¿Qué querías ser cuando eras pequeño?

Soñé con ser arqueólogo. Me parecía fascinante poder descubrir ciudades que habían desaparecido durante cientos o miles de años y poder comprender civilizaciones antiguas. De ese sueño tengo mi pasión por la historia.

¿Cómo le cuentas o le dirías a tus hijos lo que haces?

Si bien es cierto que hoy mis hijos tienen veintitantos años y entienden perfectamente mi trabajo, cuando eran pequeños les explicaba que quienes trabajamos en marketing somos personas que nos encargamos de entender mejor a nuestros consumidores y diseñar estrategias para ellos. .

¿En qué empresa te gustaría trabajar, aunque fuera sólo por curiosidad?

En un estudio de arquitectura. Mi favorito ahora mismo es Kengo Kuma, uno de los mejores arquitectos japoneses del momento. Me fascina cómo pueden convertir un edificio funcional en algo hermoso y único.

Si fueras periodista, ¿a quién te gustaría entrevistar?

A Michelle Bachelet. Es una mujer a quien admiro mucho por su lucha personal y política en Chile, y por su liderazgo en organismos internacionales, especialmente en la Alta Comisionada para los Derechos Humanos.

¿Qué invento te parece más admirable?

El avión. Ha permitido democratizar los viajes entre países y continentes, que antes sólo estaban reservados a personas privilegiadas, con dinero y tiempo libre. Tener la posibilidad de conocer las maravillas de la naturaleza en todo el mundo, nuevos países y culturas diferentes a la nuestra, me parece una de las cosas más enriquecedoras que puedes hacer.

Si las puertas del tiempo existieran, ¿a qué época del pasado te gustaría viajar?

Ahora mismo estoy fascinado por la cultura japonesa, por eso me gustaría visitar Japón durante el período Edo. También me encantaría poder viajar a la época en que mis padres tenían veintitantos años y ver cómo era su mundo y su vida.

Cuéntanos alguna anécdota divertida relacionada con tu trabajo.

Trabajar en diferentes países y con personas de orígenes tan diversos significa que a veces no eres consciente de las diferencias culturales.
Un buen ejemplo de ello fue hace años cuando llegó a Madrid con un nuevo técnico canadiense. Después de comer y disfrutar de muchos de nuestros platos más conocidos, me dijo que quería probar algo totalmente diferente, y después de que le expliqué de qué se trataba, se interesó por los callos. Al principio le serví una pequeña cantidad por si no le gustaba, pero cuando se lo terminó se lo volví a servir, y se lo volvió a comer y así hasta terminar el bol entero. Unos años más tarde, cuando ya teníamos más confianza, me confesó que no le gustaban nada y que seguía comiendo sólo por cortesía. Todavía me lo recuerda cada vez que nos vemos.

Muestra algo en lo que eres bueno y que pocas personas conocen.

Tengo muy buena geoorientación, lo cual es muy útil cuando estoy en una ciudad que no he visitado antes o en plena naturaleza.

¿Cuáles son las aplicaciones que más usas?

El que tiene más WhatsApp. Me permite no sólo la comunicación diaria con personas cercanas a mí, sino también llamar o realizar videollamadas con otras personas que están al otro lado del mundo. Esa inmediatez y sin coste extra era algo inimaginable cuando era joven y me comunicaba por correo con mi familia en España cuando estaba fuera, o con llamadas telefónicas cortas en horarios puntuales para reducir el coste.

¿Qué libros recomendarías leer a un estudiante que quisiera dedicarse al marketing?

Recomendaría centrarse en comprender a los consumidores, como en ‘Trabajos por hacer’ de Chris Spiek y Bob Moesta. Comprenderles mejor y profundizar en qué les lleva a cambiar su comportamiento respecto a una elección de marca o producto nos permite diseñar una estrategia de marketing centrada en ellos.

¿De qué campaña publicitaria te has enamorado recientemente?

Una que siempre me ha encantado es la campaña ‘Generaciones’ de Patek Philippe. Me parece que es capaz de crear emociones muy poderosas con una simple imagen y un eslogan. También en bajar las barreras que puedan tener algunos de sus potenciales clientes por el elevado precio del producto.

¿Cómo es tu ocio audiovisual: qué ves y dónde lo ves?

Siempre me ha gustado el cine y quiero volver a esa rutina ahora que he vuelto a España. También me encanta ir a conciertos, de todo tipo de música, desde clásica a más actual, y por supuesto series y películas en transmisión.

¿A qué redes sociales estás conectado?

Sólo en LinkedIn. Entiendo la importancia que tienen las redes para tanta gente y por qué tienen tanto éxito, pero hace tiempo tomé la decisión de no querer dedicar tantas horas de mi vida a ellas.

¿Cuáles son tus sitios web favoritos?

Me gusta la revista Esquire e intento leer las noticias en los titulares principales. Fuera de eso, tengo bastante curiosidad y cuando quiero entender o profundizar en una noticia concreta busco páginas concretas.

¿A qué influencers te gusta seguir la pista?

No me interesan los temas de personas influyentes en mi vida personal. Entiendo que es un rol en crecimiento que se ha convertido en un canal clave para llegar a los consumidores, pero no sigo ningún perfil personalmente.

Esa canción que puedes escuchar una y otra vez.

‘Maravillosa esta noche’ de Eric Clapton.

Recomiéndanos una película, una serie y un libro.

Película yo diría ‘Cuando Harry conoció a Sally’ y la última serie a la que me enganché fue ‘El Oso’. Libro: ‘La Reina del Sur’ de Pérez Reverte.

Ese país o ciudad que estás deseando visitar.

La lista es enorme, pero ahora mismo en mi top 3 están: Perú, Omán y bucear en Raja Ampat.

Con información de Digiday

Leer la nota Completa > Descubriendo a… Javier Roa, director de marketing de JTI Iberia | Profesionales

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