Microsoft presenta sus dos nuevos agentes de IA para revolucionar las ventas empresariales

La inteligencia artificial está cambiando rápidamente la forma en que las empresas realizan sus procesos de ventas. Microsoft ha lanzado dos nuevos agentes de ventas en Microsoft 365 Copilot que prometen mejorar la eficiencia de los equipos de ventas y cerrar más tratos de manera más efectiva.

### Microsoft a la vanguardia de la IA en ventas

En el año 2025, la inteligencia artificial ya no es solo una promesa, sino una herramienta tangible que puede revolucionar los sistemas de trabajo. Los nuevos agentes de Microsoft representan un avance significativo en la automatización y personalización de los procesos de ventas, ofreciendo soluciones eficientes y personalizadas para las empresas.

### Automatización y personalización en los procesos de ventas

Los agentes de Microsoft, como el “Desarrollo de Ventas” y el “Chat de Ventas”, ofrecen soluciones innovadoras. El agente de “Desarrollo de Ventas” convierte contactos en clientes potenciales calificados, asegurando un seguimiento constante mientras los equipos de ventas se centran en cerrar los tratos más importantes. Este agente puede funcionar de manera autónoma las 24 horas del día, investigando oportunidades y contactando a clientes en los momentos adecuados.

Por otro lado, el agente de “Chat de Ventas” acelera el ciclo de ventas proporcionando información clave a los usuarios a partir de CRM, presentaciones, reuniones y correos electrónicos. Esto permite a los equipos de ventas dedicar menos tiempo a buscar datos y más tiempo a vender.

Ambos agentes estarán disponibles en versión preview pública en mayo y se integrarán con Dynamics 365 y Salesforce, facilitando la gestión y cierre de acuerdos para los representantes de ventas.

### La IA transforma el futuro de las organizaciones

Grandes empresas como Lenovo, Estée Lauder, Newman’s Own y Holland America ya están utilizando Copilot y sus agentes para optimizar costos, aumentar ingresos y transformar sus negocios. Para acelerar la adopción de la IA en ventas, Microsoft ha lanzado el programa exclusivo Microsoft AI Accelerator para Ventas, que ofrece productos, experiencia y servicios innovadores de IA para equipos de ventas.

El programa incluye acceso a expertos en IA de Microsoft, ayuda para migrar desde sistemas CRM heredados y ajustes personalizados para adaptar los agentes a las necesidades específicas de cada negocio. Las organizaciones interesadas podrán acceder al programa AI Accelerator para Ventas a partir del 1 de abril, lo que les permitirá mejorar sus procesos de ventas y aumentar su eficiencia.

En resumen, los nuevos agentes de IA de Microsoft están revolucionando la forma en que las empresas realizan sus procesos de ventas, ofreciendo soluciones personalizadas y eficientes para mejorar la productividad y cerrar más tratos con éxito. Con la adopción de la inteligencia artificial, las organizaciones pueden transformar sus operaciones y alcanzar nuevos niveles de éxito en un entorno empresarial cada vez más competitivo.