Cinco tendencias de marketing para el futuro: Impacto y autenticidad

En un mundo saturado de mensajes y contenido, conectar de manera auténtica con las audiencias se ha convertido en un desafío cada vez mayor para las marcas. La clave no está solo en adoptar nuevas tecnologías, sino en utilizarlas de manera estratégica para crear un valor real para las personas. César Requena, Director de Estrategia y Applied Intelligence de R/GA, señala que el futuro del marketing radica en la autenticidad y la conexión genuina con las audiencias en un mercado en constante transformación.

Inteligencia artificial: Innovación y creatividad

Los avances en inteligencia artificial han permitido a empresas como OpenAI, Google y Meta ampliar sus capacidades, integrando la IA en las estrategias de marketing y la generación de contenido. Sin embargo, a pesar de su eficiencia, las herramientas de GenAI pueden tender a producir resultados predecibles y carentes de originalidad. Es aquí donde la creatividad humana juega un papel fundamental, guiando a la IA hacia soluciones innovadoras y fuera de lo común.

Activación de datos: De acumular a accionar

A lo largo de los años, muchas marcas se han centrado en recolectar grandes cantidades de datos de los usuarios, pero pocas han logrado convertir esta información en acciones significativas. En 2025, el desafío estará en activar los datos de manera efectiva para personalizar experiencias, anticipar necesidades y construir relaciones más profundas con los usuarios.

Diseño inclusivo: Accesibilidad como prioridad

El diseño inclusivo se posiciona como un aspecto crucial en la creación de experiencias digitales, centrándose en la accesibilidad y la usabilidad para atender las necesidades de audiencias diversas. Las marcas deberán integrar la inclusión desde el inicio como un pilar estratégico en sus diseños, priorizando la legibilidad, el contraste de color y la navegabilidad para todos los usuarios.

Social Commerce: Conexión y conversión

El social commerce ha experimentado un crecimiento significativo, convirtiéndose en una tendencia central en el comercio digital. Las redes sociales se han convertido en canales clave para la búsqueda y descubrimiento de productos, influenciando las decisiones de compra de los consumidores. Las marcas que logren aprovechar estos canales tendrán una ventaja competitiva en el mercado.

Privacidad y medición: Adaptación a las nuevas regulaciones

Las regulaciones de privacidad, como la eliminación gradual de las cookies de terceros, están obligando a la industria a reinventar sus estrategias de targeting y medición. El uso de first-party data, la segmentación contextual y las colaboraciones directas con publishers se presentan como soluciones fundamentales para mantener la relevancia sin comprometer la privacidad de los usuarios. En cuanto a la medición, metodologías como modelos de atribución y data clean rooms cobran mayor relevancia en un entorno donde la protección de datos es primordial.