Daniel Waisberg y Omri Weisman de Google comparten tres consejos para mejorar las estrategias de marketing tanto online como offline. Explican cómo aprovechar los datos de búsqueda de Google Trends para tomar mejores decisiones sobre productos, optimizar estrategias, comprender el comportamiento del consumidor y centrar los esfuerzos de marketing para obtener un mayor retorno de la inversión.

Google ofrece tres consejos:

1. Cómo comparar con los competidores
2. Análisis del conocimiento de la marca
3. Previsión de la demanda de productos

Cómo comparar con los competidores

Daniel Waisberg de Google demostró que una forma de investigar a los competidores es hacer una comparación directa de los términos de búsqueda de su empresa con los de la competencia ingresando el nombre de su empresa o el nombre de dominio en un panel de Tendencias de Google y el de su competidor en el segundo. . Sugiere seleccionar un tema del menú desplegable “categorías” que permitirá una segmentación más específica de la intención del usuario, donde un usuario busca resultados en un nicho o tema específico. Waisberg comenta que está bien no elegir una categoría si no existe.

Aunque no lo menciona, existe una forma adicional de segmentar a los usuarios por el tipo de búsqueda (búsqueda web, búsqueda de imágenes, Google Shopping y búsqueda de YouTube). Esta es una opción disponible que puede ayudar a ver cómo buscan las personas (imágenes, videos, etc.) en comparación con la competencia.

Paso 1: elige una categoría

Google Trends muestra una línea de tendencia que indica con qué frecuencia los usuarios buscan ambos nombres de empresas. La línea de tendencia muestra si una empresa tiene una tendencia ascendente con el tiempo, si está experimentando una trayectoria descendente o si la demanda de los clientes se encuentra en un nivel constante. Los picos pueden ser evidencia de estacionalidad, pero los picos pronunciados pueden ser una señal de que un esfuerzo de marketing o una promoción están dando sus frutos.

Waisberg anima a los usuarios a desplazarse hacia abajo para inspeccionar las tendencias de búsqueda por subregión, áreas metropolitanas y ciudades. Si bien Waisberg sugiere que es una forma de determinar la demanda para abrir una tienda, la forma en que uso la información es para determinar las áreas geográficas donde la demanda es mayor y centrar el esfuerzo de marketing online allí para maximizar el retorno de la inversión. Esto se puede hacer para la construcción de enlaces, PPC, correo electrónico, cualquiera que sea su método.

Paso 2: analizar subregiones

Daniel Waisberg comienza su explicación en el minuto 03:11:

“Al observar los resultados, puedes ver qué tan bien le está yendo a tu competidor en comparación con ti a lo largo del tiempo. …cuando te desplazas hacia abajo, puedes comparar qué tan fuerte eres para cada una de las subregiones, áreas metropolitanas y ciudades disponibles, y esto podría ayudarte a recopilar datos al decidir dónde abrir una nueva tienda”.

2. Análisis del conocimiento de la marca

Waisberg explica que Google Trends se puede utilizar para realizar un seguimiento del conocimiento de la marca filtrando los resultados a lo largo del tiempo para identificar lo que la gente dice sobre la marca. Recomienda establecer el rango de tiempo para los últimos 30 o 90 días.

Los términos de búsqueda relacionados que están aumentando o que son términos principales ofrecen información sobre cómo los consumidores perciben su marca, incluido con qué la asocian. Este mismo método se puede aplicar para analizar las tendencias de búsqueda de YouTube relacionadas con la marca seleccionando Búsqueda de YouTube en el menú desplegable Categorías en la parte superior de la página Tendencias de Google.

Omri Weisman de Google explica desde el minuto 4:37:

“Para monitorear lo que la gente dice sobre usted, debe verificar el nombre de su marca usando Google Trends… Desplácese hacia abajo en la página para ver la tarjeta de términos de búsqueda relacionados. Revise los términos ascendentes y superiores de la lista y asegúrese de paginar usando las flechas debajo de la tabla. Esto le dará una buena idea de los términos que la gente utiliza en relación con su marca”.

3. Previsión de la demanda del producto

Una forma sencilla de predecir la demanda de productos con Google Trends es identificar qué productos se buscan más y luego concentrarse en cómo cambia la demanda con el tiempo. Se sugiere prestar atención a las tendencias estacionales y ajustar el inventario de productos en consecuencia.

Waisberg explica cómo hacerlo aproximadamente en el minuto 6:44 investigando el queso. En su ejemplo, observa la estacionalidad, pero luego lleva el análisis un paso más adelante al desplazarse hacia abajo y explorar términos relacionados que pueden sugerir productos relacionados con mayor demanda de búsqueda que quizás desee comenzar a vender o reseñar.

Él explica:

“Si te desplazas hacia abajo, encontrarás los temas relacionados y las tarjetas de consultas relacionadas. Aquí puede consultar los temas principales para encontrar ideas sobre lo que ya ha despertado mucho interés y también los temas emergentes para tener una idea de lo que está recibiendo más atención últimamente. No olvides mirar más allá a través de la paginación.

Observe cómo aparece la charcutería en ambas listas. Agregue este término a su análisis. Verás que tiene mucho más interés que las tablas de quesos. Quizás debería considerar analizar este término más a fondo y potencialmente diversificarlo”.

Tendencias de Google para un marketing online exitoso

Daniel Waisberg y Omri Weisman de Google demostraron cómo utilizar Google Trends para mejorar el marketing online, la investigación de la competencia, la investigación de marcas y comprender mejor las preferencias y el comportamiento de los clientes. También se puede utilizar para identificar en qué productos centrarse y en qué épocas del año. Estos consejos son útiles para estrategias de marketing tanto online como offline.

Mire el vídeo del Centro de búsqueda de Google:

Tendencias de Google para marketing y ventas

Imagen destacada de Shutterstock/MR Gao