Miniso en el Festival Amapro 2024: Estrategias de Marketing Innovadoras

El Festival Amapro 2024 fue el escenario perfecto para que Mirna Oropeza, Subdirectora de Marketing y Customer Experience para Miniso México y Latinoamérica, compartiera las estrategias innovadoras que la empresa está implementando en un mercado en constante evolución. Oropeza, como jurado en el festival, destacó la importancia de este tipo de eventos no solo para visibilizar el trabajo de Miniso, sino también para analizar las tendencias y desafíos que enfrentan otras empresas del sector. En sus palabras, “es interesante ver a otras compañías y cómo hacen estos esfuerzos de promoción, dejando entrever la calidad de trabajo que hay en México”. Además, resaltó que el marketing promocional en el país se ha transformado hacia un enfoque de experiencias directas y emocionales con el consumidor.

Comunidad en Redes Sociales

Desde su llegada a México, Miniso ha logrado construir una comunidad sólida en redes sociales que le ha brindado la oportunidad de comprender mejor las necesidades de los consumidores y adaptarse a sus expectativas. Según Oropeza, esta cercanía con los “minisolovers” es fundamental para la estrategia de expansión de la marca, que actualmente cuenta con más de 200 puntos de venta en México. La interacción directa con los clientes permite a Miniso llevar la experiencia de la tienda más allá de los espacios físicos, apelando a la emotividad y la proximidad.

Automatización de Procesos

En un entorno de marketing donde la tecnología y la digitalización avanzan rápidamente, Miniso ha sabido adaptarse aprovechando la inteligencia artificial y el análisis de datos para llegar al consumidor en tiempo real a través de diversas plataformas. Según Oropeza, herramientas como la inteligencia artificial han permitido automatizar numerosas tareas, facilitando la comunicación con los clientes. El auge de plataformas como TikTok ha marcado un cambio en el panorama de los contenidos, y Miniso se ha preparado para adaptarse a las nuevas redes y formatos, demostrando su constante evolución y desarrollo.

Integración de lo Físico y lo Digital

Con un modelo de negocio en constante crecimiento en México, Miniso continuará integrando la experiencia digital con la inmersión en sus tiendas físicas, resaltando la importancia de crear entornos memorables y sensoriales para sus clientes. Oropeza mencionó que el objetivo es reinventar la experiencia en tienda, ofreciendo vivencias únicas que fortalezcan el vínculo con el consumidor. La presencia de Miniso en el Festival Amapro refleja su compromiso con la evolución del marketing en el país, destacando el valor de iniciativas como la de Amapro para impulsar la industria.

En resumen, Miniso se posiciona como una marca innovadora y en constante evolución, que utiliza la tecnología, la cercanía con los clientes y la creatividad para destacar en un mercado competitivo. Su participación en eventos como el Festival Amapro demuestra su compromiso con la excelencia y la vanguardia en el ámbito del marketing en México.