Tiktok, incluido Douyin en China, ganó $ 6 mil millones en compras en la aplicación el año pasado, más del doble de cualquier competidor, según el índice de mercado digital del cuarto trimestre de Sensor Tower.
Esto marcó un 36% Aumento del año anterior, mostrando el creciente dominio financiero de Tiktok en el comercio móvil.
Crecimiento del mercado de aplicaciones móviles
Los ingresos globales de compra en la aplicación alcanzaron $ 39.4 mil millones en el cuarto trimestre de 2024, arriba 13.5% año tras año. El total de 2024 ingresos alcanzó los $ 150 mil millones (+12.5% desde 2023).
Las aplicaciones que no son de juego crecieron más rápido, con ingresos arriba 28.2% a $ 19.2 mil millones. La brecha de ingresos entre aplicaciones y juegos se redujo a solo $ 1 mil millones, por debajo de los $ 5 mil millones del año anterior.
Transformación del comercio de Tiktok
La reciente investigación de IPSOS encargada por Tiktok revela cómo la plataforma reestera el comportamiento del comercio.
El estudio de casi 4.000 consumidores estadounidenses encontró que 73% De los compradores de Tiktok valoran las recomendaciones personalizadas de la plataforma, con tres cuartos acordando que es su lugar favorito para descubrir nuevas marcas y productos.
Discovery Engine impulsa las compras
El enfoque de Tiktok para el descubrimiento ayuda a impulsar las ventas en la aplicación.
Dos componentes principales del descubrimiento de productos en Tiktok incluyen:
- Personalizado para tu alimento: 68% de los compradores de Tiktok dicen que el contenido personalizado permite un mayor descubrimiento de productos
- Búsqueda basada en la intención: Casi 1 de cada 4 usuarios buscan algo dentro de los 30 segundos posteriores a la apertura de la aplicación
Este sistema de descubrimiento se traduce en ventas. 70% de los compradores de Tiktok informan la compra después de ver un anuncio o contenido comprable en la plataforma.
El factor de autenticidad
El éxito de comercio de Tiktok se basa en la confianza.
Ipsos descubrió que 74% De los usuarios creen que el contenido del creador de Tiktok se siente auténtico, que es más alto que el de otras plataformas.
Aaron Jones, vicepresidente de Commerce y Medios Líquidos IV, explicó cómo esta autenticidad impulsó los resultados:
“Un creador de afiliados creó una revisión honesta que despegó, lo que resultó en un elevador de ventas a través de omnichannel y una venta completa del sabor con más de 59k pedidos totales en la tienda Tiktok. De los compradores, el 88% eran nuevos clientes “.
Estrategias procesables para vendedores
La investigación de iPsos identifica tres estrategias clave para las marcas:
- Capturar compras inmediatas con comercio en la aplicación: Use Tiktok Shop para videos comprables, compras en vivo y asociaciones de afiliados
- Maximizar el comercio electrónico con tácticas siempre activas: Crear experiencias de funnel completo entre el compromiso de Tiktok y las compras externas
- Conduzca el comercio en todas partes con estrategias híbridas: Facilitar viajes sin problemas en entornos físicos y en línea
Contexto de la plataforma
iOS cuenta 70% de ingresos en la aplicación ($ 27.5b), mientras que Google Play lidera en descargas con 73.6% Cuota de mercado a pesar de alcanzar su recuento de descargas más bajo (25.1B) desde el primer trimestre de 2020.
TIKTOK ROI
Un estudio reciente de Dentsu mostró que Tiktok ofrece a los anunciantes el mejor ROI a corto plazo en los mercados nórdicos.
El estudio encontró que Tiktok produjo un ROI de 11.8. Esto significa que las marcas ganaron casi 12 veces su inversión inicial en ingresos por ventas dentro de las seis semanas posteriores a la publicidad en la plataforma.
Las marcas que usaron constantemente a Tiktok como un canal siempre activo en lugar de ejecutar campañas ocasionales vieron mejores resultados de ventas y mayores rendimientos.
Mirando hacia el futuro
En 2025, Tiktok se está convirtiendo en una plataforma esencial para los especialistas en marketing digital debido a sus sólidas estrategias de monetización, métricas de ROI notables y en expansión de un papel en el comercio.
Con información de Search Engine Journal.
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