Pero no siempre ha sido así. Hace cinco años, el equipo estaba pasando apuros y jugaba en el Westchester County Center, una cancha más pequeña lejos de casa. Pero entonces las cosas empezaron a mejorar. Joe Tsai, cofundador de Alibaba y propietario de los Brooklyn Nets de la NBA, compró el Liberty y allanó el camino para el eventual traslado a la sede actual del equipo en el Barclays Center. Luego, en 2021, Shana Stephenson comenzó como directora de marca a tiempo completo del equipo.

En este episodio del Digiday Podcast, Stephenson habla sobre cómo fue construir la marca del equipo, cómo Liberty está aprovechando el entusiasmo por los deportes femeninos y, por supuesto, los videos virales de Ellie the Elephant.

A continuación se muestran los aspectos más destacados de la conversación, que han sido ligeramente editados y condensados ​​para mayor claridad.

Una estrategia diferente

Había muchos otros fans a los que sabía que podíamos llegar si empleábamos una estrategia diferente. La estrategia en la que realmente creía era liderar con la cultura y sumergirme en el baloncesto Liberty de Nueva York (o el baloncesto de la ciudad de Nueva York que casualmente lo juegan mujeres) y sumergirlo en la oferta culturalmente diversa de lo que existe en Nueva York fue algo que estaba parado a 10 dedos de los pies. Entonces, ya sea comida, música, arte, moda, los está atrayendo a todos. Una cosa que también creo es que las jugadoras de la WNBA específicamente son un microcosmos de la sociedad. Mucho de lo que experimentan (éxitos, desafíos, lo que sea) es identificable. Es identificable para muchas personas dentro de nuestra sociedad.

Reescribiendo el libro de jugadas

Todos teníamos muy claro que queríamos ser pacientes con nosotros mismos y saber que no podríamos pasar de cero a 100. Después de que el equipo se trasladara del Madison Square Garden al Westchester County Center, ahora a la burbuja en Florida [a controlled environment where the 2020 WNBA season was held during the pandemic and without fans in attendance]nos desplazaron, nos desconectaron de nuestros fans. Perdimos muchos fanáticos.

Hubo muchos obstáculos que tuvimos que superar, pero seguimos superándolos poco a poco. Esta es nuestra cuarta temporada en Brooklyn y ahora estamos viendo que todo da sus frutos y se une.

edificio ellie

Hicimos pruebas y sabíamos que queríamos que alguien fuera un reflejo de Nueva York, un reflejo de Brooklyn. Que Ellie fuera atlética no era imprescindible para nosotros. Solo queríamos a alguien con quien fuera identificable y que pudiera conectarse con nuestros fans y la comunidad de una manera real. Con las redes sociales y las tendencias de TikTok, y Ellie obviamente es una animadora y sabe bailar y alguien que se toma en serio su oficio, Ellie no es alguien que simplemente se pone el disfraz y se presenta como un personaje solo durante esas dos horas para el juego. . Ellie investiga artistas, estudia videos, practica bailes y tiene una rutina de ejercicios y entrenamiento. Eso es lo que atrae a la gente.