Un nuevo informe de Google-Ipsos muestra que la adopción de la IA está aumentando a nivel mundial, especialmente en los mercados emergentes.
Sin embargo, el estudio revela desafíos como divisiones regionales, disparidades de género y una adopción más lenta en los países desarrollados.
Los críticos, incluido Nate Hake, fundador de Travel Lemming, señalan cómo Google pasa por alto estos desafíos en la cobertura de sus informes.
Conclusiones de la encuesta AI Ipsos de Google cuando analizamos el giro de relaciones públicas 👓👇
1) El 71% de los estadounidenses ni siquiera utilizaron IA generativa en 2024
2) El 58% de los estadounidenses cree que es poco probable que la IA les beneficie.
3) Existe una brecha de género preocupante en el uso de la IA
4) La sociedad estadounidense está profundamente aprensiva… https://t.co/dSZEtXsDoG– Nate Hake (@natejhake) 16 de enero de 2025
Si bien el optimismo en torno a la IA está aumentando, no resuena en todos.
He aquí un vistazo más de cerca al informe y lo que indican los números.
La IA está creciendo, pero de manera desigual
A nivel mundial, 48% de las personas utilizaron IA generativa el año pasado, y países como Nigeria, México y Sudáfrica lideraron la adopción. Estas regiones también muestran el mayor entusiasmo por el potencial de la IA para impulsar las economías y mejorar vidas.
La adopción se retrasa en 29% en países desarrollados como Estados Unidos y Canadá, lo que significa que 71% de las personas en estas regiones no se han involucrado conscientemente con herramientas de IA generativa.
El optimismo supera las preocupaciones
A nivel mundial, 57% de las personas están entusiasmadas con la IA, en comparación con 43% quienes están preocupados, un cambio con respecto al año anterior, cuando el entusiasmo y las preocupaciones estaban divididos en partes iguales.
La gente cita el potencial de la IA en la ciencia (72%) y medicina (71%) como razones de su optimismo. Los encuestados ven oportunidades de avances en la atención sanitaria y la investigación.
Sin embargo, en Estados Unidos persiste el escepticismo: sólo 52% creen que la IA beneficiará directamente a “personas como ellos”, en comparación con el promedio mundial de 59%.
Persisten las brechas de género
El informe destaca una brecha de género en el uso de la IA: 55% de los usuarios globales de IA son hombres en comparación con 45% mujer.
La disparidad es aún mayor en la adopción en el lugar de trabajo, donde 41% de los usuarios profesionales de IA son mujeres.
Los mercados emergentes están marcando el camino
Los mercados emergentes están utilizando cada vez más la IA y son más optimistas sobre su potencial.
En regiones como Nigeria y Sudáfrica, es más probable que la gente crea que la IA transformará sus economías.
Mientras tanto, los países desarrollados como Estados Unidos y el Reino Unido se mantienen cautelosos.
Solo 53% de los estadounidenses priorizan la innovación en IA, en comparación con un entusiasmo mucho mayor en los mercados emergentes.
IA no generativa
Si bien las herramientas de IA generativa, como los chatbots y los generadores de contenido, acaparan los titulares, el público aprecia más las aplicaciones de IA no generativa.
Estos incluyen IA para atención médica, detección de fraude, pronóstico de inundaciones y otros casos de uso prácticos de alto impacto.
La IA generativa, por otro lado, recibe críticas mixtas.
Las aplicaciones de redacción, resúmenes o servicio al cliente no resuenan tan fuertemente entre el público como el potencial de la IA para abordar problemas sociales más importantes.
La IA en acción: jóvenes, ricos y dominados por los hombres
La IA se está abriendo camino en el lugar de trabajo. 74% de los usuarios de IA la utilizan profesionalmente para escribir, generar ideas y resolver problemas.
Sin embargo, la adopción de la IA en el lugar de trabajo está sesgada hacia los trabajadores más jóvenes, más ricos y masculinos.
Los trabajadores manuales y los profesionales de mayor edad se están poniendo al día.67% de usuarios manuales de IA y 68% de los trabajadores entre 50 y 74 años utilizan IA en el trabajo, pero la brecha de género sigue siendo pronunciada.
La confianza en la IA está creciendo
La confianza en la gobernanza de la IA está mejorando, con 61% de personas que confían en que sus gobiernos pueden regular la IA de manera responsable (en comparación con 57% en 2023).
72% Apoyar la colaboración entre gobiernos y empresas para gestionar los riesgos de la IA y maximizar sus beneficios.
Llevar
El uso de la IA está creciendo en todo el mundo, aunque muchas personas en América del Norte todavía ven pocas razones para utilizarla.
Para aumentar la adopción de la IA, las empresas deben generar confianza y comunicar claramente los beneficios de la tecnología.
Para obtener más detalles, consulte el informe completo en Política pública de Google.
Imagen destacada: Stokkete/Shutterstock
Con información de Search Engine Journal.
Leer la nota Completa > El 29% en EE. UU. y Canadá utilizó IA el año pasado
