En el panorama digital actual, el CTV (Connected TV) se destaca como una de las plataformas más influyentes para las marcas. Para potenciar su impacto, es fundamental combinar dos enfoques: el corazón, que fomenta la conexión emocional de las marcas con sus audiencias, y la ciencia, que optimiza el rendimiento para impulsar la efectividad y los resultados.

CTV con Corazón: Conectar a Través de la Creatividad y la Relevancia

El CTV brinda la oportunidad perfecta para narrar historias que resuenen con la audiencia y fortalezcan ese vínculo emocional. Para lograrlo, es esencial:

• Personalización emocional: Utilizar insights para crear mensajes que conecten con las emociones del consumidor. Identificar los disparadores para cada audiencia y emplearlos para establecer una conexión.
• Ser disruptivos: Romper con los esquemas de la categoría mediante narrativas innovadoras que capten la atención, especialmente en los primeros segundos.
• Respetar la experiencia del usuario: Evitar la saturación y generar contenido que se integre de forma natural en cada plataforma. Utilizar distintas plataformas y adaptar el contenido a cada una de ellas.
• Calidad y contexto: Garantizar que los mensajes publicitarios aparezcan en entornos adecuados y alineados con los valores de la marca multiplicará la conexión.
  

  CTV con Ciencia: Optimizando a Través de Datos e Inteligencia Artificial
  

  El impacto del CTV no solo depende de la creatividad, sino también de la capacidad de medir, segmentar y optimizar. La aplicación de la ciencia a estas estrategias permite:

• Segmentación precisa: Emplear tecnología y análisis de datos para llegar a la audiencia correcta en el momento adecuado. Explorar el potencial de la IA para entrenar modelos que nos permitan ser más eficientes en la detección de oportunidades de segmentación, como lo hace Movistar+ con datos censales entrenados con IA.
• Algoritmos inteligentes: Aprender de plataformas como Netflix para personalizar anuncios según los intereses del usuario, buscando que la experiencia de usuario sea lo más fluida e integrada posible.
• Medición avanzada: Analizar métricas más allá del alcance incremental, como el tiempo de visualización y la retención, vinculándolas a métricas de conversión como el tráfico a tiendas físicas o digitales. Abogar por la conexión de la medición omnicanal y aprovechar los datos transaccionales para vincular el impacto al negocio.
• Eficiencia en inversión: Maximizar el rendimiento optimizando el gasto publicitario en función de resultados reales.

  En resumen, el éxito en el CTV radica en la combinación de la creatividad y la tecnología. Aquellas marcas que logren explotar la intersección de emoción (Hearts) y datos (Science) en sus estrategias de CTV construirán relaciones duraderas con sus audiencias. La verdadera conexión surge cuando la creatividad inspira y la inteligencia de datos optimiza.

  Hearts&Science Spain