Con el aumento del comercio electrónico, vivimos en un mundo sin fronteras. Alguien sentado a un lado del mundo podría estar comprando con un negocio en el otro.
Esto es genial hasta que las empresas encuentren barreras lingüísticas que obstaculizan su crecimiento en los mercados globales.
Muy pocas personas en China pueden hablar inglés. Entonces, si su negocio solo se vende en línea en inglés, puede tener dificultades para llegar a sus clientes en China.
Un sitio web multilingüe de WordPress puede ayudarlo a romper estas barreras, aprovechar los nuevos mercados y llegar a nuevas audiencias para las ventas maximizadas.
¿Qué es un sitio web multilingüe?
Un sitio web multilingüe es una colección de páginas web que presentan información en varios idiomas.
El contenido en tales sitios web se traduce en diferentes idiomas para que el sitio web y la entidad detrás de este puedan comunicarse con un público más amplio.
Pasos para crear un sitio web multilingüe en WordPress
WordPress posee la mayor participación de mercado entre los sistemas de gestión de contenido (CMS), que alimenta el 43.7% de todos los sitios web. Eso es enorme. Y tiene sentido.
WordPress es simple, accesible y tiene miles de complementos que pueden agregar funcionalidad inimaginable a su sitio web.
Desde permitir las pasarelas de pago seguras hasta la construcción de versiones multilingües de su sitio web, hay un complemento de WordPress para casi todo.
Construir un sitio web multilingüe en WordPress no es solo posible, sino que también es relativamente simple.
Hay tres métodos diferentes para crear un sitio multilingüe usando WordPress. Compartiré un enfoque paso a paso para todos estos métodos en esta guía.
1. Elige tus idiomas
No querrá construir un sitio web multilingüe solo para tenerlo.
Desea que sea significativo y agregue un valor real y tangible a su negocio. El primer paso para hacerlo es elegir el lenguaje correcto.
Al elegir los idiomas para traducir su sitio web, debe considerar factores como su tipo de negocio, ubicación dirigida, presupuesto, recursos, etc.
Por ejemplo, si desea expandir su negocio, debe encontrar sus mercados y idiomas más grandes que son ampliamente utilizados por esas regiones (mercados).
El inglés es el idioma más popular de Internet, que representa el 49.2% de todo el contenido web. Pero, simplemente apuntar a los idiomas más populares no es necesariamente el enfoque correcto.
Canadá es un buen ejemplo. Supongamos que es un negocio de comercio electrónico y desea lanzar o expandirse en Canadá. Entonces, ¿debería traducir su sitio web en francés, mandarín y punjabi?
El francés es el segundo idioma de Canadá y el idioma principal en algunas áreas. Después de esto, Punjabi es hablado por más de medio millón de personas, ubicándose junto al mandarín como uno de los idiomas más hablados del país.
Pero, ¿son los oradores de Punjabi o mandarín su mercado objetivo en Canadá?
Es bueno comenzar con algunos idiomas de alta prioridad al principio y para las empresas que trabajan con un presupuesto y recursos limitados.
2. Decide una estrategia de dominio
El siguiente paso es decidir cómo desea almacenar las versiones traducidas de su sitio web.
¿Quieres que vivan con sus propios dominios separados o se mantengan bajo el dominio principal?
Si desea que la versión traducida de su sitio web tenga su propio dominio, querrá ir con un dominio de nivel superior de código de país (CCTLD) como:
- Abc.us (para Estados Unidos).
- Abc.ca (para Canadá).
- abc.fr (para francés).
Ir con un CCTLD significa crear un sitio web separado para cada idioma.
Significa múltiples sitios web para administrar, requiere un mapeo de dominio adecuado y SEO desde cero para cada sitio, y requiere más presupuesto y recursos para administrarlo con éxito.
Por lo tanto, no recomiendo seguir la ruta de CCTLD a menos que usar los servidores GEO sea una prioridad o que tenga suficientes recursos, equipo y presupuesto.
Puede consultar esta guía para elegir la estrategia de dominio para su sitio web multilingüe.
La siguiente opción es usar subdominios.
El subdominio es el dominio secundario de su dominio principal. Ayuda a organizar un sitio web y mejorar la navegación del usuario.
Así es como se ve una URL de subdominio:
- US.ABC.com.
- ca.abc.com.
- FR.ABC.com.
Los subdominios pueden parecer mejores que usar dominios CCTLD separados para cada idioma, pero Google ve un subdominio como un sitio web separado.
Por lo tanto, la autoridad que construye con los vínculos de retroceso en el sitio web principal puede no extenderse a los subdominios y, por lo tanto, pueden tener dificultades para clasificar.
En mi opinión, la mejor opción es usar subdirectorios al construir un sitio web multilingüe.
Los subdirectorios son las subpartes de su sitio web, almacenados en el mismo dominio que las carpetas.
Los subdirectorios son más útiles para el SEO porque Google los ve como parte del sitio web principal. Por lo tanto, la autoridad existente del sitio web ayuda a los subdirectorios a clasificarse más alto en un corto período de tiempo. Por ejemplo:
- abc.com/us/
- abc.com/ca/
- abc.com/fr/
Los subdirectorios son la forma más simple de crear un sitio web multilingüe. Es por eso que las marcas líderes, como la noción y Apple, lo están usando.
3. Elija el CMS correcto
Hay muchas plataformas CMS para crear un sitio web multilingüe, pero WordPress es el CMS más útil.
Es una plataforma de código abierto que le brinda control total y libertad para personalizar su sitio web tanto como desee.
WordPress tiene una comunidad sólida de usuarios que pueden ayudar a construir y administrar un sitio web de WordPress. Además, miles de complementos le permiten agregar cualquier funcionalidad requerida a su sitio web.
Si no tiene un sitio web de WordPress, puede crear uno instalando WordPress en su alojamiento web (puede pedirle al equipo de soporte de alojamiento que lo haga por usted).
Una vez que tenga un sitio principal de WordPress, puede convertirlo fácilmente en un sitio web multilingüe utilizando una de estas dos opciones:
1. WordPress Multisite
WordPress Multisite es una característica de WordPress que le permite crear múltiples sitios dentro de una instalación.
Con una configuración multisitio, puede crear sitios web multilingües utilizando cualquier estrategia de dominio: CCTLDS, subdominios o subcarpetas.
Debe configurar el mapeo de dominio para ello. Puede seguir esta guía para configurar correctamente el mapeo de dominio para su Multisite.
Cuando usa una configuración multisitio para un sitio web multilingüe, tiene un sitio separado para cada idioma. Hace que las cosas sean más fáciles de administrar y optimizar.
Usted consulta esta guía para obtener más información sobre Multisite y cómo crear una.
2. WordPress Plugins
Otra opción simple es usar un complemento multilingüe. WordPress tiene muchos complementos para ayudarlo a agregar versiones multilingües a su sitio principal.
Polylang, WPML y TradatatePress son complementos populares que los desarrolladores usan para convertir un sitio web de WordPress en uno multilingüe.
Estos complementos proporcionan todas las herramientas que necesita para traducir el contenido de su sitio web y permitir a los usuarios cambiar sin problemas entre diferentes versiones de su sitio web.
Para usar un complemento, necesita:
- Instale un complemento en su sitio web.
- Configurarlo de acuerdo con sus requisitos.
- Seleccione los idiomas para traducir su sitio web.
Agregará automáticamente la funcionalidad multilingüe para esos idiomas.
4. Traducir
Una vez que su sitio web esté listo, es hora de cargar contenido.
Recuerde, si bien traducir su contenido web existente utilizando traductores automáticos como ChatGPT o Google Translate puede sonar como una gran idea, pero no podrán explicar los matices lingüísticos y el contexto cultural.
Como resultado, puede terminar con una traducción de calidad inferior que hace poco para mejorar la experiencia de usuario de su sitio web.
Por lo tanto, siempre es mejor contratar traductores profesionales que puedan tener en cuenta los matices del lenguaje y el contexto cultural al traducir su contenido.
5. Mejora el SEO
Su nuevo sitio web multilingüe fácil de usar es de poco valor para su negocio si no puede llegar a las personas para las que está destinada.
Debe invertir en SEO multilingüe para garantizar que su sitio web pueda clasificarse para una audiencia relevante, atraer tráfico y llevar su negocio a nuevos mercados.
El SEO multilingüe requiere investigación independiente de palabras clave específicas del lenguaje. Encuentre palabras clave relevantes en el idioma de destino y vea cómo las usan sus competidores.
Por ejemplo, si desea vender suéteres de cuello alto para hombres en Canadá, querrá traducir su contenido al francés y dirigirse a palabras clave relevantes.
Una búsqueda rápida de [pull à col montant homme] (Hombres de suéter de cuello alto) da como resultado una lista de sitios web de comercio electrónico que venden suéteres de cuello alto para hombres.
Ahora sabe que esta podría ser una palabra clave potencial que desea apuntar en su sitio web traducido.
Además de usar las palabras clave correctas, también tendrá que usar etiquetas Hreflang. Estas etiquetas aparecen en el código fuente de su sitio web y le dicen a Google en qué idioma se encuentra su sitio web. Esto ayuda a su sitio a aparecer para las búsquedas en los países relevantes para el idioma.
Asegúrese de que el sitio web traducido sea fácil de navegar y ofrece una buena experiencia de usuario para maximizar los resultados de SEO.
Beneficios de tener un sitio web multilingüe
Construir un sitio web multilingüe puede ser intensivo en recursos. Es posible que deba contratar desarrolladores y traductores para ayudar con el proceso. También es posible que tenga que trabajar con los lugareños para la producción de contenido de calidad.
Pero estos esfuerzos pueden pagar muy bien si juegas todas tus cartas bien.
Estos son algunos de los beneficios que puede ofrecer un sitio web multilingüe:
Llegar a más clientes
Los clientes pasan la mayor parte o todo su tiempo en sitios web en su propio idioma.
La traducción de su sitio web a diferentes idiomas lo hace más accesible para una audiencia más amplia, expandiendo su alcance, impulsando la conciencia de la marca y traer más clientes al embudo de ventas.
Mejorar la experiencia del usuario
Todos los propietarios de negocios expertos en digital entienden la importancia de la personalización. Pero a menudo pasamos por alto el lenguaje al construir una estrategia de personalización.
Nada personaliza la experiencia de un usuario más que el idioma. Cuando ofrece a sus clientes contenido en su propio idioma, mejora su experiencia.
Si alguien tiene una buena experiencia en su sitio web, no solo es más probable que compre, sino que también es más probable que regresen para las compras repetidas.
Mejores tasas de conversión
Es más probable que las personas se conviertan si ofrece contenido en su idioma, con el 76% de los compradores que prefieren realizar compras en una tienda en su idioma nativo. Esto se debe a que cuando hablas su idioma, se sienten más conectados y entendidos.
Es probable que los consumidores que experimentan una conexión emocional con una marca pasen el doble al comprar con ellos.
Ventaja competitiva
Hoy en día, las empresas tiran de todo tipo de palancas en un esfuerzo por adelantarse a sus competidores. Nada le da una ventaja competitiva más que tener una base de clientes internacional comprometida.
Con un sitio web multilingüe, su negocio llega, interactúa y vende a consumidores internacionales que lo ayudan a adelantarse a los competidores locales.
Construyendo un sitio web multilingüe: siguiente paso en su plan de crecimiento comercial
Vender a más personas en todo el mundo se está volviendo cada vez más simple y más factible con el creciente comercio electrónico y tecnología moderna.
Pero por accesible como sea posible, nunca puede aprovechar un mercado global a menos que su sitio web hable el idioma local.
Esta es la razón por la cual un sitio web multilingüe puede ser su puerta de entrada para convertirse en un negocio multinacional.
Afortunadamente, WordPress hace que la construcción de un sitio web multilingüe sea simple.
Pero antes de comenzar a construir su sitio web multilingüe, asegúrese de elegir el lenguaje correcto relevante para el mercado más rico en oportunidades.
Siempre trabaje con los traductores humanos para garantizar que su contenido sea contextualmente relevante y cultural y lingüísticamente preciso.
Recuerde, su empresa solo se beneficiará de un sitio web multilingüe si ofrece una buena experiencia, precisión, facilidad de navegación y accesibilidad, que son parte de su experiencia de usuario.
Más recursos:
Imagen destacada: Pixel-shot/Shutterstock
Con información de Search Engine Journal.
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