Las organizaciones deportivas saben que la demanda de estos servicios surge, en parte, de la complejidad (y el costo) que enfrentan los consumidores cuando intentan ver cada partido televisado en el que participa su equipo. Los juegos de la NBA, por ejemplo, se dividirán en cuatro medios diferentes. proveedores, mientras que los fanáticos de la Premier League inglesa tendrían que suscribirse a Sky Sports, TNT Sport y Amazon Prime Video para seguir la temporada de su club en su totalidad.

“Los titulares de derechos inteligentes están reconociendo que la tecnología ha permitido que las preferencias de los consumidores evolucionen”, dijo Fred Santarpia, presidente de Endeavor Streaming, una empresa que proporciona tecnología de streaming a varios clubes y ligas en Estados Unidos y Europa.

Kenny Ager, jefe global de desarrollo comercial de la agencia deportiva WePlay, estuvo de acuerdo. “La transmisión de deportes está desafiando la tendencia más amplia de los consumidores a alejarse de los servicios de video bajo demanda con suscripción de plazo fijo a modelos más flexibles o de pago por uso”, dijo a Digiday.

RedZone tiene un precio más bajo que los paquetes de cable o de transmisión (35,99 dólares al año, en comparación con los 59,99 dólares de CBS y Peacock, por ejemplo) y ha estado disponible a través del paquete de suscripción NFL+ como servicio de transmisión independiente desde 2023. Ahora es la pieza central de la oferta digital de la NFL. aplicación, y un componente importante del intento de la NFL de responder a la demanda de simplicidad de los consumidores.

El servicio en sí es bastante simple: una transmisión simultánea por suscripción que se basa en la cobertura dominical en vivo de CBS y Fox, saltando entre juegos sin interrupciones y sin anuncios (aunque hay espacio para anunciantes en los bordes: DraftKings, por ejemplo, actualmente patrocina RedZone). . El resultado, dijo Lauren Manning, jefa de diseño de productos, UX e investigación de la NFL, es “una de las mejores formas relajadas de ver fútbol americano de cualquier variedad, en cualquier dispositivo”.

La transmisión simultánea no muestra juegos completos, sino que se enfoca en oportunidades de anotar y otros aspectos destacados a medida que aparecen, para evitar conflictos con los acuerdos de la NFL con sus socios de transmisión. “Es un delicado equilibrio entre no invadir su cobertura”, dijo Manning.

Aunque Manning se negó a revelar cuánto invirtió la NFL en el rediseño de su aplicación, que fue llevado a cabo por la agencia digital Code & Theory, dijo que se había reinventado en torno al consumo de videos. “Este fue un cambio muy intencional para centrar e integrar la oferta de NFL+ dentro de nuestra plataforma insignia”, dijo.

La idea no es sólo conseguir más suscriptores sino crear una audiencia futbolística más comprometida en general. Según Arjun Kalyanpur, director senior de estrategia de producto en Code and Theory, tener RedZone en el corazón de la nueva aplicación junto con noticias, análisis y contenido de fútbol de fantasía, ayuda a la NFL a fomentar la lealtad de los fanáticos. “Quieres crear hábitos”, dijo.

Para Jeremy Carey, director de inversiones de la agencia Optimum Sports de Omnicom Media Group, la aplicación de RedZone a los fanáticos del fútbol de fantasía es un punto de venta clave. “El seguimiento de la fantasía es enorme. Es ciertamente un contenido atractivo para cuando tu equipo no está jugando en la ventana y es un impulsor social, lo que significa que el espectador siempre está al tanto de las mejores jugadas a medida que suceden”, dijo. “Esto está diseñado específicamente para atraer un mayor consumo de contenido de la NFL”.

RedZone, sugirió, es “un complemento al modelo de participación de los fanáticos”, una herramienta para acercar a los fanáticos del fútbol al universo deportivo. Y una mayor participación de la audiencia puede traducirse en una audiencia más valiosa, tanto desde el punto de vista de los anunciantes como de los propietarios de las franquicias.

“Si soy propietario de un mercado más pequeño con un equipo que tal vez no tenga la máxima exposición nacional, me encanta el hecho de poder exponer a mis jugadores estrella en sus mejores momentos, elevando el valor y la relevancia de mi equipo o de cualquier otro. equipo dado”, dijo Carey.

En el caso de la Ligue 1, decidió ofrecer un servicio de streaming, Ligue 1 Pass, en el Reino Unido e Irlanda después de que las conversaciones para encontrar un operador de transmisión fracasaran durante el verano; anteriormente sus partidos se habían mostrado en TNT. Con 140.000 franceses viviendo en el Reino Unido, hay una audiencia considerable a la que llegar. Aunque la Ligue no respondió a las solicitudes de comentarios al momento de la publicación, un comunicado de prensa que anunciaba el Ligue 1 Pass señaló que el Reino Unido serviría como mercado de prueba, dado que el país “cuenta con un amor por el fútbol así como una oferta OTT madura”. .”

La Ligue compró, en lugar de desarrollar, su servicio a la empresa estadounidense Endeavor Streaming, que se comercializa como un asesor y proveedor de tecnología “de extremo a extremo” en el espacio. Santarpia dijo que la Ligue 1 ve su producto Pass como “un negocio en crecimiento a largo plazo”, y agregó que los servicios de transmisión directa al consumidor se estaban convirtiendo en “un elemento central de la cartera de medios de cualquier titular de derechos”.

Según Santarpia, es uno de varios clubes de fútbol y fútbol que han comenzado a utilizar el streaming para llevar contenido a los fanáticos. Endeavour trabaja con el equipo de fútbol de la Universidad de Texas, el Real Madrid, el Tottenham Hotspur y, a partir de esta temporada, el Newcastle United.

“Es definitivamente un área de crecimiento para el negocio”, afirmó Santarpia, sin proporcionar cifras precisas. “Creemos que estamos construyendo una buena cartera de asociaciones con titulares de derechos de medios de fútbol que confían en nosotros para ayudarlos a cumplir con sus fanáticos… no vemos que esto se desacelere en los próximos años”.

De esos equipos, sólo el servicio Longhorn de la Universidad de Texas lleva publicidad. Santarpia sugirió que eso podría cambiar en el futuro. “Yo esperaría que veamos muchos más productos centrados en suscripciones que eventualmente introducirán publicidad”, dijo.

Ager estuvo de acuerdo. “Si bien la mayoría de los titulares de derechos todavía se centran en modelos directos al consumidor o de pago por evento para contenido en vivo, existe una tendencia creciente a compensar los costos para el consumidor del contenido bajo demanda, destacados y de archivo a través de asociaciones comerciales, monetización de anuncios, o, más recientemente, crédito por la participación de los fans”, escribió en un correo electrónico.