiene un precio de menos de $ 20 por producto. “No queríamos destacar en el estante teniendo un precio mucho más alto que las marcas existentes”, dijo Goodhart.
En un momento en que muchas marcas están elevando sus precios, Goodhart dijo que la compañía tenía que crear eficiencias operativas para alcanzar el nuevo rango de precios. “Una gran parte es haber reducido lo suficiente a lo largo de los años: hay una mejora del margen que viene con eso”, dijo.
Para crear la línea renovada para Target, Júpiter trabajó con un nuevo fabricante que ayudó a reducir los costos de empaque. La compañía también simplificó su línea de productos para centrarse en algunas áreas clave, a saber, sus categorías secas del cuero cabelludo y el cuero cabelludo aceitoso. Otros ajustes incluyen reducir sus tamaños de champú y acondicionador, de 9.5 onzas a botellas de 8.5 onzas.
Goodhart dijo que Júpiter también se mudó a un nuevo 3PL poco antes del lanzamiento del objetivo, ya que el nuevo 3PL también brinda a otras marcas que ya venden en Target. Además, Júpiter contrató a un jefe de cadena de suministro y producción para liderar estos esfuerzos. Todos estos pasos permitieron a la compañía ahorrar lo suficiente para reducir el precio del producto en aproximadamente $ 10. “A veces es apretado, pero hemos hecho que funcione con nuestros socios”, dijo Goodhart.
La marca de afeitar Nimbi, que se lanzó suave el año pasado con una prueba en Erewhon, se lanzó en más de 900 tiendas objetivo a principios de marzo.
Anna Reid, fundadora de NIMBI, dijo que tardó años en encontrar los proveedores adecuados y un fabricante para construir una cadena de suministro que respalde las navajas de afeitar de una sola pala de NIMBI derivadas de biomateriales. Los antecedentes de Reid incluyen ayudar a traer una serie de marcas de grandes compañías de CPG al mercado, predominantemente en los espacios de cuidado de la piel, cosméticos y cuidado personal.
Ella dijo que comenzó hablando con los compradores sobre la creación de navajas ecológicas y desechables a un precio asequible.
“El objetivo comprometido temprano era correr un riesgo masivo, pero estaban increíblemente comprometidos y solidarios”, dijo. Pero Reid dijo que encontrar el proveedor adecuado “es la mayor parte del proceso” al preparar su cadena de suministro para prepararse para los lanzamientos minoristas. Agregó que esto es especialmente difícil sin mucho capital inicial.
“Los fabricantes solo están interesados en la I + D de volumen que va a dar forma y evolucionar su negocio”, dijo Reid. “Tomó mucho tiempo persuadir a esas personas y convencerlas de que conseguiríamos un gran acuerdo minorista”.
Reid dijo que cortejó algunas de las empresas de materia prima más grandes para obtener una capacidad lo suficientemente grande como para cumplir con los pedidos para minoristas como Target. Ella dijo que una de las empresas de suministro Nimbi trabaja Crea los insertos de papel para las cajas de iPhone de Apple, por ejemplo. El material de Nimbi proviene de varias regiones, como el plástico reingenado del norte de Europa y las cuchillas de acero de Suecia. “El paquete ocurre en China, y no había otra forma en que pudiéramos haberlo hecho”, dijo.
Reid dijo una prueba en Erewhon ayudó a preparar a la compañía, ya que el tendero tiene un riguroso proceso de diligencia debida para aceptar marcas y productos ecológicos. “Ahora tenemos una capacidad de fabricación de 100 millones de unidades por año”, dijo Reid. Target es el primer lanzamiento nacional de Nimbi fuera de su tienda de Amazon, que se lanzó en noviembre pasado.
Prepararse para un lanzamiento a un minorista de caja grande es lo suficientemente estresante, pero ahora los aranceles también están agregando una fuente constante de incertidumbre para muchas de estas marcas. “La única comodidad, y esto no es una comodidad en ningún momento, es que todas las marcas tienen los mismos problemas cuando se trata de aranceles”, dijo Reid.
El lado de la cadena de suministro es un estrés constante y una preocupación para cualquier negocio, dijo Reid: “A menos que tenga el privilegio de estar bajo un gran conglomerado para tener un circuito cerrado completo”.
Goodhart de Júpiter dijo que hay muchos pasos para ejecutar un gran lanzamiento de caja en este momento, y eso se complica aún más por las interrupciones de la cadena de suministro. “Pero queremos destacar de las tradicionales botellas azules y blancas que han tenido [dandruff] Espacio “, dijo Goodhart.” El lanzamiento en Target definitivamente acelera estas inversiones “.
Con información de Digiday
Leer la nota Completa > Cómo las marcas de inicio preparan sus cadenas de suministro para los lanzamientos en Target y Walmart