La Secretaría de Turismo impulsa la modernización del sector turístico
La Secretaría de Turismo, en colaboración con la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, ha llevado a cabo un Curso de Inteligencia Artificial y Marketing Digital para el Sector Turístico, con el objetivo de modernizar y profesionalizar la industria turística en Chihuahua.
Capacitación en herramientas de vanguardia
En este curso participaron 30 representantes del sector turístico, incluyendo colaboradores de la industria hotelera, empleados de restaurantes, touroperadores, agentes de viajes, agencias de marketing turístico, bloggers, guías de turistas y funcionarios estatales y municipales. La capacitación tuvo como objetivo principal la formación en el uso de herramientas avanzadas de inteligencia artificial (IA) y marketing digital, con un enfoque en la personalización de estrategias, la optimización de la creación de contenido automatizado y la mejora de la experiencia del cliente a través de chatbots y asistentes virtuales.
Impacto en la competitividad turística
Se espera que los participantes, una vez concluida la capacitación, puedan integrar estas nuevas tecnologías para optimizar sus funciones y procesos, mantenerse actualizados con las tendencias en turismo digital y sostenible, y fortalecer su compromiso con la innovación y el desarrollo del sector. Esto, a su vez, contribuirá a mejorar la competitividad del turismo en Chihuahua y la experiencia de los visitantes.
Programa de capacitación continua
Es importante destacar que la Secretaría de Turismo cuenta con un programa permanente de capacitación que incluye cursos y talleres para el personal de contacto en el sector turístico, como el hotelero y gastronómico, así como para guías de turistas en sus diversas modalidades. Aquellas personas interesadas en mejorar la calidad de sus servicios turísticos pueden acudir a la Dirección de Calidad en las oficinas de la dependencia, ubicadas en la avenida Universidad 2513, colonia San Felipe I Etapa, en la ciudad de Chihuahua. También pueden mantenerse informados sobre los cursos disponibles a través de las redes sociales en @TurismodeChihuahua.
Conclusión
La capacitación en inteligencia artificial y marketing digital es fundamental para impulsar la modernización y profesionalización del sector turístico en Chihuahua. La integración de estas tecnologías avanzadas permitirá a los profesionales del turismo mejorar sus servicios, mantenerse al día con las últimas tendencias y fortalecer la competitividad de la industria en la región. ¡No te quedes atrás y únete a la transformación digital en el turismo de Chihuahua!
