Ha habido mucha especulación sobre el papel potencial de Acxiom en la adquisición de IPG por parte de Omnicom, pero una demanda en curso podría terminar siendo un comodín, dependiendo de su resultado.
En un caso contra Acxiom, el almacén de datos de IPG, y la agencia de marketing de resultados Kinesso, las presentaciones legales de las últimas semanas dan una visión oportuna de las acusaciones de que las empresas de IPG supuestamente hacen un mal uso de los datos para crear su producto de resolución de identidad Real ID. La demanda, presentada en abril por la firma de datos Adstra, afirma que Kinesso y Acxiom violaron un acuerdo maestro de suministro de datos y utilizaron datos de Adstra para crear un producto competidor. También coloca las ofertas de Acxiom bajo un microscopio legal, lo que podría revelar fortalezas y debilidades que no están reflejadas en declaraciones corporativas o materiales de marketing.
El caso tiene el potencial de determinar dónde encajan Acxiom y Kinesso en los planes de IPG y Omnicom para reforzar su conjunto combinado de tecnología publicitaria con nuevas opciones para identificaciones alternativas. Los productos de resolución de identidad de Acxiom se consideran una piedra angular de la estrategia de datos de IPG que podría ayudarle a competir con WPP y Publicis. Sin embargo, un fallo judicial a favor de Adstra podría conllevar posibles riesgos financieros, operativos y de reputación.
La demanda también subraya los posibles desafíos relacionados con la forma en que las empresas aprovechan los activos de datos y qué desafíos o conflictos éticos podrían surgir de la empresa combinada. Por ejemplo, la queja de Adstra dice que su MDSA con Kinesso prohibió el uso de datos de Adstra para desarrollar productos de la competencia y compartirlos con terceros, especialmente competidores como Acxiom.
Adstra y Acxiom no respondieron a las solicitudes de comentarios para esta historia.
Las actualizaciones del caso incluyen detalles de testigos sobre cómo Acxiom podría haber utilizado los datos de Adstra para desarrollar Real ID. Un testimonio citado en documentos judiciales proviene de Kyle Hollaway, vicepresidente senior y jefe de identidad global de Axciom, quien dijo que la información de identificación personal (PII) de Adstra fue solo una de las más de 30 fuentes utilizadas por el equipo de ingeniería de Kinesso para construir el gráfico de referencia de Real ID. También dijo que Acxiom consideró los datos de Adstra para su producto Visitor Insights dentro de la suite Real ID, pero decidió no hacerlo después de encontrar lo que el equipo pensó que era una eficacia de tasa de coincidencia insuficiente. Hollaway también dijo que Kinesso eliminó los datos de Adstra del gráfico de referencia de Real ID después de que finalizó su acuerdo de evaluación.
Kinesso también utilizó los datos de Adstra para desarrollar el gráfico y un producto separado (“cruces peatonales”), señalaron los abogados defensores. También dijeron que las empresas dejaron de utilizar los datos a mediados de abril después de enterarse del litigio “como un medio para poner fin a estos asuntos”.
Las presentaciones recientes son parte de una disputa de descubrimiento en curso entre las empresas. Adstra ha buscado un descubrimiento extenso solicitando documentos que detallen ingresos, contratos e información de desarrollo vinculados al producto de resolución de identidad Real ID. Según Adstra, los documentos son clave para calcular pérdidas potenciales por supuestas violaciones de propiedad intelectual y determinar cualquier ganancia para los acusados.
“La desesperación no es justificación para un descubrimiento adicional según las Reglas Federales de Procedimiento Civil, y mucho menos para la reconsideración de un fallo de descubrimiento adverso”, escribieron los abogados de Acxiom y Kinesso en un documento. “Pero la desesperación es la explicación aparente de la solicitud de reconsideración de Adstra”.
Un perito de Adstra testificó sobre la importancia de las listas de clientes y otros datos clave para dichos análisis. Otro testigo sugirió que el análisis comparativo de Acxiom de los conjuntos de datos de Adstra podría haber permitido a la empresa inferir métodos patentados, dándole potencialmente una ventaja competitiva en la construcción de su gráfico de identidad. Sin embargo, dijeron que sería difícil evaluar el alcance del presunto uso indebido sin analizar los registros de acceso y la documentación técnica para ver qué herramientas se utilizaron para extraer, transformar y cargar datos de Adstra, o cómo se gestionaron y reportaron.
Aunque el juez denegó la solicitud de Adstra, calificándola de inoportuna y demasiado amplia, los expedientes aún arrojan algo de luz sobre varias cuestiones. Los documentos mencionan que Acxiom recibió menos de $2 millones en ingresos bajo los tres acuerdos de licencia que cubren el gráfico de identidad desarrollado con Adstra, que los abogados de Acxiom y Kinesso dijeron que eran los únicos ingresos de productos o servicios relacionados con los datos de Adstra.
En las presentaciones también algunos observadores preguntan sobre la adopción de Real ID. Por ejemplo, un extracto de la declaración incluía el testimonio de Eugene Becker, vicepresidente ejecutivo y director general de identidad y datos globales de Acxiom. Cuando se le preguntó a Becker sobre la versión nativa de la nube de Real ID que se lanzó en el otoño de 2023, no tenía conocimiento de ningún ingreso generado cuando se fue en marzo de 2024. Bryan Donovan, vicepresidente de estrategia y adquisición de datos, fue otro testigo. extracto incluido en las presentaciones. Cuando se le preguntó si Acxiom vende o licencia un gráfico referencial de Real ID, Donovan dijo que no estaba seguro de sus clientes o su uso a mediados de septiembre de 2024. [when his deposition took place].
Algunos observadores de la industria que siguen el caso también señalan que las presentaciones legales plantean nuevas preguntas sobre el valor de los datos de Acxiom dependiendo del resultado. Si Acxiom se ve obligado a borrar o purgar los datos tomados de Adstra, una fuente dijo que podría hacer que Axciom retroceda de tres a cinco años de donde necesita estar. Otros señalan que Acxiom ofrece formas de ayudar a los clientes a utilizar sus datos propios. Sin embargo, señalan que depende principalmente de licencias de terceros sin tener sus propios datos de Epsilon. Las presentaciones también plantean preguntas sobre la adopción de Real ID: si la adopción es baja, ¿cambiaría eso bajo la bandera de Omnicom?
En una presentación que respalda el descubrimiento de documentos adicionales, los abogados de Adstra argumentaron que Acxiom anuncia más de 500 clientes de Real ID en su sitio web, afirmando que presentar sólo tres acuerdos de licencia es insuficiente para demostrar los ingresos de Real ID. También señalaron que el perito de la defensa no conocía los ingresos de Acxiom ni los porcentajes de los productos en cuestión.
“[The expert] Solo se enteró durante su declaración a partir de una captura de pantalla del sitio web que se le presentó que Acxiom reclama más de 500 clientes de Real Identity, admitió que no había estado al tanto de este hecho y había basado su opinión en los tres clientes de los que le informaron pero cuyas identidades sí conocía. No aprender”, escribieron los abogados de Adstra.
Con información de Digiday
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