En el mundo del marketing en rápida evolución, las métricas tradicionales como las impresiones, los clics y el ROAS han sido durante mucho tiempo los indicadores del éxito de una campaña. Sin embargo, a medida que el panorama se vuelve más sofisticado, estas métricas están resultando insuficientes para analizar el impacto total de los esfuerzos de marketing de las marcas.
El concepto “atención” apareció no hace mucho para redefinir la forma en que los especialistas en marketing miden y predicen el éxito de sus campañas digitales. Las métricas de atención se centran en dónde se centran los usuarios, lo que garantiza que cada aspecto de una campaña contribuya a objetivos estratégicos más amplios y a más largo plazo.
Al analizar las señales de atención en todas las fases del proceso de la campaña de marketing, desde el desarrollo creativo hasta la segmentación de la audiencia y la ubicación de los medios, se logran mejoras significativas en los indicadores clave de rendimiento (KPI). como aumentos del 29% en el recuerdo del anuncio y aumentos del 14% en la consideración de compra. Utilizando herramientas como el seguimiento ocular, el reconocimiento de patrones basado en inteligencia artificial y formatos de anuncios inmersivos, los especialistas en marketing pueden ajustar las creatividades para captar y mantener una mayor atención de la audiencia.
Hoy en día, ya es posible mejorar la segmentación estratégica mapeando con precisión los estados de ánimo y contextos de la audiencia, garantizando que los anuncios se publiquen en entornos que maximicen el grado de participación. Al centrarse en la interacción de diferentes señales de atención, se pueden diseñar campañas que no sólo generen resultados inmediatos, sino que también construyan un mayor valor de marca sostenido en el tiempo.
Por lo tanto, las métricas de atención están demostrando ser especialmente efectivas para equilibrar los objetivos de marketing a corto y largo plazo. Si bien son eficaces para impulsar KPI inmediatos, como el recuerdo y la atribución, también brindan información sobre los factores que contribuyen al crecimiento de la marca, como la preferencia y el conocimiento.
Cuando se trata de privacidad, las métricas de atención son cada vez más necesarias en entornos como la televisión conectada (CTV) y las plataformas inalámbricas. galletas. En estos contextos, donde el acceso a datos granulares es limitado, las métricas de rendimiento tradicionales (como las tasas de finalización de vídeos o los tiempos de visualización) ya no son suficientes como indicadores de participación. En cambio, podemos adoptar soluciones más precisas que combinen señales de datos de múltiples fuentes basadas en la investigación de la atención.
La clave del éxito en este nuevo entorno es ir más allá de los métodos tradicionales y centrarse en el final del recorrido del usuario. Al combinar conocimientos de comportamiento, datos contextuales e inteligencia basada en la atención, los especialistas en marketing pueden diseñar experiencias más fluidas y centradas en el usuario que no sólo cumplan con las regulaciones de privacidad, sino que también brinden resultados más significativos. Esta dinámica permitirá a los anunciantes diferenciar sus campañas en un mercado saturado y cada vez más regulado, garantizando que sus esfuerzos logren el mayor impacto en sus audiencias, respetando su privacidad.
Con información de Digiday
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