TikTok es una plataforma de redes sociales muy influyente y de un valor incalculable para las tendencias y el abastecimiento de información.

Puede que no tenga la conversión directa de otras plataformas.pero la mayoría de las marcas deberían considerar una estrategia de marketing de TikTok.

A medida que crece el tamaño de la audiencia disponible, muchas empresas buscan cómo aprovechar la plataforma.

Para construir una presencia comercial adecuada en TikTok en la plataforma, es necesario tener en cuenta los matices y la audiencia demográfica y accesible predominante en el canal.

En este artículo, veremos cómo las empresas pueden empezar a utilizar TikTok para marketing y cómo aprovechar al máximo esta plataforma de vídeos cortos para su marca.

¿Por qué utilizar TikTok para marketing?

TikTok irrumpió en la escena de las redes sociales en los EE. UU. en 2018. Tuvo un rápido aumento de usuarios y se convirtió en la plataforma de redes sociales de más rápido crecimiento vista hasta ahora.

Ahora, con más de 1.600 millones de usuarios activos mensuales, TikTok se ha convertido en la cuarta plataforma más popular.

TikTok está dominado por la Generación Z y la Generación Alfa, que utilizan el canal para investigación de productos y obtención de noticias. También utilizan este canal de redes sociales como alternativa a Google.

Las cifras de 2023 muestran que un tercio de los adultos estadounidenses utilizan TikTok y casi dos tercios de los menores de 30 años utilizan la influyente plataforma.

El 62% de los adultos estadounidenses que usan TikTok buscan reseñas y recomendaciones de productos.

El 17% de los adultos recibe noticias a través de TikTok, y esta cifra se ha quintuplicado desde 2020: un enorme 39% de los adultos jóvenes menores de 30 años reciben noticias regularmente a través de la plataforma.

La mayoría de las cuentas que siguen los usuarios son de personas influyentes de nivel medio y cuentas pequeñas.

TikTok también experimenta tasas de participación increíblemente altas con su contenido. El 46% de los usuarios interactúan con el contenido sin distracciones ni pantallas múltiples.

Esto significa que TikTok es una plataforma que tiene influencia en las reseñas de productos y noticias, especialmente entre una audiencia más joven. Y que asociarse con personas influyentes más pequeñas puede ser una forma de acceder a esta atención enfocada.

Cómo funciona TikTok

Si bien TikTok muestra a los usuarios un feed personalizado, no necesariamente les muestra el contenido de las cuentas que siguen como lo hacen otras plataformas.

En cambio, utiliza un algoritmo para mostrar un “flujo de información personalizado”, lo que significa que a las personas se les muestra contenido similar al que ya les ha gustado.

Entonces, si las empresas pueden crear contenido que se alinee con las tendencias o que sea similar a formatos populares, tiene el potencial de mostrarse a más usuarios e incluso volverse viral.

Puedes reutilizar el contenido breve que creas para otras plataformas, como Instagram Reels y YouTube Shorts, para maximizar su valor. También puede vincular directamente sus cuentas de redes sociales para poder realizar publicaciones cruzadas automáticamente.

TikTok for Business facilita que las marcas y las empresas se anuncien en TikTok con herramientas analíticas y TikTok Ads Manager para que también puedas refinar la forma en que te diriges a los usuarios con contenido pago.

También existen las funciones integradas de comercio electrónico de TikTok a través de TikTok Shop que permiten a las empresas enumerar y vender productos directamente a través de la aplicación.

El uso de estas funciones significa que las marcas pueden agilizar el recorrido del cliente, llevando a los usuarios desde el descubrimiento de un nuevo producto hasta la compra en unos sencillos pasos.

El hashtag #TikTokMadeMeBuyIt destaca cómo algunos productos pueden volverse virales a través del contenido de TikTok y convertirse en artículos imprescindibles.

¿Cómo se utiliza TikTok en marketing?

Hay varias formas en que una empresa podría utilizar TikTok para marketing:

• Establecer una comunidad comprometida en línea – construir una comunidad de clientes leales y defensores de la marca con una gran afinidad por su negocio.
• Mejorar el conocimiento de la marca – dar a conocer el nombre de su empresa en línea y llegar a una audiencia más amplia.
• Mostrando productos y servicios – mostrar nuevos productos y servicios populares en un esfuerzo por conectarlos con más clientes potenciales.
• Destacando testimonios de otros usuarios – impulsar críticas positivas de los clientes a través de una plataforma para mejorar el sentimiento y la autoridad de la marca.
• Creando contenido educativo – ayudando a responder preguntas comunes en su industria o sobre su negocio para que más personas comprendan el valor que presenta su marca.
• Crear contenido entretenido – La segunda razón más común para usar las redes sociales es ocupar el tiempo libre, por lo que entretenerse y ser alegre es la respuesta perfecta.

TikTok proporciona un espacio digital ideal para todas estas opciones.

Aunque TikTok se centra en contenido de historias, fotografías y videos de formato corto, existen varias formas de crear contenido para utilizarlo en el marketing de TikTok.

El formato visual primero se adapta a todo tipo de contenido que las marcas pueden utilizar para lograr sus objetivos de marketing.

6 tipos de contenido de TikTok que llaman la atención

1. Contenido basado en debates

Algo que ayuda a hacer crecer tanto su perfil como el alcance de su contenido es la participación.

Animar a las personas a comentar activamente tu contenido puede aumentar el alcance de tu publicación, ya que TikTok la considera popular y atractiva.

Por ejemplo, el Dr. Pepper.

Pedir a los usuarios que respondan a un mensaje, como “¿Cómo se hace esto?”, “Sólo respuestas incorrectas” o “Etiqueta a alguien que haga esto”, puede crear secciones de comentarios interesantes y entretenidas donde las personas pueden expresar su creatividad.

2. Contenido basado en respuestas

Si tienes usuarios que responden a tu contenido a través de comentarios, puedes incluso crear contenido que responda a esos envíos específicos favorecidos por las marcas de maquillaje.

Esto puede basarse en contenido anterior que haya creado u ofrecer nuevas oportunidades de contenido en las que pueda sumergirse. Quizás un usuario haya pedido más detalles o imágenes adicionales de algo que mostraste en un vídeo anterior.

3. Contenido basado en tendencias

Al saltar a tendencias populares o eventos actuales, puede capturar lo que actualmente es interesante para los usuarios y darle su propio giro de marca.

Las tendencias de TikTok evolucionan constantemente a un ritmo rápido, lo que significa que siempre hay algo nuevo en lo que potencialmente puedes involucrarte.

Por ejemplo, Oreo es excelente para aprovechar eventos actuales como el eclipse.

El Centro creativo de TikTok tiene una herramienta de inteligencia de tendencias, para que puedas ver las tendencias en ese momento, incluidos hashtags, canciones y videos específicos.

Es esencial que lo que crees sea fiel a la tendencia y parezca auténtico para tu marca. De lo contrario, los usuarios pueden sentir que no estás creando contenido por los motivos correctos (o llamarlo “vergonzoso”).

4. Contenido detrás de escena

Darle a su audiencia un vistazo detrás de la cortina puede ser una excelente manera de hacer que su contenido sea más interesante y auténtico, como en este ejemplo.

El contenido de las redes sociales permite a las empresas brindar a los usuarios una visión más sincera de cómo opera su marca, mostrando imágenes detrás de escena, tomas descartadas de contenido de video y más.

No solo humaniza su marca, sino que también proporciona contenido entretenido con el que las personas pueden interactuar.

5. Contenido para compartir

El verdadero elemento social de TikTok es el contenido que se puede compartir. Si un usuario disfruta de algo lo suficiente y ve un elemento identificable en él, probablemente compartirá ese contenido con personas que también lo obtendrán.

Starbucks aprovecha esto tanto con estudiantes como con trabajadores de oficina.

Si su empresa crea contenido que anima activamente a las personas a compartirlo con otras personas que conocen, ampliará el alcance de sus publicaciones y atraerá más atención a su empresa.

6. Contenido instructivo

Crear guías rápidas en vídeo sobre el uso de sus productos y servicios puede ser un contenido valioso para su negocio.

También podría ser una guía sobre cómo hacer algo que esté dentro de su industria, en lugar de simplemente vinculado a su marca.

Home Depot nos muestra cómo crear contenido sobre una cisterna de inodoro. Scrub Daddy hace todo lo posible para limpiar la parrilla.

Los usuarios pueden encontrar fácilmente tutoriales elaborados por la propia marca, lo que significa que el contenido es confiable.

Cómo crear una estrategia de marketing en TikTok

Crea tu cuenta comercial de TikTok

El primer paso es cree su cuenta comercial de TikTok, configure su perfil como cuenta comercial y asegurándose de que su marca se refleje en su foto de perfil y biografía.

Una vez que tengas la aplicación y te hayas registrado, es cuestión de seguir estos sencillos pasos:

• Toca el Icono de perfil en la esquina inferior derecha.
• Haga clic en el menú de hamburguesas en la parte superior derecha de la página de perfil.
• Ir a Configuración y privacidad.
• Hacer clic Cuenta.
• Seleccionar Cambiar a cuenta comercial.
• Elige la categoría que mejor se adapte a tu negocio.

Lo ideal es que su perfil de TikTok esté alineado con sus otras cuentas sociales para que la identidad de su marca sea clara y consistente en todas las plataformas.

Si bien el contenido puede variar, la información de tu biografía debe estar actualizada y dirigir a las personas a los lugares correctos.

Entender la plataforma

Es difícil familiarizarse con TikTok sin una experiencia de primera mano de cómo funciona. Tómese un tiempo para utilizar la plataforma como usuario, desplazándose por la página Para usted, revisando diferentes hashtags y viendo cómo otros usuarios crean contenido.

También vale la pena profundizar en cómo funciona el algoritmo de TikTok para tener una idea de cómo se clasifica el contenido y se envía a los usuarios. Esto puede ayudar a guiar cómo utiliza la plataforma como creador de contenido y negocios, así como también ver qué tipos de contenido claramente favorece el algoritmo.

El Centro de aprendizaje empresarial de TikTok es un excelente punto de partida para una introducción a la plataforma, así como algunas lecciones clave sobre formatos de anuncios y otras funciones excelentes para empresas.

Establezca nuestros objetivos para usar TikTok

Al igual que el marketing en cualquier plataforma de redes sociales, deberá decidir cuáles son sus objetivos generales para poder medir su éxito.

Eso podría ser aumentar el número de seguidores de su perfil comercial de TikTok, aumentar las ventas de productos o servicios específicos o hacer clic en su sitio web principal para obtener más información sobre su marca.

Quizás quieras agregar contenido pago a tu estrategia o aumentar el presupuesto después de ver resultados positivos. Podría ser que quieras impulsar más el contenido de tendencia y necesites dedicar más tiempo a investigar las tendencias actuales de TikTok.

Defina su audiencia para TikTok

Una vez que tengas tu perfil configurado y tengas una idea de cómo funciona TikTok, piensa en tu audiencia. Si bien la Generación Z es el grupo demográfico de edad más común en la plataforma, muchos otros grupos de edad están activos.

Comprender la edad, el género, la ubicación, los intereses y más cosas que rodean a su público objetivo en TikTok le ayudará a empezar a pensar en cómo su contenido puede atraer a estos usuarios.

Puede profundizar aún más y comenzar a crear mapas del recorrido del cliente, identificando qué podría motivar a un usuario a comprar su producto o servicio, qué inquietudes podría tener y qué podría querer saber sobre su negocio.

Complete una auditoría de la competencia

A medida que TikTok se vuelve tan popular, existe mucha competencia con las marcas que ya están experimentando. Por lo tanto, realice una auditoría completa de la competencia de TikTok para ayudarlo a comprender dónde se encuentra su marca en relación con sus competidores.

Mire estas otras marcas para comprender cómo usan TikTok y los tipos de contenido que producen. Como es probable que sus audiencias sean similares, puede tener una idea de qué contenido resuena con esos usuarios.

Sin embargo, es importante seguir siendo único en TikTok, así que asegúrese de no copiar simplemente el contenido que ha visto por completo. TikTok está lleno de inspiración para nuevas ideas.

Además de tus competidores directos y tu industria, también puedes inspirarte en otros contenidos y hashtags que están de moda, ya que esto es fundamental para que los TikToks puedan volverse virales.

Mire los diferentes tipos de anuncios de TikTok

Como cuenta comercial de TikTok, también tendrás acceso a los anuncios de TikTok. Estos toman diferentes formas en la plataforma, por lo que es una buena idea conocerlos.

Ejecución de anuncios pagos de TikTok

Con TikTok Ad Manager, crear anuncios pagos para la plataforma es increíblemente fácil. En lugar de publicar contenido de forma orgánica, puedes establecer un presupuesto para un vídeo o una foto y hacer que TikTok lo envíe a nuevos usuarios.

Esto puede aumentar la visibilidad de su contenido para nuevas audiencias. Se gestiona a través del Administrador de anuncios con análisis para realizar un seguimiento de las impresiones y la participación.

También puede utilizar TikTok Promote para impulsar su contenido y transmisiones en vivo existentes, ayudando a su perfil comercial a ganar nuevos seguidores y aumentar el tráfico.

Considere el uso de personas influyentes en TikTok

Los influencers de TikTok son usuarios con audiencias comprometidas y un alto número de seguidores en comparación con el usuario promedio.

Pueden variar desde microinfluencers con cientos de miles de seguidores hasta celebridades influyentes en la plataforma con seguidores de cientos de millones.

Trabajar con personas influyentes puede ser una excelente manera de presentar su marca a nuevas audiencias.

Como se mencionó anteriormente, el…