Ikea Home es una aplicación móvil, disponible para iOS y Android, que se ha lanzado actualmente en Madrid como fase piloto, que incluye más de 30 servicios agrupados en 9 categorías de servicios: climatización, pintura, instalación de suelos, electricidad, iluminación, fontanería. , carpintería de aluminio y PVC, alicatados y carpinterías, con la intención de que incluso se puedan ampliar en las próximas semanas.
“Sabemos que más allá de los servicios que ofrecemos en Ikea, y que son parte esencial de nuestro negocio, en el día a día del hogar pueden surgir diferentes necesidades, a cuya solución queremos contribuir haciéndolas realidad. Es más fácil para el consumidor encontrar los profesionales adecuados para cada disciplina”, destacó en un comunicado. Laura Durán, directora de Desarrollo de Negocio y Sostenibilidad de Ikea en España.
El piloto, activo desde junio, finalizará a finales de enero, fecha a partir de la cual la compañía evaluará su funcionamiento y aprendizajes y decidirá próximos pasos, que pueden incluir su futura activación en otras ciudades y países.
No es la primera vez que España es piloto global de la compañía. Ha sido así en otros proyectos relacionados con la sostenibilidad y también con el negocio, con innovadores formatos de puntos de contacto, ubicando en Madrid una de las cinco oficinas digitales que el Grupo tiene en el mundo o, más recientemente, con Ikea Preowned.
Con información de Digiday
Leer la nota Completa > Ikea prueba en España una app que ofrece servicios para el hogar | Marcas