Una nueva demanda que busca el estado de demanda colectiva alega que el cocreador de WordPress Matt Mullenweg y Automattic se dedican a prácticas comerciales injustas para dañar el Host Word Word Host Wort Engine (WPE) y sus clientes.

Según la demanda:

“El demandante y la clase buscan un alivio equitativo de conformidad con Cal. Autobús. & Prof. Código § 17203 para terminar con las prácticas injustas de los acusados, incluida la exigir a los acusados ​​que cesen su tortura interferencia con el contrato “.

… El demandante y la clase también buscan una orden que requiere que los acusados ​​realicen una restitución total de todos los fondos que recibió a través de su conducta injusta, junto con todos los demás alivios permitidos bajo Cal. Autobús. & Prof. Código §§ 17200 et seq.

La demanda hace múltiples reclamos contra Mullenweg y Automattic:

• Que los acusados ​​interfirieron con el acceso a los recursos de WordPress, interrumpiendo a los clientes de WPE.
• Interfirió con la capacidad de los clientes para administrar sus sitios web alojados en WP Engine (WPE).
• La demanda afirma que las acciones no fueron los esfuerzos legítimos de ejecución de marcas registradas, sino un pretexto para degradar los servicios de WP Engine y presionar a los clientes para que se fueran.
• La queja también acusa a los acusados ​​de comportamiento monopolístico, alegando que ejercieron el control sobre el ecosistema de WordPress para obtener ganancias financieras, dañando a los clientes de WPE.

Según la presentación legal:

“Los acusados ​​empuñaron deliberadamente su poder en el sitio web de WordPress.org como un Cudgel, no solo bloquean el acceso al sitio web, sino que robaron recursos como el complemento ACF, lo que obliga a los visitantes a hacer clic en una casilla de verificación que afirma que no están asociados con WPE, publicando el sitio web de clientes WPE aborda En un intento de presionar a los clientes para que abandonen WPE y amenazan repetidamente las consecuencias futuras, incluido el riesgo de interrupciones del servicio adicionales para los miembros de la clase que no se fueron WPE. “

Por qué la demanda busca el estado de acción de clase

La presentación legal afirma que la demanda califica para la certificación de acción de clase basada en acusaciones de que Mullenweg y Automattic participaron en una conducta que dañó no solo al demandante sino a un grupo más amplio de clientes de WP Engine (WPE). El demandante sostiene que las acciones de los acusados, incluida la interferencia con los servicios de WPE, bloqueando el acceso a las herramientas esenciales de WordPress, la interrupción y la degradación del servicio, y presionar a los clientes para que abandonen WPE, dieron daño a que, según la demanda, cumpla con los criterios de certificación de clase Según la Regla 23. La demanda afirma que los clientes de WPE enfrentaron interrupciones del servicio, pérdidas financieras y posibles riesgos de seguridad.

La justificación para la acción de clase se describe en el párrafo 58 de la demanda:

“El demandante aporta esta acción como una acción de clase de conformidad con las Reglas 23 (a) y 23 (b) (1)-(3) de las Reglas Federales de Procedimiento Civil, en nombre de sí mismo, sus negocios y una clase nacional definida como:

Todas las personas en los Estados Unidos que tenían planes de alojamiento web activo de WordPress activo WPE desde o antes del 24 de septiembre de 2024 hasta el 10 de diciembre de 2024 “.

La presentación legal afirma que numerosas declaraciones públicas y registros judiciales, incluidas las presentaciones relacionadas con WP Engine, respaldan la acusación de que los acusados ​​causaron daño al demandante y a la supuesta clase. Luego detalla las experiencias personales del demandante como evidencia adicional del supuesto daño.

La Sección III, ‘Experiencias del demandante’, describe cómo las acciones del acusado dañaron al demandante, Keller, incluyendo:

• Interrupciones del servicio
• Impacto empresarial y financiero
• Impacto personal del sitio web
• Riesgos de seguridad
• Preocupaciones de la relación con el cliente
• Consideración de alojamiento alternativo

La presentación legal detalla lo siguiente:

“La interferencia de los acusados ​​impactó significativamente el negocio del demandante Keller. Mientras que el demandante Keller estaba contento con los servicios de WPE y tenía la intención de continuar utilizando los servicios de WPE, la interrupción del servicio y el servicio degradado, junto con repetidas declaraciones públicas y amenazas hechas por los acusados, llevaron a la demandante a explorar el traslado de su sitio web y todos los operados por su negocio a otro Host web administrado.

El sustento del demandante gira en torno a los sitios web de construcción y operación, y las interrupciones significativas afectarán su negocio, incluida su propia capacidad para cumplir con sus obligaciones contractuales con sus propios clientes.

Los sitios web del demandante Keller se vieron significativamente afectados por las interrupciones a pesar de los intentos de WPE de crear soluciones.

El demandante Keller ha tenido que pasar un tiempo y gastos significativos respondiendo a las interrupciones y degradaciones del servicio, preparándose para trasladar los sitios web de sus clientes a un nuevo anfitrión, y al investigar un nuevo entorno de anfitrión después de una larga y exitosa asociación previa con WPE. No está solo en el daño que ha sufrido.

El sitio web personal del demandante Keller también se vio significativamente afectado. El acceso al backend de WordPress estaba disponible de manera intermitente, y el demandante Keller recibió correos electrónicos relacionados con este tiempo de inactividad.

El demandante Keller paga a WPE $ 3,300 por año por su “plan de escala”, 2 sitios web adicionales y servicios de geotargeting y múltiples sitios. Debido a las acciones de los acusados, el demandante Keller no pudo actualizar su sitio web en un ajuste estándar del ciclo de marketing. El demandante Keller tuvo que pasar tiempo y gastos para administrar, actualizar y modificar su sitio web como resultado de que los acusados ​​cortaron WPE
del ecosistema de WordPress y, por lo tanto, no recibió el beneficio de su trato con WPE, ya que el demandante Keller tuvo que hacer el trabajo por el que paga WPE “.

Una nueva fase en disputa entre Mullenweg/Automattic y WPE

Esta demanda colectiva es una nueva fase en la disputa entre el motor Mullenweg, Automattic y WP. Expande la batalla legal para incluir reclamos de clientes individuales. Con acusaciones de competencia desleal, comportamiento monopolístico y interrupciones deliberadas del servicio, la demanda colectiva agrega otra capa a una disputa que ha llevado a algunos en la comunidad de WordPress a pedir un cambio de gobierno al proyecto de código abierto de WordPress.

Lea el texto de la demanda aquí: (PDF)

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