En un mundo en constante evolución, el panorama del marketing para el próximo año parece prometedor. Según el estudio Marketer’s Toolkit 2025 de WARC, el 65% de los profesionales del sector creen que el 2025 será mejor que el año actual. Esto representa una señal de optimismo después de años de incertidumbre económica y cambios en los precios. La estabilización de la economía abre un abanico de oportunidades para que las marcas puedan recuperar la confianza de un consumidor cada vez más exigente.

Capitalizar el «reset» económico: las claves para los marketeros en 2025

Para tener éxito en el 2025, es fundamental que las marcas apuesten por la calidad y el valor, alejándose de las estrategias de descuento que predominaron en épocas de crisis. Este nuevo escenario invita a las marcas a establecer precios premium que reflejen su verdadero valor, con el objetivo no solo de sobrevivir, sino de prosperar en un entorno en recuperación.

En este proceso de adaptación, los marketeros deben convertirse en los defensores del consumidor en las altas esferas corporativas, influyendo no solo en la publicidad, sino también en los cuatro pilares del marketing: precio, producto, promoción y punto de venta. La narrativa se enfoca en la construcción de una marca sólida y coherente, evitando campañas que puedan desdibujar el valor percibido.

Un equilibrio delicado en las redes sociales

A pesar de que el 44% de los anunciantes considera que las redes sociales siguen siendo fundamentales en sus planes de medios, la preocupación por la desinformación y el discurso de odio sigue latente en el sector. A medida que grandes plataformas como Alphabet, Amazon y Meta se llevan una parte importante del gasto publicitario global, surge el desafío de mantener la exposición sin comprometer la imagen de la marca.

El reto de la experiencia del cliente

En la economía actual, los consumidores buscan experiencias excepcionales además de buenos productos. Sin embargo, muchas marcas luchan por cerrar la brecha entre la promesa y la realidad, lo que pone en riesgo una cantidad significativa de dinero. Para evitar que los clientes busquen alternativas, es vital fortalecer la experiencia en cada punto de contacto y escuchar activamente su feedback.

Inteligencia artificial y sostenibilidad: una relación complicada

Aunque la inteligencia artificial ha transformado el marketing, su alto consumo energético plantea un problema ambiental. A pesar de que solo el 32% de los encuestados cree que la sostenibilidad influirá en la compra de medios en 2025, es crucial que la industria y los marketeros trabajen juntos para reducir el impacto ambiental de esta tecnología.

La era de la atomización: el consumidor solitario

El estudio de WARC destaca una tendencia en aumento: el creciente número de personas que eligen vivir, comprar y entretenerse en soledad. Este segmento representa una oportunidad que muchos marketeros aún no han explorado. Las marcas que logren entender las necesidades de este consumidor solitario tendrán la oportunidad de conectar emocionalmente con ellos y construir relaciones sólidas.

El 2025 se presenta como un año de desafíos y oportunidades para los marketeros. Desde la seguridad de marca en redes sociales hasta la inclusión de consumidores solitarios y la responsabilidad ambiental en el uso de la IA, los profesionales del marketing tienen la posibilidad de redefinir el futuro de las marcas. Al final del día, el marketing va más allá de los números, es una historia contada con pasión y propósito. ¡Prepárate para el 2025 y sé parte de la transformación del marketing!