Un nuevo informe de Tendencias de marketing de iStock 2025 encuentra una disminución de la confianza de los consumidores en las redes sociales y las personas influyentes, lo que enfatiza la importancia de la identificación sobre la perfección para los especialistas en marketing y las empresas.

Confianza para el éxito del marketing

El informe de iStock encuentra que el 81% de los consumidores no confían en el contenido de las redes sociales. Sin embargo, todavía confían en plataformas visuales como TikTok e Instagram Reels para descubrir e inspirarse. En términos de influencia, el 64% de los consumidores confía en las empresas más que en las celebridades y personas influyentes, particularmente en las marcas que se alinean con sus valores (58%).

Autenticidad y contenido de usuario real (RUC)

Los datos de iStock muestran que la percepción de los consumidores sobre la “realidad” de los influencers ha disminuido: el 67% de las personas confía en la publicidad tradicional en lugar de las publicaciones patrocinadas de influencers. iStock recomienda lo que llama contenido de usuario real (RUC), imágenes y videos que proyectan realidad. iStock destacó el contenido de vídeo como una fuerte tendencia que los consumidores deberían considerar a medida que más consumidores recurren al contenido de vídeo en busca de aprendizaje e inspiración.

iStock recomienda que los especialistas en marketing se centren en ser “reales, veraces y originales” como clave para generar confianza. Si bien la autenticidad es importante, iStock enfatiza ofrecer historias reales y ser identificable en lugar de contenido que refleja una perfección prácticamente inalcanzable.

Ellos escriben:

“Este cambio está afectando la forma en que las personas interactúan con el contenido visual, especialmente en las redes sociales. A pesar de la falta de confianza de las personas, todavía consideran valiosas estas plataformas; el 82% de los usuarios todavía visita lugares como TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts en busca de contenido de video para aprender algo nuevo o inspirarse. En otras palabras, la gente quiere los beneficios de las redes sociales, sin los efectos negativos. Este cambio también ha hecho que la búsqueda social basada en videos sea más popular, donde las plataformas centradas en videos ya no son sólo para desplazarse, sino que se han convertido en lugares para buscar y descubrir. En 2025, para tener éxito, debes hablar directamente con tu audiencia; este enfoque siempre será más efectivo que una avalancha de publicaciones genéricas”.

El informe recomienda una honestidad radical al mostrar la empresa de manera que incluya momentos imperfectos. El informe Tendencias de marketing 2025 de iStock muestra un enfoque para conectarse con los consumidores de una manera que refleje las cualidades de realidad que las personas buscan en el contenido que consumen.

Lea el informe de iStock:

Descifre el código de la confianza: perspectivas de marketing para pequeñas empresas en 2025

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