Tal como están las cosas, la posición corta de Hindenburg Research no parece haber dado sus frutos todavía. Aunque el precio de las acciones de Roblox cayó hasta un 9 por ciento en las horas posteriores a la publicación del informe, desde entonces se ha recuperado a su punto más alto desde 2022, experimentando un impulso significativo luego de la convocatoria de ganancias del tercer trimestre de 2024 de Roblox el 31 de octubre.

Escudriñando los números

Poco después de la publicación del informe de Hindenburg Research, Roblox emitió un comunicado refutando las afirmaciones del informe y señalando que las reservas y el flujo de caja de Roblox habían crecido constantemente, independientemente de su número de usuarios.

La respuesta de Roblox, y su enfoque en las reservas, proporciona una idea de por qué los inversores de la compañía parecen haber ignorado en gran medida el informe. Si el número de usuarios de Roblox es menor de lo informado, pero sus reservas han aumentado constantemente, eso indica que la compañía en realidad ha logrado sacar más dinero de cada usuario individual de lo que indican los números informados.

“En realidad, no están cuestionando las finanzas subyacentes. Si los ingresos siguen siendo los mismos, pero el total de usuarios está sobreestimado, entonces es genial, porque estamos monetizando nuestra base de usuarios de manera más eficiente de lo que pensábamos”, dijo el analista de la industria de los juegos e inversionista de Roblox, David Taylor. “Por lo tanto, en realidad tenemos más ventajas que esperar si continuamos creciendo, y un horizonte temporal más largo en el que podemos mantener este crecimiento interanual del 20 por ciento”.

Problemas de seguridad infantil

Al final del día, a los inversores les importan los números, y los números de Roblox se ven bien, ya sea que las métricas estén infladas o no; después de todo, las narrativas mueven a los especialistas en marketing. Para los compradores de medios que compran anuncios en la plataforma, la otra cara del informe de Hindenburg (una larga lista de anécdotas que describen los riesgos para la seguridad infantil en Roblox) era la mayor preocupación. Ninguna marca quiere aparecer junto a juegos que simulan tiroteos en hospitales o que hacen referencia a Jeffrey Epstein, entre los numerosos ejemplos descritos en el informe.

En conversaciones con Digiday, tres compradores de medios con experiencia en Roblox se negaron a comentar sobre el registro, señalando la sensibilidad de discutir temas como la seguridad infantil mientras se representan grandes marcas o corporaciones. Sin embargo, todos dijeron que, si bien los problemas de seguridad infantil eran una preocupación grave, habían estado en contacto con Roblox en relación con sus esfuerzos para mejorar la seguridad infantil en la plataforma y que no creían que los problemas de seguridad de Roblox fueran peores que otros. principales redes sociales o plataformas de entretenimiento. Ninguno de ellos dijo que había reducido sus gastos o su compromiso con la plataforma como resultado del informe Hindenburg.

Cuando se le contactó para comentar sobre el informe, un representante de Roblox se negó a comentar sobre el registro, pero señaló una serie de actualizaciones de seguridad infantil que se implementaron hoy, 18 de noviembre, que incluyen mejoras en los controles parentales y mayores restricciones en las formas en que los menores de 13 años Los usuarios pueden comunicarse en la plataforma y en nuevas etiquetas de contenido. Aunque se han estado trabajando en estas correcciones durante meses, la respuesta de Roblox refleja que la plataforma considera la seguridad infantil como un enfoque importante de cara a 2025.

“Ha habido algunas historias realmente terribles, pero a menos que cierremos Internet, tendremos que superar estos desafíos”, dijo Yonatan Raz-Fridman, director ejecutivo del estudio de desarrollo de Roblox, Supersocial. “Creo que Roblox necesita hacer un mejor trabajo para abordar proactivamente estos problemas y no esperar a que alguna empresa de Wall Street que está en corto cuente las cosas negativas, y no estoy diciendo que Roblox esté haciendo un trabajo perfecto, pero probablemente estén haciendo un mejor trabajo que la mayoría de las otras plataformas”.

Aunque el informe de Hindenburg Research señaló algunas verdades incómodas sobre Roblox, no contenía ninguna bomba que fuera completamente desconocida o sorprendente para las personas que ya estaban familiarizadas con el ecosistema de Roblox, incluidos los inversores y compradores de medios que pueden haber sido los objetivos del informe. Como resultado, Roblox parece haber capeado la tormenta relativamente ileso hasta ahora. Sin embargo, a medida que continúa expandiendo y envejeciendo su base de usuarios, las preocupaciones sobre la seguridad infantil señaladas en el informe siguen siendo un área sensible tanto para Roblox como para las marcas que anuncian a sus usuarios.

“Cuando tienes una plataforma que tiene 90 millones de usuarios activos diarios, tendrás todo tipo de contenido y no hay manera de que puedas moderar todo eso”, dijo Taylor. “Es como Internet, ¿verdad? Si buscas contenido inapropiado en Google, encontrarás contenido inapropiado”.