Western Union y Correos finalizan su exitosa promoción de fidelización con "El envío más esperado"

Cambiar hábitos no siempre es fácil, pero cuando se ofrecen premios como incentivo, el proceso se vuelve mucho más interesante. Este ha sido el objetivo principal de la campaña "El envío más esperado", una iniciativa de Correos y Western Union diseñada por Distrito Agencia para promover el uso de los servicios de envío y cobro de dinero a través de las oficinas de Correos en España.

La campaña se ha centrado en una landing page interactiva, donde los usuarios podían registrar sus operaciones y acumular puntos llamados WUCOINS, que podían canjear por atractivos premios. Desde septiembre, los participantes han competido por recompensas mensuales como powerbanks, tarjetas regalo de 50 y 100 euros, y bonos de hasta 1.000 euros para viajar.

Con un total de 13.000 euros en premios, la campaña ha logrado no solo fidelizar a los clientes, sino también fortalecer la posición de Correos como un socio confiable y cercano para las operaciones de Western Union.

La estrategia creativa detrás de "El envío más esperado"

Desde el concepto inicial hasta la implementación final, Distrito Agencia ha liderado cada etapa del desarrollo de "El envío más esperado", combinando creatividad estratégica, diseño digital y una ejecución impecable.

El enfoque de Distrito se ha basado en crear una experiencia que no solo atraiga a los usuarios, sino que también mantenga su interés a lo largo del tiempo. La gamificación, con los WUCOINS como elemento central, no solo premió la fidelidad, sino que también convirtió cada operación en una experiencia memorable para el cliente.

Además, la agencia diseñó una estrategia integral de comunicación, desde la optimización y programación de la landing page hasta la creación de piezas gráficas aprovechando la base de datos para enviar recordatorios de la campaña. Todo ello con el objetivo de maximizar el impacto y reforzar la conexión emocional con los clientes.

Fidelización y vínculo con los clientes

Cada mes se realizó un recuento de los WUCOINS, lo que mantuvo el interés y la emoción entre los usuarios. Al optar por un enfoque de fidelización, la campaña logró crear un vínculo más estrecho con los clientes, premiando su lealtad y motivándolos a seguir utilizando los servicios de Correos.

Sobre Correos y Western Union

Correos es una de las instituciones más importantes de España, con una sólida trayectoria en servicios de mensajería y soluciones financieras. Por su parte, Western Union es un líder global en transferencias de dinero, comprometido con ofrecer un servicio ágil y confiable a sus clientes.

Esta colaboración no solo reafirma el compromiso de ambas marcas con la innovación, sino también su deseo de estar más cerca de sus usuarios, adaptándose a sus necesidades y recompensando su fidelidad.

Gracias a la visión y el trabajo creativo de Distrito Agencia, "El envío más esperado" se ha posicionado como una campaña de referencia en términos de fidelización e innovación, demostrando que la colaboración estratégica puede marcar la diferencia en el mercado actual.