Eso es según una encuesta de Digay+ Research de 150 profesionales de especialistas en marketing realizado en el primer trimestre de este año.

La encuesta de Digiday encontró que las tres principales plataformas sociales entre los especialistas en marketing este año son Instagram, Facebook, YouTube y Tiktok (sí, sé que son cuatro, quédese conmigo). Instagram es la plataforma social número 1 para los especialistas en marketing a partir del primer trimestre de 2025, con el 93% de los profesionales del vendedor que dicen que sus compañías usan actualmente la plataforma, seguida de su meta hermano Facebook, con un 84%. YouTube y Tiktok empataron en el tercer lugar, con el 65% de los especialistas en marketing diciendo que sus compañías actualmente usan cada plataforma.

Es una imagen ligeramente diferente de cómo se veía el marketing de redes sociales hace seis meses, pero la palabra clave aquí es ligeramente. Instagram y Facebook seguían siendo las dos principales plataformas sociales en la encuesta del tercer trimestre de Digiday 2024, con el 97% de los profesionales del vendedor que dicen que sus compañías estaban usando Instagram y el 89% diciendo que estaban usando Facebook. Sin embargo, Tiktok llegó en un tercer lugar definitivo, con el 86% de los vendedores que dijeron que sus compañías estaban usando la plataforma, una diferencia significativa con respecto al 65% que dijo lo mismo en el primer trimestre de este año. YouTube llegó en cuarto lugar, con el 73% de los vendedores que usaban esa plataforma a partir del tercer trimestre de 2024, otra diferencia notable con respecto al 65% que dijo que actualmente están usando la plataforma en el primer trimestre de 2025.

Una vez que nos mudamos de las tres primeras plataformas sociales (recortes cuatro), el porcentaje de vendedores que usan las diferentes plataformas sociales se desprende significativamente. Pinterest llegó en cuarto lugar entre las plataformas incluidas en la encuesta Q1 de Digiday, con menos de un tercio de los vendedores (29%) diciendo que sus compañías usan Pinterest, y X llegó en quinto lugar, con solo el 16% de los vendedores que usan la plataforma. Reddit empató con X para el quinto.

Cuando se trata de cómo los especialistas en marketing miden el éxito en las plataformas sociales que usan, el compromiso resultó ser la métrica más importante. Más de una cuarta parte de los Pros de Marketer (26%) dijo que el compromiso es su principal medición del éxito en Facebook, más de un tercio (37%) dijo lo mismo de Instagram y casi la mitad (42%) dijo que el compromiso es su principal medición de éxito en Tiktok, lo que lo convierte en la métrica principal en estas plataformas.

De las principales plataformas sociales en la encuesta de Digiday, solo YouTube tenía una métrica que no sea el compromiso, como la mejor medición del éxito: el 34% de los vendedores dijeron que las impresiones son su principal medición de éxito en YouTube. Sin embargo, un porcentaje significativo de vendedores aún considera que el compromiso es importante en YouTube. El treinta y uno por ciento de los profesionales del vendedor dijo que el compromiso es su principal medición del éxito en la plataforma.

La encuesta de Digiday encontró que el comercio o las ventas también es importante para los especialistas en marketing en las mejores plataformas sociales: se presentó como una de las tres métricas principales en las tres principales plataformas (OK, técnicamente cuatro). El veintinueve por ciento de los especialistas en marketing dijo que el comercio o las ventas es su principal medición del éxito en Instagram, el 25% dijo lo mismo de Facebook, el 15% de los especialistas en marketing dijeron lo mismo de YouTube y el 18% dijo lo mismo de Tiktok.

La encuesta de Digiday encontró que el costo es un gran obstáculo para los especialistas en marketing cuando se trata de publicidad en plataformas sociales, lo que, en el entorno actual, no necesariamente debería ser una sorpresa. El costo de los medios es el principal desafío que los especialistas en marketing eligieron en ambas meta plataformas (que tal vez dice algo sobre el estado de la publicidad con el gigante social): el 28% de los profesionales del vendedor dijo que el costo de los medios es el mayor desafío que enfrentan en Instagram y el 23% dijo lo mismo de Facebook.

La falta de presupuesto es el principal desafío en YouTube, por lo que, en la misma línea que Instagram y Facebook. El veintitrés por ciento de los especialistas en marketing dijo que la falta de presupuesto es el mayor desafío que enfrentan en YouTube. Este desafío también surgió para los especialistas en marketing en Tiktok (el 17% dijo que la falta de presupuesto es su mayor desafío en la plataforma, pero no salió como el principal desafío allí. La falta de recursos y las demandas de contenido, con el 18% de los profesionales del vendedor que lo eligieron como su principal desafío en Tiktok.

También vale la pena señalar que el 19% de los especialistas en marketing dijo que la falta de presupuesto es el mayor desafío que enfrentan en Instagram, y que el costo de los medios es el desafío número 2 entre los especialistas en marketing en YouTube, con el 22% de los encuestados en la encuesta de Digiday que dice que es su mayor desafío en la plataforma.

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