Tokiota: Transformación en Marketing y Ventas con Inteligencia Artificial
La Inteligencia Artificial (IA) está revolucionando diferentes sectores, y en particular, el área de Marketing y Ventas está experimentando cambios significativos. Según Tokiota, la adopción de esta tecnología es crucial para que las pequeñas empresas se mantengan competitivas en el mercado.
Inteligencia Artificial generativa: Contenidos hiperpersonalizados
La IA generativa está transformando el mundo del marketing y la publicidad de manera radical. Tokiota destaca que esta tecnología puede reducir los costes y la duración de los proyectos audiovisuales para campañas de marketing, sin comprometer la calidad de los resultados. Por ejemplo, la producción de un spot de 30 segundos puede pasar de semanas de trabajo a solo unas horas. Esto cambiará la forma en que las empresas crean contenido para sus canales de comunicación.
Además, la IA ayuda a personalizar y segmentar los contenidos para audiencias específicas. Al analizar el comportamiento de los clientes, se pueden detectar patrones que aumentan la relevancia y el engagement de las campañas. El futuro del sector se dirige hacia la creación de contenidos hiperpersonalizados.
Asistentes virtuales para experiencias personalizadas
Los asistentes virtuales estarán cada vez más presentes en las experiencias de los usuarios, brindando apoyo en decisiones de compra, seguimiento de pedidos y recomendaciones personalizadas. En sectores como el hospitality, el uso de asistentes puede aumentar significativamente las tasas de conversión y upsell.
Estos asistentes pueden detectar oportunidades de cross-selling y upsell, generando guiones de venta personalizados según el perfil de cada consumidor. También ofrecen respuestas automatizadas para resolver objeciones de los clientes de manera eficaz.
Análisis automatizado y toma de decisiones eficaces
La IA también tiene un gran potencial en la gestión del CRM, la evaluación de propuestas comerciales y la toma de decisiones fundamentadas. Herramientas como Copilot 365 pueden sintetizar información, buscar fuentes relevantes y analizar la viabilidad de propuestas comerciales.
José Antonio Lozano, Head of AI & Business Innovation de Tokiota, enfatiza la importancia de tener una visión global de la IA en las empresas. Aquellas que no aprovechen todas las innovaciones perderán competitividad en el mercado.
En resumen, la Inteligencia Artificial está transformando el mundo del Marketing y las Ventas, ofreciendo oportunidades para personalización, eficiencia y toma de decisiones fundamentadas. Tokiota se posiciona como líder en la implementación de esta tecnología para impulsar el crecimiento de las empresas en un mercado cada vez más competitivo.
Para más información sobre cómo la IA puede transformar tu negocio, visita el sitio web de Tokiota.