En la última edición del festival South by Southwest (SXSW) en Austin (Texas), que tuvo lugar en 2025, se puso de manifiesto cómo la incertidumbre generada por la irrupción de la Inteligencia Artificial (IA) y otras tecnologías emergentes ha sumido al mundo del marketing y la publicidad en un estado de desorientación colectiva.
### La revolución de la IA en el marketing y la publicidad
La IA ha sido el centro de atención en numerosas sesiones de SXSW, donde se abordó no solo desde un punto de vista técnico, sino también social. Uno de los temas más debatidos fue la IA física, que trasciende el ámbito del software para materializarse en robots y otras máquinas que interactúan en el mundo real. Este avance ha generado cierta aprensión en el público, como lo expresó Anirudh Devgan de Cadence al afirmar que “este será el momento en el que la IA se escape de la jaula y dé el salto al mundo real”.
### La importancia de regular la IA
Jerome Monceaux, CEO de TED.AI, subrayó la importancia de la ética en el uso de la IA y las tecnologías inmersivas en general, enfatizando que “la ética no es una idea de última hora y debería definir cómo utilizamos la IA”. Además, se discutió cómo la IA ha transformado la forma en que se manejan los datos en la actualidad, destacando que la posesión de datos propietarios es crucial en un mundo donde la mayoría de la información disponible en internet ha sido procesada por grandes modelos de lenguaje.
### La realidad extendida y su impacto en las experiencias inmersivas
Otra tecnología que tuvo espacio en SXSW fue la realidad extendida (XR), que ha evolucionado para ofrecer experiencias inmersivas más potentes. Dan Borelli de Mercury Studios explicó que el storytelling creativo y las experiencias inmersivas pueden conectar de manera poderosa con los fans, permitiéndoles vivir momentos icónicos o crearlos por sí mismos. Sin embargo, la XR aún enfrenta desafíos en cuanto a hardware y generación de contenido atractivo.
### Adaptándose al cambio en el mundo del marketing
En un entorno tan cambiante, el marketing debe adaptarse para seguir siendo relevante. Los fundadores de The Taboo Group instaron a las marcas a romper con las convenciones establecidas y a buscar la originalidad y la innovación en sus estrategias. Rohit Bhargava también hizo hincapié en la necesidad de dejar atrás las etiquetas convencionales y trascender las fronteras del targeting demográfico.
En resumen, el mundo del marketing y la publicidad se encuentra en un momento de transformación impulsado por la IA y otras tecnologías emergentes. Adaptarse a estos cambios, mantener la ética en el uso de la tecnología y buscar la innovación en las estrategias de marketing son clave para sobresalir en un entorno cada vez más competitivo y digitalizado.
