Tendencias de consumo online para esta Navidad 2024
En medio de la temporada navideña, los españoles se encuentran inmersos en la búsqueda de regalos y planes para hacer de las fiestas de Navidad el momento perfecto para ellos y sus seres queridos. Según un análisis realizado por Think with Google, los consumidores van a priorizar factores como la sostenibilidad, el ahorro y la conveniencia en el proceso de compra a la hora de organizar la lista de deseos de los Reyes Magos.
Previsiones de Webloyalty para la Navidad 2024
Como cada año, Webloyalty presenta su "Informe de Navidad 2024" en el que comparte sus previsiones y hace un análisis del consumo online durante la campaña navideña. De acuerdo con este estudio, se prevé que los españoles gastarán una media de 213€ a través del canal online, lo que representa un incremento del 30% con respecto a 2023. Estas fiestas cierran un trimestre en el que el consumo se dispara, por lo que el volumen de ventas crecerá un 40% con respecto al año anterior.
Paula Rodríguez, Business Development Director de Webloyalty Iberia, señala que "el último trimestre del año es especialmente intenso en lo que a ventas online se refiere". Muchas compras navideñas se han realizado de forma escalonada, aprovechando los descuentos del Black Friday y CyberMonday. Los consumidores realizan búsquedas pausadas e inteligentes, evitando aglomeraciones en los puntos físicos y comparando precios y características en diferentes puntos de venta, lo que favorece al comercio online.
Lo más buscado del canal online estas Navidades
Según Webloyalty, el 40% de los pedidos online serán de electrónica, el 18% de productos de belleza y bienestar, y el 15% de reservas de viajes. Estas fechas son clave para los retailers, ya que los consumidores están predispuestos al consumo, pero también se incrementan los impactos publicitarios, dificultando la conversión a la venta. En este sentido, el retail media se presenta como la herramienta estratégica clave para optimizar las acciones de marketing y favorecer la toma de decisión en el proceso de compra.
Rodríguez destaca que "la Navidad es un momento comercial muy importante que se debe aprovechar para fidelizar a los clientes existentes y para llegar a otros nuevos, intentando enamorarlos con el producto y con la mejor experiencia de compra".
En conclusión, la Navidad de 2024 se presenta como una temporada de fuerte impulso para el comercio online, con tendencias de consumo claras y oportunidades para los retailers que sepan adaptarse a las preferencias y necesidades de los consumidores en este periodo festivo. ¡No te quedes atrás y prepárate para sacar el máximo provecho de esta temporada navideña!
