uno, la entidad financiera especializada en soluciones de pago y servicios financieros, ha designado Xóchitl González Mora como nuevo director de marketing de la empresa. Dependerá directamente de Salvador Loscertales, director general de Oney España.

En su nuevo cargo, González liderará los equipos de marketing y atención al cliente (CAP), adoptando un enfoque centrado en el valor del cliente.

Licenciada en Administración de Empresas por la Universidad Pontificia de Comillas, Xochitl González cuenta con 20 años de experiencia en el sector bancario. Inició su carrera profesional en consultoría en Bain & Company donde se especializó en la transformación de procesos de negocio omnicanal. Desde entonces ha liderado grandes equipos multifuncionales, destacándose en la creación de estrategia, experiencia de cliente y prácticas sistemáticas comerciales, incluyendo la implementación de CRM.

Entre las empresas en las que ha trabajado destaca Banco Gallego, donde se desempeñó como directora de planificación y desarrollo estratégico. En Banco Sabadell, como directora de planificación de la actividad comercial y proyectos horizontales en banca comercial, o en el Banco de Crédito Cooperativo en el rol primero de directora de estrategia y experiencia de cliente y, posteriormente, subdirectora general de negocio y clientes.

Con información de Digiday

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