El segundo mandato del presidente Trump será diferente al primero. Parece que sus relaciones con las industrias de los medios, la tecnología y el marketing ya lo demuestran.
Antes de la toma de posesión de ayer, aquellos en los sectores de medios y tecnología parecieron indicarle al presidente Trump que estaban listos y dispuestos a trabajar con él, adoptando un tono diferente al de 2017 para tener una relación más cercana con el presidente entrante. Los líderes de varias empresas felicitaron a Trump después de que ganó las elecciones, hicieron declaraciones sobre estar listos para trabajar con él e implementaron políticas que parecen beneficiarlo en el futuro. Algunos ejecutivos del sector incluso asistieron ayer a la inauguración.
Mientras tanto, los especialistas en marketing están trabajando en corporaciones que esta vez han sido más públicas y generosas con sus donaciones para el fondo de inauguración. James Quigley, director ejecutivo y presidente de Coca-Cola, por ejemplo, supuestamente le regaló al presidente Trump la primera “Coca-Cola Light inaugural conmemorativa”. A medida que avanza el segundo mandato del presidente Trump, parece haber un cambio en la forma en que las empresas trabajan con él y en qué tan públicas son sobre ese trabajo.
No es sorprendente que las empresas estadounidenses se esfuercen por fomentar la buena voluntad con la nueva administración. Hay innumerables políticas que el presidente Trump y su administración entrante han propuesto que podrían afectar a esas empresas y afectar su forma de hacer negocios: aranceles, legislación sobre privacidad, prohibición de la publicidad farmacéutica, etc. Siendo ese el caso, tiene sentido que estas empresas señalaría que quieren trabajar más estrechamente con la administración Trump.
“Hay algunas cuestiones relacionadas con la administración entrante en las que tendrán que colaborar y trabajar”, dijo Jay Pattisall, vicepresidente y analista senior de Forrester, destacando la privacidad a nivel estatal o federal, la regulación de la IA y posibles enmiendas. al código tributario con respecto a si la publicidad puede descartarse como algunas de las cuestiones en las que la industria del marketing querría trabajar en estrecha colaboración con la administración Trump. “No faltan temas en los que trabajar”.
Al observar esos problemas potenciales, es fácil ver por qué algunas empresas estadounidenses están adoptando un tono diferente esta vez. Por ejemplo, “lo último que quieren las empresas de tecnología son aranceles enormes para sus socios en lugares como China, donde van a imponer aranceles a las importaciones y eso tendrá un costo traspasado hasta abajo”, dijo Nancy. Hill, director ejecutivo de Media Sherpas. Con tales aranceles posiblemente en el horizonte, no sorprende que las empresas tecnológicas quieran acercarse a esta administración ahora. Otro ejemplo, señaló Hill, es la prohibición de la publicidad farmacéutica, lo que podría tener un impacto enorme en la industria.
El director ejecutivo de una agencia señaló que “como anécdota, las marcas parecían estar bien trabajando con Trump la primera vez, pero simplemente no estaban al respecto”. Si bien no ha escuchado personalmente de ninguna marca específica acerca de fomentar una conexión más profunda con Trump durante su segundo mandato, “un tema constante de conversación es ganar más dinero y si hay una manera de que Trump les haga ganar más dinero, estoy seguro lo harán”, dijo.
Si bien las empresas estadounidenses parecen ser más públicas acerca de su intento de acercarse al presidente Trump esta vez, el tono de la publicidad y el mundo publicitario probablemente serán mucho más independientes de la administración durante los próximos cuatro años. Como informó anteriormente Digiday, la última vez, los CMO parecieron volverse más políticos, haciendo declaraciones públicas, realizando boicots publicitarios y cosas similares para indicarle a la gente que sus corporaciones eran fuerzas para el bien de alguna manera. Esto es poco probable esta vez.
“El enfoque neutral, ya sean agencias o marcas, es un reflejo de los cambios en el sentimiento público, así como del clima político”, dijo Pattisall.
Tres preguntas a Loren Castle, directora ejecutiva y fundadora de la marca de snacks Sweet Loren’s
La primera asociación de Sweet Loren fue con Barbie de Mattel, una marca enorme con la que tantas marcas colaboraban durante la película. ¿Cómo surgió eso?
Lo irónico de todo esto es que me puse en contacto con el equipo de Mattel y la gente que lo dirigía nunca había oído hablar de Sweet Loren’s. Para mí, ese fue un ejemplo perfecto de por qué necesitábamos asociarnos. Sentimos que tenemos la Barbie de la masa para galletas y nadie ha oído hablar de nosotras. No somos tan viejos como Mattel. No tenemos tanto dinero detrás del marketing como Mattel. “¿Podemos simplemente enviarle muestras y ver su reacción? Dáselo a tu familia”. Les enviamos muestras y recibimos una llamada la semana siguiente.
Barbie es una marca enorme. ¿Cómo se aprovecha eso para futuras asociaciones?
La verdad es que esta es nuestra primera asociación. Como todo es pequeño, decidimos optar por la marca más grande que pudimos encontrar. Mientras continúe al ritmo actual, que no tengo ninguna duda, esto será parte de nuestra estrategia. Nuestros productos se venden en supermercados. Hay un período de aceptación que lleva mucho tiempo. No es que pueda simplemente lanzar una asociación con otra marca, como una masa para galletas Lululemon mañana. Tienes que venderlo en el supermercado. Hay un calendario de cuándo se lanza. Entonces, estas asociaciones con nuestros productos vendidos en 35.000 supermercados… realmente tenemos que pensar con un año de antelación y asegurarnos de que los supermercados se entusiasmen.
Una asociación de marca es más difícil de medir en términos de ROI. ¿Cómo se mide el éxito y se equilibra el desempeño con la narración de la marca?
Estamos muy impulsados por el retorno de la inversión (ROI). Tenemos un negocio de DTC, pero nuestro producto realmente se vende en supermercados. Nos sentimos muy seguros de poner un presupuesto en cosas que sean rastreables.
Si vamos a optar por gastar dinero en marketing y no tenemos millones de millones de dólares interminables, entonces tiene que trabajar realmente duro para la marca. Hay un arte y una ciencia en ello. Tenemos un presupuesto determinado que vamos a asignar para este año. Tendremos que hacer muchas pruebas y aprender, ver dónde obtenemos el retorno de la inversión (ROI) y crear una parte que tal vez no sea tan medible.
Quizás lo de Barbie no lo podemos entender del todo. Por supuesto, podemos contar las unidades vendidas, pero probablemente haya otro efecto de halo al atraer nuevos usuarios, personas que nos comprarán más veces al año, incluso si ya conocían la marca. — Kimeko McCoy
Por los números
Según una nueva investigación de Vibes, una plataforma de participación móvil, para todas las formas en que las marcas buscan destacarse en un panorama digital saturado y llegar a los consumidores, los mensajes de texto y las billeteras digitales pueden ser un vehículo viable. Vea más detalles a continuación:
- 86% de los encuestados informaron que es más probable que interactúen o canjeen las ofertas móviles que se les envían a través de mensajes de texto que las enviadas por correo electrónico o las ofertas en la aplicación móvil de una marca.
- 4 de 5 Los consumidores que prefieren las marcas les envían mensajes de texto al menos una vez a la semana.
- Encima 55% de los consumidores también dijeron que es más probable que interactúen con marcas que ofrecen una opción de billetera digital para cupones/ofertas y tarjetas de fidelidad. — Kimeko McCoy
Cita de la semana
“Todavía hay áreas en las que puedes volverte viral… simplemente se sentirá un poco diferente”.
— Gary J. Nix, fundador y asesor principal de estrategia de Brandarchy Reimagined, un colectivo de marketing, cuando se le preguntó sobre la vida después de TikTok para las marcas que han dependido de volverse virales en la plataforma.
Lo que hemos cubierto
Con información de Digiday
Leer la nota Completa > Informe de marketing: A medida que las empresas estadounidenses fomenten una relación más estrecha con Trump, el marketing seguirá siendo neutral