Publicis ya ha realizado varias inversiones para fortalecer sus capacidades centrales en comercio, medios minoristas y medios comerciales en general, con las adquisiciones de Profitero en 2022, CitrusAd en 2021 y, por supuesto, Epsilon en 2019. Decir que ha sido durante mucho tiempo un foco para la holding de propiedad francesa parece casi quedarse corta.

Ni Mars United Commerce ni Publicis quisieron comentar sobre la adquisición, pero Digiday se enteró de que MCU se ofrecerá junto con el conjunto de capacidades comerciales de extremo a extremo de Publicis y estará disponible para todos los clientes y equipos de agencias a nivel mundial.

En un comunicado de prensa, Publicis señaló tres áreas principales en las que las habilidades de MUC se unirán a las de Publicis:

• Estrategia e información, donde los datos propios de Epsilon combinados con los datos de los compradores de MUC “brindarán a los clientes una visión de 360 ​​grados sobre los procesos de compra y nuevas oportunidades para motivar el cambio de comportamiento de los compradores;
• Medios y activación, donde los datos de MUC pueden informar las elecciones de Publicis Media para sus clientes en medios minoristas, marketing e inversiones en merchandising;
• Rendimiento y medición, donde los conocimientos de la plataforma de análisis de Profitero sobre comercio electrónico pueden ayudar a “brindar a los clientes una visión completa de su rendimiento de marketing comercial, en línea y fuera de línea, y una capacidad inigualable para impulsar el crecimiento de la marca.

Si a esto le sumamos la reciente adquisición de Influential por parte de Publicis, una agencia de influencers y creadores, esa creciente parte de la ecuación de marketing también se puede tener en cuenta, dijo el CEO de Publicis, Arthur Sadoun, en el anuncio de la adquisición de MCU.

“Publicis está en una posición única para ayudar a nuestros clientes a comprender tanto a los consumidores actuales como a los prospectos futuros, y conectar ese conocimiento a nivel individual con los nuevos canales de medios que trabajan más duro para sus negocios: televisión conectada, comercio y creadores”, se cita a Sadoun. en el comunicado. “Todo esto, en los propios ecosistemas de los clientes, dándoles control sobre las relaciones con sus clientes y transparencia en sus inversiones y resultados”.

El control no es un tema menor aquí. A medida que las redes de medios minoristas crecen en número y poder (algunos dicen demasiado, ya que hay más de 200 en funcionamiento en este momento), algunas marcas y clientes sienten que están siendo obligados a gastar en RMN si sus productos quieren verse mejor. espacio en las estanterías de las tiendas o un mejor posicionamiento online.

Los observadores ven que el conjunto de herramientas de Publicis que esencialmente rastrean a los consumidores antes de comprar, durante la experiencia de compra, donde los medios están efectivamente expuestos a ellos y a sus hábitos posteriores a la compra, puede ayudar a nivelar ese desequilibrio de poder.

“El equilibrio entre interés y transparencia es delicado, y la sobreabundancia de tecnología podría inclinar ese equilibrio inadvertidamente en una dirección u otra”, afirmó Jay Pattisall, vicepresidente y analista senior de Forrester.

Pattisall también ve la medida como un contragolpe a la adquisición de Flywheel por parte de Omnicom el año pasado, que le dio a ese holding más participación en el control de más aspectos del comercio electrónico en nombre de sus clientes.

“Probablemente estemos hablando de una escala similar en medios minoristas y comerciales a la de Flywheel, y cuando se combina con la actividad existente dentro de Publicis, reside el poder real de hacer coincidir las impresiones de los medios con los datos transaccionales minoristas y crear una mayor una forma de atribución de circuito cerrado en sus medios minoristas y compromisos comerciales para sus clientes”, dijo Pattisall. “Al conectar mejor las impresiones de los medios con las transacciones de los clientes y comprender dónde encontrar clientes existentes o clientes potenciales en los puntos de contacto de los medios pagos y llevarlos a través de una experiencia comercial más holística o total… pueden hacer coincidir los momentos previos a la compra con los momentos posteriores a la compra. Momentos”.