La Asociación de Centros Promotores de la Excelencia (CEX) ha lanzado la convocatoria para la XV Edición de los Premios CEX 2025, un certamen anual que busca resaltar, compartir y difundir buenas prácticas en la gestión empresarial en diversas áreas. Este año, la temática seleccionada se centra en “Estrategias de vinculación de clientes mediante el marketing y la comunicación”, un aspecto fundamental para cualquier empresa que busque fortalecer su relación con los clientes, mejorar su posicionamiento en el mercado y asegurar un crecimiento sostenible a largo plazo.

### ¿Qué son los Premios CEX?

Los Premios CEX nacieron con el propósito de reconocer y difundir iniciativas innovadoras y exitosas en la gestión empresarial. A lo largo de las ediciones, se han destacado empresas y organizaciones que han implementado estrategias efectivas en áreas como digitalización, sostenibilidad, transformación organizacional y eficiencia operativa. Cada año, la Asociación CEX elige una temática específica para evaluar y premiar aquellas prácticas que han tenido un impacto positivo en las organizaciones y su entorno.

### Enfoque de la edición 2025

La XV Edición de los Premios CEX se enfoca en el marketing y la comunicación como herramientas clave para la vinculación con los clientes. En un entorno competitivo y digitalizado, las empresas deben innovar constantemente en sus estrategias para conectar con su público, fidelizar clientes y crear experiencias personalizadas. Las candidaturas que se presenten deberán demostrar cómo sus estrategias han contribuido a fortalecer la relación con los clientes, mejorar la experiencia de usuario, aumentar la fidelización y satisfacción del cliente, optimizar el uso de herramientas de marketing digital y comunicación, y diferenciarse en el mercado a través de la innovación en la comunicación.

### ¿Quién puede participar?

Los Premios CEX 2025 están abiertos a todas las empresas y organizaciones que cuenten con una destacada estrategia en marketing y comunicación orientada a la vinculación de clientes. En el caso de la Comunidad de Madrid, la gestión de las candidaturas estará a cargo de Madrid Excelente, la entidad que promueve la excelencia y la calidad empresarial en la región.

### Plazo y proceso de inscripción

Las empresas interesadas en participar deberán completar el formulario en línea antes del 17 de marzo de 2025. Es importante tener en cuenta dos requisitos clave a la hora de presentar la candidatura: respetar la extensión máxima del formulario y presentar todos los documentos anexos en formato JPG exclusivamente. Cumplir con estas indicaciones garantizará que la candidatura sea evaluada correctamente por el jurado del certamen.

### Beneficios y reconocimiento para los ganadores

Las organizaciones premiadas en los Premios CEX 2025 recibirán un reconocimiento oficial por su excelencia en marketing y comunicación, y sus estrategias y buenas prácticas serán recogidas en una publicación especializada. Esta publicación servirá como referencia para otras empresas interesadas en mejorar sus estrategias y fomentará la difusión de las mejores iniciativas empresariales en este ámbito.

### Importancia del marketing y la comunicación en la vinculación con los clientes

En un entorno empresarial en constante cambio, las estrategias de marketing y comunicación son fundamentales para crear relaciones duraderas con los clientes. La capacidad de una empresa para entender a su público, conectar con él y ofrecerle experiencias personalizadas puede marcar la diferencia en su éxito a largo plazo. Entre las tendencias actuales que influyen en la vinculación con los clientes destacan el marketing digital y automatización, estrategias omnicanal, marketing de contenidos y atención al cliente basada en datos.

Las empresas que deseen participar en los Premios CEX 2025 tienen la oportunidad de compartir sus estrategias más innovadoras y demostrar cómo han logrado diferenciarse en su sector.

### ¡Presenta tu candidatura y muestra tu estrategia al mundo!

Si tu empresa ha desarrollado una estrategia innovadora de marketing y comunicación para fortalecer la vinculación con sus clientes, esta es tu oportunidad para darla a conocer a nivel nacional. El plazo de inscripción finaliza el 17 de marzo de 2025, así que no dejes pasar esta ocasión única para mostrar tu excelencia y ser reconocido por tu esfuerzo e innovación.

¡Inscríbete ya y forma parte de los Premios CEX 2025!