Buenas noticias para los socios Familia Ikea. A partir de ahora las interacciones con la marca serán premiadas a través de un sistema de puntos mediante el cual podrán acceder a premios.

Con esta acción que otorga una variedad de beneficios exclusivos a sus clientes más fieles, la marca no sólo quiere que sus preferencias sean reconocidas, sino también mejorar y enriquecer la experiencia de compra del consumidor, asegurando que cada visita a la tienda o interacción con la empresa sea satisfactorio y añade valor.

El sistema de recompensas permite a los miembros de Ikea Family acumular puntos a través de sus compras y actividades en Ikea. La cantidad de puntos obtenidos varía dependiendo de cada interacción. Estos puntos se pueden canjear por diferentes recompensas, dependiendo del saldo de puntos acumulado por cada miembro en ese momento.

Las recompensas se pueden canjear tanto en tienda, en la web, en la aplicación o en compras por teléfono y entre ellas se pueden encontrar descuentos en compras de muebles y decoración, en la tienda de alimentación sueca, en el restaurante Ikea o en entregas a domicilio.

Con información de Digiday

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