En este entorno saturado digitalmente, los especialistas en marketing de todos los ámbitos enfrentan un desafío cada vez más difícil: encontrar más personas que se parezcan a sus clientes más leales.

La prospección se está volviendo más difícil y los especialistas en marketing saben que seguir el mismo enfoque no aumenta de manera eficiente la base de clientes de su marca. Tratar de llegar a los consumidores allí donde se encuentran de manera que los sorprendan y deleiten también deleitará a la gerencia.

Las marcas líderes están creando campañas exitosas al tomar nuevas medidas para mejorar la efectividad de sus esfuerzos de prospección de clientes. Esto incluye desconectarse para mejorar el alcance y la conversión, combinar lo digital con los esfuerzos fuera de línea, escalar de manera eficiente su prospección y utilizar lo fuera de línea para aumentar el impacto incremental.

Los especialistas en marketing están aprovechando los canales fuera de línea, como el correo directo programático, para mejorar e informar el desempeño de sus iniciativas similares. PDM combina la precisión de la intención, las transacciones y las señales de los clientes en línea y fuera de línea con el poder táctil de los puntos de contacto fuera de línea, como las postales, para que las marcas interactúen con los consumidores de manera más efectiva. Sin embargo, al igual que otras herramientas de marketing, no todas las imitaciones de PDM funcionan igual.

Los datos holísticos y actualizados ayudan a los especialistas en marketing a perfeccionar sus audiencias similares para PDM

La prospección es fundamental para que las marcas consigan más clientes, pero también es cuestión de encontrar menos agujas en pajares cada vez más grandes.

Si bien estar siempre activo es común en PDM, la estrategia detrás de esto es la reorientación. Always on with lookalikes adopta un enfoque novedoso al refinar y optimizar continuamente, haciendo que cada envío sea más preciso que el anterior. Las señales en tiempo real guían el proceso de prospección y brindan a los especialistas en marketing la oportunidad de realizar ajustes mientras la campaña está activa. Este método evita los peligros de las listas obsoletas o estáticas utilizadas por los métodos tradicionales de correo directo.

Además, la segmentación por audiencia impulsada por IA garantiza que los mensajes lleguen a los consumidores con los que las marcas quieren conectarse para mejorar su alcance y tasas de conversión. Esto también permite a los especialistas en marketing enviar correo diario que transforma a los clientes potenciales en clientes más rápidamente.

A diferencia de los métodos tradicionales, los imitadores de PDM más avanzados aprovechan datos en línea y fuera de línea impulsados ​​por IA para identificar y llegar a los clientes potenciales con más probabilidades de interactuar con una marca. La herramienta de parecidos más efectiva califica continuamente a casi el 100% de los hogares estadounidenses diariamente, lo que garantiza que las marcas se dirijan con precisión a las audiencias más relevantes.

Las soluciones PDM que adoptan una visión holística de los datos predictivos de todas las marcas (transacciones, intenciones en línea y fuera de línea y datos de los clientes) ayudan a los especialistas en marketing a saber qué productos compran sus clientes más leales, qué les interesa y dónde compran entre cientos de marcas. La IA utiliza esta visión holística del comportamiento de compra de cada individuo para identificar los prospectos más valiosos para una marca con la mayor precisión. Esto permite a los especialistas en marketing ver tasas de conversión sustancialmente más altas en comparación con aquellos que utilizan datos de terceros para la creación de audiencia.

Según datos internos de PebblePost, esa visión holística aplicada a su programa de imitadores de PDM puede aumentar las tasas de conversión en un 30 % y producir un alcance un 40 % más eficiente. Este enfoque híbrido que vincula el correo físico y la segmentación basada en datos produce un compromiso incomparable y genera resultados tangibles que a menudo pueden resultar difíciles de alcanzar en canales puramente digitales.

Al aprovechar los datos de fuentes en línea y fuera de línea, los especialistas en marketing utilizan imitaciones de PDM para entregar mensajes altamente relevantes que resuenan en su público objetivo, sin importar el tamaño o el nicho, a escala y con precisión.

Para lograr esto, las plataformas PDM efectivas optimizan continuamente la segmentación mediante el análisis de miles de millones de puntos de datos para que las marcas puedan adaptarse a los comportamientos cambiantes de los consumidores y las condiciones del mercado. La segmentación dinámica con los datos más recientes para una mayor relevancia genera una mayor participación y resultados más sólidos.

Las campañas ágiles de PDM en línea generan una mayor participación y un impacto incremental

Los imitadores de PDM no funcionan de forma aislada. Agregar una audiencia similar a PDM altamente eficiente a los programas digitales generará resultados aún mejores. Los anuncios digitales brindan participación en tiempo real y visibilidad de la marca, mientras que un proveedor de PDM de clase empresarial agrega un punto de contacto tangible y duradero que profundiza las relaciones con la audiencia.

Por ejemplo, un minorista de artículos para el hogar que aprovecha anuncios digitales y similares de PDM de ese tipo avanzado de proveedor de PDM experimentó un aumento del 25 % en las tasas de participación del cliente. La marca reforzó su mensaje reflejando sus campañas digitales con mensajes de correo directo en el momento oportuno, haciéndolo más memorable para su audiencia. Este enfoque doble fortaleció el recuerdo de la marca, mejoró la credibilidad e impulsó una mayor intención de compra.

Sin embargo, una métrica como el último clic significa poco si no se relaciona directamente con el impacto que tiene un programa de imitadores o cualquier esfuerzo de marketing en una empresa. Al utilizar grupos de resistencia en una campaña de prospección, los especialistas en marketing ven el aumento incremental que producen sus programas de imitaciones de PDM. Considere lo que logró una marca de joyería líder a nivel nacional: una campaña conjunta PDM-digital obtuvo un aumento en la tasa de conversión de casi el 30% en comparación con un programa de un solo canal.

Los paneles en tiempo real también brindan a los especialistas en marketing información detallada sobre la efectividad de sus esfuerzos de PDM. Este nivel de visibilidad permite a los equipos tomar decisiones informadas y optimizar las campañas en pleno desarrollo, una agilidad poco común en los métodos tradicionales de correo directo. Por ejemplo, una marca nacional de electrónica utilizó un panel de PDM en tiempo real para realizar un seguimiento de la participación y observó un aumento del 35 % en las respuestas después de modificar su estrategia de orientación a mitad de campaña. Esta optimización en tiempo real no es posible con listas de correo directo estáticas o estrategias similares que no se actualizan.

La naturaleza 1 + 1 = 3 de los canales digitales y similares de PDM eficaces crea una poderosa experiencia de marketing. Es más probable que los consumidores confíen e interactúen con una marca cuando encuentran mensajes coherentes en diferentes puntos de contacto. Ya sea un anuncio en línea o un correo directo, el PDM realizado de esta manera garantiza que cada interacción agregue valor al recorrido del cliente.

En última instancia, el rendimiento de un programa de imitaciones de PDM depende en gran medida de la calidad y actualidad de los datos utilizados para el modelado, así como del soporte del socio de PDM. Un socio adecuado debe ofrecer una orientación integral en la gestión de programas, análisis personalizados, conocimientos y pruebas estratégicas, garantizando una integración perfecta en la estrategia de marketing continua de una marca para generar resultados mensurables y mejorar el compromiso.

Patrocinado por PebblePost

Con información de Digiday

Leer la nota Completa > Cómo los imitadores del correo directo programático transforman las estrategias de prospección

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