Donald Trump hizo muchas promesas durante la campaña electoral, incluidos llamados a revertir el “despertar” percibido en las escuelas, así como las protecciones LGBTQ. A medida que el panorama del regreso de Trump a la Casa Blanca se hace más claro, las agencias multiculturales y de propiedad diversa están lidiando con un futuro incierto.
Estas agencias ya están lidiando con presupuestos cada vez más reducidos para la diversidad, la equidad y la inclusión y la reacción social ante los esfuerzos de diversidad. Los ejecutivos de las agencias no están en el punto en el que se resignen a una administración Trump 2.0, pero una escena similar se desarrolló en 2016, durante la primera presidencia de Trump. Esta vez, los ejecutivos de la agencia dijeron que están menos preocupados por las consecuencias de la creciente polarización política y, en cambio, se centran en mantener los compromisos de gasto actuales para mantener el negocio a flote.
“Es lo que es”, dijo Latoya Bond, CMO de BGD Media, una agencia de marketing multicultural y de propiedad independiente. “No hay nada que podamos hacer al respecto. Sólo tenemos que descubrir cómo trabajar con ello durante los próximos cuatro años”.
La escritura ha estado en la pared durante algún tiempo, dijeron algunos ejecutivos. Los pedidos de retrocesos en DE&I han ido aumentando a medida que muchas marcas se han alejado de los compromisos asumidos en el apogeo del movimiento Black Lives Matter en 2020 y 2021. Por ejemplo, Ford Motors, John Deere y Molson Coors se encuentran entre los que han revertido el rumbo en sus compromisos de diversidad, equidad e inclusión.
Siguiendo estas marcas, Trump, en su candidatura a la presidencia, se comprometió a revertir las protecciones para los estudiantes transgénero y, el lunes, Brendan Carr, elegido por el presidente electo para presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones, dijo que el enfoque de la agencia en DE&I terminar el año que viene.
Sin embargo, los ejecutivos de agencias multiculturales y de propiedad diversa dijeron que no hay sensación de fatalidad inminente. Para mantener el flujo de dólares hacia sus negocios, BGD Media y NIMBUS, ambas agencias de marketing de propiedad negra, dijeron que esperan dos cosas mientras continúan leyendo las hojas de té de otra presidencia de Trump: marcas que estén comprometidas con la publicidad dirigida a audiencias multiculturales. mantienen su gasto y los consumidores impulsan a las marcas con su dinero gastando en marcas que abogan por la justicia social.
“Pero si [consumers] no [spend more] y [brands] continuar cortando [DE&I budgets]no hay nada que podamos hacer al respecto”, dijo Dawn Wade, socia gerente y directora de estrategia de NIMBUS. “Lo consideramos una oportunidad para buscar otras marcas que quieran hacer este tipo de marketing”. Nimbus ha producido campañas de marketing para marcas como Kentucky Fried Chicken, MassMutual y Jack Daniel’s.
A medida que finaliza el año, tanto BGD como NIMBUS dijeron que están en el proceso de negociar contratos con clientes en acuerdos que marcarán la continuación de las asociaciones. Por ejemplo, NIMBUS ha trabajado con KFC desde 2020 y la cadena de comida rápida ha mantenido una asociación con NIMBUS desde entonces, según Wade. No está claro si se espera que esos compromisos continúen o crezcan en 2025, ya que los contratos aún no se han finalizado, según Wade, y KFC no respondió a una solicitud de comentarios a tiempo para su publicación. (BGD no ofreció detalles sobre las asociaciones de clientes de 2025 a tiempo para su publicación).
Aún así, parece haber un compromiso con los esfuerzos de diversidad, equidad e inclusión por parte de RAPP de Omnicom, una agencia de marketing global. Nicole Simpson, directora de DE&I en RAPP Norteamérica, dijo que los clientes entrantes y potenciales han estado preguntando sobre el compromiso de la agencia con DE&I y cómo eso se refleja en el trabajo de la agencia, dijo Simpson. “Esa seguirá siendo una tendencia independientemente de la nueva administración”, dijo Simpson.
“Mi objetivo para el próximo año es asegurarme de traer más voces a la mesa y que más personas se vean a sí mismas en el trabajo”, añadió.
Pero dado que algunas marcas no tienen el mismo fervor por los compromisos de diversidad que se vio en el apogeo del movimiento Black Lives Matter, es posible que sea necesario reescribir algunas partes del manual de DE&I.
“No quiero que esto sea necesariamente una predicción, pero es posible que veamos que los profesionales dejen de hablar de DE&I como DE&I”, dijo Cathy Chan Butler, vicepresidenta de talento, equidad y soluciones de aprendizaje en 4A’s. Es decir, a diferencia del marketing multicultural que aparece en los presupuestos como una partida independiente, DE&I podría incorporarse a los datos y la narración dentro de una estrategia de marketing.
La expectativa es que la polarización y los recortes presupuestarios continuarán durante la presidencia de Trump. Según Butler, tanto BGD Media como NIMBUS están enfatizando sus capacidades generales de marketing en lugar de centrarse en el marketing multicultural como su especialización. Es una estrategia que podría ayudar a ganar nuevos negocios, especialmente si las marcas se vuelven más reticentes a expresar sus compromisos de DE&I.
“Al fin y al cabo, somos especialistas en marketing. Si hacemos bien nuestro trabajo, le ayudaremos a llegar a la audiencia a la que intenta llegar”, afirmó LaToya Shambo, director ejecutivo de BGD Media, que trabaja junto a Bond de BGD Media. “Solo necesitamos el gasto, necesitamos su confianza, necesitamos su simpatía y poder mostrarles el resultado”.
Con información de Digiday
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