Meta está descontinuando el uso de verificadores de datos independientes en Facebook e Instagram a favor de un sistema similar a las ‘notas comunitarias’ de X.

Este nuevo enfoque permite a los usuarios comentar sobre la precisión de las publicaciones, lo que efectivamente modera el contenido mediante crowdsourcing.

En un video compartido junto con una publicación de blog el martes, el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, afirmó que la medida era necesaria para abordar las preocupaciones sobre el sesgo entre los moderadores externos. Describió el cambio como un paso hacia “volver a nuestras raíces en torno a la libre expresión”.

El anuncio se produce mientras Zuckerberg y otros líderes tecnológicos trabajan para fortalecer los vínculos con el presidente electo Donald Trump antes de su toma de posesión. Trump y sus aliados han criticado anteriormente los esfuerzos de verificación de datos de Meta, acusando a la compañía de censurar las voces conservadoras.

Durante una conferencia de prensa, Trump expresó su aprobación por la decisión de Zuckerberg y la describió como un cambio significativo. Cuando se le preguntó si la acción de Zuckerberg estuvo influenciada por amenazas pasadas de Trump, el presidente electo simplemente dijo: “Probablemente”.

Joel Kaplan, una figura republicana clave y nuevo jefe de asuntos globales de Meta, reconoció que si bien el uso de verificadores de datos independientes fue bien intencionado, a menudo había resultado en una percepción de censura. Afirmó que la transición a las notas comunitarias era parte de un intento más amplio de abordar estas críticas.

Como era de esperar, el cambio ha generado indignación entre los defensores del discurso de odio en línea, que lo ven como una medida políticamente motivada para alinearse con la administración entrante de Trump.

Ava Lee, del grupo de defensa Global Witness, dijo: “El anuncio de Zuckerberg es un intento descarado de acercarse a la administración entrante de Trump, con implicaciones dañinas”. Sostuvo que presentar la decisión como una defensa de la libertad de expresión ignora el papel de la plataforma a la hora de permitir el odio y la desinformación.

Un cambio inspirado en X

La decisión de Meta refleja la introducción de notas comunitarias por parte de X bajo el liderazgo de Elon Musk. En este sistema, usuarios con diferentes puntos de vista colaboran para brindar contexto o aclaración a publicaciones controvertidas. Meta planea implementar la función primero en los EE. UU., pero ha declarado que los verificadores de datos de terceros seguirán utilizándose en lugares como el Reino Unido y la UE por ahora.

Las preocupaciones sobre la autolesión y el contenido depresivo llevaron a Meta a aclarar que no habría cambios en la forma en que maneja las publicaciones que promueven el suicidio, las autolesiones o los trastornos alimentarios. Sin embargo, organizaciones de verificación de datos como Full Fact, que colabora con Meta en Europa, criticaron rápidamente la medida. El director ejecutivo de Full Fact, Chris Morris, calificó la decisión de “decepcionante y un paso atrás”, advirtiendo de sus consecuencias globales.

Equilibrio de riesgos

Zuckerberg reconoció los riesgos en su anuncio y admitió que el nuevo sistema implicaría compensaciones. “Esto significa que vamos a atrapar menos cosas malas”, dijo. “Pero también reduciremos la cantidad de publicaciones y cuentas de personas inocentes que eliminamos accidentalmente”.

Este enfoque contrasta marcadamente con las regulaciones del Reino Unido y Europa, donde las empresas de tecnología están obligadas a cumplir estándares de responsabilidad más estrictos por el contenido de sus plataformas. Por ahora, el alejamiento de Meta de la moderación se limita a Estados Unidos.

Un panorama político cambiante

La publicación del blog de Meta también enmarcó los cambios como un esfuerzo por revertir lo que llamó “desplazamiento de la misión” en las reglas de contenido. “No está bien que se puedan decir cosas en la televisión o en el pleno del Congreso, pero no en nuestras plataformas”, escribió la empresa.

Estos cambios se producen mientras los líderes tecnológicos se preparan para la toma de posesión de Trump el 20 de enero. Varios directores ejecutivos, incluido Zuckerberg, se han reunido con Trump en las últimas semanas y, según se informa, Meta ha donado 1 millón de dólares a su fondo de toma de posesión.

El nombramiento de Joel Kaplan, un destacado republicano, como jefe de asuntos globales de Meta ha sido ampliamente interpretado como una señal de las cambiantes políticas de moderación y prioridades políticas de la empresa. Sumándose a esta percepción, Meta anunció recientemente que Dana White, presidente de Ultimate Fighting Championship y aliado cercano de Trump, se uniría a su junta directiva.

Implicaciones más amplias

Kate Klonick, profesora de derecho en la Universidad de St. John, afirmó que los cambios reflejan una tendencia más amplia en la gobernanza de las plataformas. “La gobernanza privada del discurso en estas plataformas se ha convertido cada vez más en un tema político”, dijo. Si bien anteriormente las empresas se centraban en desarrollar sistemas para abordar el acoso, el discurso de odio y la desinformación, Klonick ve un “giro radical en la dirección opuesta” bajo líderes como Zuckerberg y Musk.

El cambio de Meta es un momento importante en el debate en curso sobre el equilibrio entre libertad de expresión y responsabilidad en la era digital. Queda por ver si esta medida dará los resultados esperados o provocará más controversias.

(Foto de Unsplash)

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