El evento insignia de Twilio, Signal London 2024, se llevó a cabo en el icónico 180 Studios de Londres, reuniendo a expertos, líderes y desarrolladores de todo el mundo. El CEO de Twilio, Khozema Shipchandler, presentó las estrategias de la compañía para transformar la comunicación en un mundo cada vez más automatizado.

Tendencias clave y aprendizajes en Signal London 2024

Uno de los temas principales del evento fue el papel de la inteligencia artificial generativa en la creación de experiencias personalizadas y seguras. Twilio demostró cómo su tecnología está revolucionando sectores como la banca, el retail y el entretenimiento, con aplicaciones prácticas en atención al cliente y análisis de interacciones en tiempo real.

• Destacó el uso de comunicaciones enriquecidas (RCS) para mejorar el engagement de los clientes.
• Se resaltó el impacto de los asistentes virtuales impulsados por IA en la experiencia del usuario.
• Los asistentes participaron en demos interactivas, como simulaciones de pedidos por WhatsApp, para experimentar el potencial de estas soluciones.

Signal London 2024: un evento para construir conexiones

Además de las conferencias, Signal London 2024 ofreció espacios de networking en el Community Hall, donde los asistentes compartieron aprendizajes del día y disfrutaron de una selección gastronómica. La jornada culminó con una exposición que fomentó la exploración de ideas y colaboraciones futuras.

Con esta edición de Signal London, Twilio reafirma su posición como líder en tecnología de comunicaciones, marcando el camino hacia un futuro más conectado y humano.

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